沟通中交流总是双向的，不论是在公共场合发表演讲，还是和别人随意交谈，除了说话的自己（说话人）以外，还有说话的对象（听话人）。哈佛沟通课指出，与人交谈沟通，说话人不能想说什么就说什么，而要看对象，从对象...