第3章 序言
现代职场中流行一种通病——找借口。在日常的生活和工作中,我们经常会听到各式各样的借口:
“本来我不会迟到的,如果不是堵车。”
“那个客户太难缠了,我很难使他满意。”
“我要下班了,明天再说吧。”
“我已经尽力了,最后没做好不能怪我一个人。”
“经理没说清楚……”
……
这些台词对你来说并不陌生吧?借口,背后隐藏着的潜台词就是逃避责任、推卸责任。借口是不负责任的员工拿来为自己的失误辩解的“万能器”,是获得心理上暂时安慰的精神鸦片。它侵蚀着人的进取心,使人的责任感渐渐萎顿,使人变得懒惰起来,做事拖沓,没有效率,甚至消极怠工,无所事事,最终一事无成,一生就此荒废。
一家报社招聘了一位刚毕业的新闻专业女大学生,她学历高,学识好,形象也不错,就是有一个毛病:不管做什么事情都要给自己找借口。
有一回,主编安排她到国际贸易中心的周年庆典活动进行采访,结果她出去没多久,就跑了回来。主编问她怎么回事,她解释说:“您不知道,路上太堵了,等我赶到的时候,庆典活动都快结束了,而且那儿已经有好几家报社的记者在采访了,我看那儿也没什么重要新闻价值了,就回来了。”
主编生气地说:“这里的交通是出了名的堵,这谁不知道,你就不能想想别的办法么?你不是说那儿还有别的报社的记者么,他们是怎么去的呢?”她的脸一下子就红了,但还在争辩:“路上真的是很堵,再说,我对那儿的环境也不熟,身上还背着这么重的采访器材……”
一旁的一位同事接过了话头说:“你可以从建国路那边过去,打个车,在第三个路口左拐,再直行400米,就到贸易中心后门了。”但她却一点不领情,反而气鼓鼓地说:“我不是说了吗,我对那儿不熟——反正我已经尽力了……”
就在这一瞬间,主编下定了辞退她的决心:“我不想看到我手底下的人不但没有完成任务,还满口的借口和理由,请你另谋高就吧。”
就这样,还不到半个月时间,她就被辞退了,失去了这个令人羡慕不已的好工作。这样的例子在现实生活中并不少见,我们总是能够看到那种遇到一些问题,不是努力想办法克服困难,而是给自己找借口推卸责任的人。
美国成功学家格兰特纳说过这样一句话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”无论是在工作还是在生活中,人们都难免遇到一些困难或是犯一些错误。面对这些困难与错误时,我们要记住:没有任何借口,成功只属于敢于担当的人。
“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。拿破仑曾说过:“在我的字典里没有‘不可能’这三个字。”其实,这种敢于负责、不找借口的精神正是现代人缺少的。
当今职场中,如果抛弃寻找借口的不良习惯,不断进取,积极努力地工作,成功就会离我们越来越近,人生就会更加完美。因为工作没有借口,人生没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来吧!
王志强 王素芬
2011年5月于上海