当好马前卒

一块大石头往往需要小石头的支撑才能够放稳，面对老板知识和管理上的不足，如果你能够挺身而出，用自己的行动和智慧为老板分忧解难，共同应对工作中的难题，老板对你的功绩即使在嘴上不说，也会在实际行动中对你表示赞赏。

一位咨询公司的顾问谈起了他曾经服务的一家公司，该公司总裁精力旺盛，而且对流行趋势的反应极其敏锐。他才华横溢，精明干练，但是却十分独裁。对部属总是颐指气使，从不给他们独当一面的机会，人人都只是奉命行事的小角色，连主管也不例外。

这种作风几乎使所有主管离心离德，大多员工一有机会便聚集在走廊上大发牢骚。乍听之下，不但言之成理而且用心良苦，仿佛全心全意为公司着想。只可惜他们光说不练，以上司的缺失作为自己工作不力的借口。

然而，有一位叫李为的主管却不愿意向环境低头。他并非不了解顶头上司的缺点，但他的回应不是批评，而是设法弥补这些缺失。上司颐指气使，他就加以缓冲，减轻属下的压力，又设法配合上司的长处，把努力的重点放在能够着力的范围内。

受差遣时，他总尽量多做—步，设身处地体会上司的需要与心意。如果奉命提供资料，他就附上资料分析，并根据分析结果提出建议。

有一次，总裁外出。在那天半夜里，保安紧急通知几位主管，公司前不久因违纪开除的三个员工纠集外面一帮人打进厂里来了，已打伤了数个保安和员工，砸烂了写字楼玻璃门。其他几位主管因为对总裁心怀不满又不够负责任，就干脆装作不知道。而当李为接到通知后，立刻赶赴现场，他首先想到的就是报警，接着又请求治安员火速增援。为控制局面，他用喇叭喊话，同对方谈判，稳住对方，直到民警和治安队员赶来将这帮肇事者一网打尽。

这件事情过后，李为赢得了其他部门主管的敬佩与认可，总裁也对他极为倚重，公司里任何重大决策必经他的参与及认可。

除了在性格方面有所缺陷之外，在某些特定知识上老板也可能会有些不足，这时候你就应当发挥所长用自己的特长弥补老板特定知识的不足。

当人们提及“无知”这个词的时候，往往给人一种贬义感觉。其实大可不必如此。人人都有无知的时候，既有自身的原因，也有外界的影响。

通常，老板都有着某种技术特长或专业知识，但是作为一个管理者，仅有专业知识是不够的。技术特长只能保证做好某一项工作，而管理工作则是千头万绪。还有一种情况，老板由一个部门调任到另一个工作性质截然不同的部门，他的原有的知识结构可能会造成某种无知。这些无知可能都不利于老板的工作。

一名出色的员工应当主动为老板分忧解难，主动用自己的知识弥补老板的不足。小林在这方面就为我们做出了一个很好的榜样。

小林在一家公司的公关部门工作，他的外事工作知识相当丰富。在公司的一次人事变动中，他迎来了一位新的老板。

这位老板在人事部门工作了三年，成绩斐然，看来是公司准备重用他，在此之前派往另一个部门锻炼一下。

小林发现他的老板在外事知识上有些欠缺，在接待外商时缺乏应有的知识，在走马上任的前几天中，便出了一些洋相。

有一次，公司需要接待一名前来访问的外商，老板为了表示足够的重视，决定亲自布置接待场面，小林发现老板不知道该放一些什么样的鲜花和装饰品，于是他便劝阻老板，说这点事老板无须亲自操刀，由他代劳即可，老板终于同意了。结果，这次接待活动变得非常成功。

在事后的宴会中，小林与老板闲聊中，透露外国人都有什么禁忌和偏好，夹杂一些笑话，结果在言谈话语中老板便学到了不少知识。

除了用知识弥补老板工作上的不足以外，一名善于为老板排忧解难、甘为马前卒的员工还应当主动发现工作中的问题，并采取有效的行动来解决它。

皮特在一家高校的研究所从事研发工作，在工作中皮特发现学校的学生签到系统面临着很大的压力。有很多班级拥挤不堪，而另一些班级却又太小，面临被注销的危险。

意识到导师罗格承受着改进学生签到系统的压力，皮特自告奋勇组织攻关，负责开发一个新的体系。罗格高兴地同意了他的意见，于是，这个攻关小组开发出一个完善的签到系统。对皮特组织开发成功的这套系统，罗格给予了高度赞扬。

之后的一次组织机构改组中，罗格升任为主任，随即，皮特被提升为副主任。

一名优秀的员工，应充分发挥自己的特长来弥补老板工作中的不足，做好马前卒，为老板分忧解难。