第6章 世界500强企业面试时最注重的是什么(2)
第五节 你所参加的社团活动和兼职工作
情景再现
某世界500强企业的面试官问前来应聘的胡恋洁:“在学校期间你都参加过哪些社团活动或者说社会实践工作,请详细地介绍一下好吗?”
胡恋洁回答道:“我在学校读书期间做过学校学生舞厅的DJ工作,我很喜欢舞蹈和音乐,喜欢让大家在我亲手播放的音乐中度过一天之中最快乐的时光。事实上这份工作并不轻松,每次要站三个多小时,每周至少要站两次,而且有的同学有特殊情况不能工作时我还要顶替。这份工作还有一定的技术要求,因为自己先前并没有接触过这个领域,所以在正式开始工作前还参加了岗前培训。正式上岗后,我发现舞厅有时候会被学校借用开会,这时候我就非常注意保持各个音响的正常使用功能。我觉得这份工作让我明白了工作的责任,还有技术娴熟和同事之间的团结协作也十分重要。我参加的社会实践工作也比较多,让我印象最深的一次就是帮表姐卖鞋子,因为之前没怎么接触过社会,脸皮比较薄,通过这次的活动,我学会了怎样和顾客进行有效的沟通,并且还能把自己在课本上所学的知识和实践很好地结合。”
面试官又问:“你的工作对学习有影响吗?你是怎样处理这个问题的?”
胡恋洁回答说:“比如舞厅这份工作要求一周7天都要工作,周六周日白天舞厅还要举办活动,周一到周五白天舞厅还有可能被学校借用开会,所以一定会影响到学习。为了解决这个问题,我们招聘新人的时候会非常注意时间安排,我们会选取不同年级不同专业的同学,这样做可以保证在任何一个时间段至少有一个人是空闲的,所以实际上并没有对学习造成影响。”
面试官问:“那么你在学校组织的社团活动中,遇到最大的阻碍是什么?你又是怎样解决的?”
胡恋洁回答说:“在我所组织过的社团活动中,遇到的最大障碍就是周围同学的不理解不支持。记得我第一次组织的社团活动是围棋比赛,很多同学都认为围棋很无聊,浪费时间和精力,不如打篮球、踢足球之类的活动来得活跃,但是我没有放弃,我通过坚持不懈的宣传和讲解,终于说服同学们来参加这项活动。比赛过后,同学们对围棋的兴趣都显著提高了,喜爱围棋的人也越来越多了。”
HR点评:胡恋洁的回答非常好也非常细致,让人相信她确实有这样的实践经验。她还体现了自己对技术的要求和对团结协作的认同,巧妙的工作安排体现了她在管理方面的灵活性,以及对工作责任感的高度重视。在论述社团活动时,她向面试官表现了自己的坚持和努力,这些素质可以胜任任何一项工作,当然也可以征服面试官。
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某世界500强企业的面试官问前来面试的王卫礼:“你在简历中提到过自己曾经在学校里的学生超市勤工俭学,在这一过程中你具体有什么收获?”
王卫礼回答说:“首先,勤工俭学让我获得了一份收入,一方面可以补贴自己的生活费用,另一方面可以减轻父母的负担。其次,通过这样的活动,我的独立意识加强了,慢慢培养出了独立生活的能力;再次,学生超市也是学生社团的一种,加入这样一个组织能和好多人一起工作,一起为同一个目标而努力,加强了我的团结协作能力,也增强了自己的集体归属感。”
面试官又问王卫礼:“这样一份兼职应该会占用你很多的时间,你是怎样平衡你的学习和工作之间的关系的?”
王卫礼回答说:“这份兼职确实占用了我相当多的时间,但是我从来都没有放弃过学习,我非常清楚对于一个学生来说学习才是最重要的。我非常努力地工作,也以同样的态度对待学习,我把娱乐时间用于学习,因为我知道自己选择了做兼职,我就必然要做出一些牺牲,所以我在大学期间可以说是工作学习两不误,只是牺牲了一些娱乐时间。”
HR点评:很多学生都会有在学校某些实体或是社团的工作经验,但并不是每个人都可以成为实体或社团的领导者。王卫礼就是以学生超市的一名普通成员的角度很好地描述了自己的收获,他特别强调了自己的独立意识,这一点很容易打动考官;同时,王卫礼又很好地阐述了怎样平衡兼职和学习之间的关系问题,明确了学生以学习为本的基本原则,这一点是非常重要的。
第六节 你对自己的认识和评价
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某世界500强企业的面试官问前来应聘人事专员的王秀石:“你觉得自己最大的优点是什么?”
王秀石说:“我觉得自己最大的优点就是比较细心,有耐心,而且我非常善于协调不同群体和个人之间的关系。相信上天在每个人来到这个世界时都赋予了他一样东西,上天赋予我的可能就是良好的与人交流、沟通的能力,我从小就非常喜欢和不同的人打交道。在学校期间,我一直担任着学生干部,主要的职责就是处理好班级的事务和复杂的人际关系。小小的一个班级就和一个小公司一样,每天都会有很多琐碎的工作和比较微妙的人际冲突,我总是能耐心细致地完成各项工作,协助老师了解同学们最近一段时间的思想动态,积极帮助大家更好地生活和学习。直到今天,还有很多同学找我倾诉心中的烦恼。”
面试官问:“那你觉得自己最大的缺点是什么?”
王秀石回答说:“我最大的缺点可能是多愁善感。因为我善于体察别人的感受,所以有的时候难免会为别人着急难过。当然这在工作中未必是好事,有时候还是要理性一些。我相信随着实践经验的不断丰富,自己会变得更加成熟。”
面试官又问:“你认为自己能为公司带来什么?”
王秀石说:“我会充分运用自己的组织协调能力,为公司创造更多的实际利益。”
面试官问:“你为什么觉得你能在这个职位上取得成就?”
王秀石回答说:“这个职位真的非常适合我,一直以来我都在认真研究这个领域并关注贵公司,一直希望能有像今天这样一个面试机会。此外我有着必备的技能和素质,我一定能做好这份工作。”
HR点评:诚然,每个人都有很多优点和缺点,但是王秀石选择了和所应聘的职位关系密切的优点来阐述,这样做对面试官是很有吸引力的。他的缺点又基本上是从优点上衍生出来的,让人感觉这样的缺点也不是什么大毛病,他又表示自己清楚这些缺点,又让面试官感觉这些缺点在日后的工作中是可以避免的。
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某世界500强企业的面试官问前来应聘秘书职位的赵伟:“请先谈谈自己的优点和缺点是什么。”
赵伟回答说:“我觉得自己的优点是开朗活泼,积极向上,善于沟通联络,工作认真努力,一直都能严格要求自己。在大学时我担任过学校学生会的宣传部部长,组织过很多活动。印象最深刻的一次就是组织了一次和附近6所大学共同举办的中秋文艺晚会。由各学校分别推出一定数量的节目,然后逐次到7所大学进行巡演。那次活动的工作量非常大,联络沟通的任务也特别重,当时我很荣幸地被大家推举为这次活动的总代表,最终在大家的帮助下圆满地完成了任务,得到了师生的赞誉。
“我的缺点就是有些急躁,这可能和我追求高效率有关,我对自己要求很严格,希望把事情做到最好,我同样也会要求别人这样做。但是我知道这样做不是很合适,我想我会在以后的工作中逐步改变自己。我对自己不会放松要求,对他人我会尝试着使用巧妙的沟通技巧来达到工作目标。”
HR点评:如果撇开赵伟应聘的职位,应该说她的回答还是很不错的,但是和职位联系在一起就显得不合适了。她罗列的优点过多,这些优点对秘书职位是有帮助的,但是都没有说到要点。做好秘书工作最重要的是耐心细致,思维有条理,善于保守秘密,这些东西赵伟都没有表达出来。
在阐述缺点时,赵伟又犯了一个错误,她不知道急躁是绝对不适合秘书这个职位的,虽然她表示自己会改进,但是这样的缺点还是让人不放心,她给出的答案未必是失败的,但一定是不安全的。