富人为什么读商学院
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第7章 富人的尖峰思维——再忙也要读商学院的思维提升课(2)

能够不被眼前利益所迷惑,将眼前利益放到长远规划之中,这就是智慧。“鼠目寸光”的人是无法成就大事的,因为他们只关注眼前的利益。只有那些眼光长远的人,才能在未来的发展道路上有所作为。企业的发展重点在于经营,体现在利润与效益上就是创造最大的价值。但是如果只盯在眼前的利益上,就不可能将利润最大化。利润来自市场,需要市场份额来取得,要想扩大市场份额,就必须投入成本,这肯定会影响眼前利益。但是如果只顾眼前利益,而不管市场份额,就不可能做到利益最大化。所以,只有心胸开阔,目光长远,舍弃眼前利益,抓住市场份额,企业才能赢得发展,获得最大的成功。

企业管理者,必须有远见才能为企业谋得发展。所谓有远见,就是必须对未来以及长远事态有分析与规划能力。如果不去做长远规划,那么眼前的利益最终也会丢掉。一个有智慧的管理者,即使在眼前失利的情况下,也会去研究企业的长远发展,并会将眼前的利益放在未来的规划之中。

19世纪,欧洲的罗斯柴尔德几乎成为了财富的代名词。罗斯柴尔德家族构建的金融帝国影响了整个欧洲,甚至整个世界,他们所取得的所有成就源于做事有远见,善于把握眼前利益与长远发展的微妙关系。当时,犹太族是备受歧视的,罗斯柴尔德要想取得成功,就必须接近掌握权力的领主。他借着与当地领主比黑森公爵相见的机会,将花高价收集的古钱币以离奇的低价卖给公爵,同时还大力帮助公爵收集古钱币,不遗余力地帮助公爵赚钱。长此以往,公爵与罗斯柴尔德成为了长期的合作伙伴。罗斯柴尔德这种“舍本大减价”的做法当时被很多人不理解,但是正是在这样的情况下,罗斯柴尔德获得了巨大的利益。这种将金钱与精力投注给某些大人物的做法,后来成为罗斯柴尔德的一种基本战略。如果碰到了贵族、大金融家等具有巨大潜力的人物,他们就甘愿做出牺牲与之交往,为之提供服务,在建立起不可动摇的关系后,再从这些大权者身上获得更大的利益。这种做法很快就见到了成效,当黑森公爵为逃避拿破仑的攻击,而不得不离开法兰克福时,留下了300万英镑交给罗斯柴尔德保管。这笔钱原本是英国政府给黑森部队的钱,却被黑森私自转给了罗斯柴尔德。就是这笔巨款,让罗斯柴尔德家族成为欧洲的第一个国际银行家。拿破仑在第一次失败后,罗斯柴尔德早将那300万英镑连本带利地还给了黑森公爵。

放长线钓大鱼,弃眼前利益,成就长远未来,这就是犹太商人的生意秘诀。看一个人是否具有眼光,主要是看他能否抵制住眼前小利益的诱惑。每个企业所面对的最可怕的敌人,不是他的竞争对手,而是自己的眼前利益。很多时候,人们总会被眼前的利益所吸引,而忽视了更重要的事情,等到将事情做完之后才发现已经失去了很多的机会。大企业家之所以能够经营好企业,是因为他们都具有大的视野与长远的目标。所以,要想成功就要学会权衡眼前的利益与长远的发展,懂得“弃眼前谋长远”的道理;要想将企业发展壮大,管理者就要有战略性的长远眼光,要学会舍弃,这样才能获得长远的大利。

每个人都有与众不同的“视野”。有的人墨守成规,有的人急功近利,这些人鼠目寸光,缺少对未来的把握与规划能力,做事只停留在当前。有理想的人,会考虑长远发展,他们会找机会赢得最大的收获。在商学院的管理课程中,教授们也总是给予谆谆告诫:企业管理者要拥有战略性的眼光,不要被眼前的利益冲昏头脑!

4.勇于突破界限,全力以赴创造未来

很多企业的高层管理者都有保守的倾向,当然这并不惊奇。因为他们能够处于这么高的位置,就是因为企业过去的成就是由他们创造出来的,或者他们至少有显著的贡献。他们定下了游戏规则,在理论上或许能接受变革的重要性,但是情绪上却渴望过去所建立的规则可以保持下去。同时,企业模式使高层管理者拥有权力让制度保持下去,这更加强了他们的保守倾向。

然而,商学院的教授与管理顾问却表示,管理者一心想要保持企业稳定发展的做法,往往会使状况变得更糟。企业管理者应该向葛洛夫、丸田芳郎学习,在尊重过去并以之为基础的前提下继续发展,将过时的做法砍掉,让企业能够突破传统、超越现状,大步跨向不确定的未来。企业管理者除了要让产品有明确的定位之外,还要勇于接受挑战,不仅要将维持稳定的责任承担起来,还要愿意让企业处于不平衡的状态,让创新、机会可以不断产生,并全力以赴地投入其中。

日本花王公司是在1890年由一个简单的创意建立起来的,它主要是生产品质不亚于进口产品的肥皂,价格却比进口产品低40%。花王公司的员工为公司想出了“清洁是社会繁荣的基础”这么一个伟大的信念,而且一直奉行不渝。在几十年里,花王公司不断地发展,进行产品改良,逐渐建立起销售网络。在二战后不久,花王公司开始模仿国际的技术与营销策略,而后成为日本第一家生产洗衣精的公司。接下来,公司的产品项目又扩展到洗碗精等多种家用清洁剂,从而成为日本家庭清洁用品市场中的三大巨头之一。

但是,花王公司直到1970年以后才开始超越竞争对手。同时,令人印象深刻的是,它将优利佛、宝洁这两家刚进入日本市场的竞争对手打得落花流水。正是在这个阶段,花王公司在丸田方郎博士的带领下,奠定了稳定的管理哲学,那就是勇于突破界限、不断创新。

丸田于1971年担任公司总裁,他对佛学有很深的研究,这充分地体现在了他的管理风格上。而且,在进行自我介绍时,他总是先说自己是一个佛学家,然后才是花王的总裁。以这样的管理哲学为基础,丸田发展出与众不同的管理理念。他坚持公司管理层不要将花王公司当成是清洁剂的生产商,而要将它作为一个教育机构。他一方面将企业塑造成教育机构,另一方面构建出资讯系统,让管理者能够掌握与处理大量的数据,借此创造出产品的附加值,并转化成有用的知识。同时,他还支持以创造发明代替传统上的模仿与产品升级的做法。

另外,丸田还一直持有这样一种理念,就是知识的学习不应该以过去为基础,而是应该以未来的需求出发。他还很担心公司由于所取得的成绩而自满,因此要求管理层要忘记过去的成就,不要用过去的成绩与别人做比较。他说:“不要让过去的智慧成为自己的束缚,应该不断地挑战过去,让自己始终保持新的活力。”他的这种富于创新的管理哲学,让花王公司一直保持着技术创新与业务拓展的计划,使得公司产品突破了原来清洁剂为主的范围。在1980年以后,公司的产品跨入了一次性尿片与化妆品等。在上世纪八十年代末期,花王公司已经成为了那些领域的主导者。如今,花王公司所有的管理者都持有一种心态,就是要不断地超越与突破,全力施展自己的能力,保持公司的竞争力。

花王公司的经验告诉人们,真正的企业发展,光靠改良现状是不够的,还要有勇于打破常规、进行创新思维的能力。凡是能够保持强大竞争力的企业,都是足以“一心二用”的,他们一方面会尊重与改良过去,另一方面还会不断地突破过去,开拓出新的道路。

很多企业会出现“表现不佳,但却比较满足”的状况,这就是由企业的自满心态以及管理怯懦而导致的。企业为了保障过去的竞争优势,通常会让这些问题不断出现。很多公司会将业务范围规定得很明确,让员工感到十分压抑,而且只关注未来一年的业绩表现,这种情况容易误导企业的发展方向。

英特尔在创立时,就有一个远大的目标,以半导体芯片存储器代替过去以磁带为核心的电脑存储器。由于每一代的电脑存储器的寿命往往都不到3年,英特尔发现,自己必须全力以赴与其他几十家公司进行肉搏,才能成为全球最具创新速度、生产效率的存储器生产商。时任英特尔CEO葛洛夫后来也发现,如果公司在定目标时将话说得太死,反而会限制员工创新的思维,而无法激励士气。20世纪八十年代起,日本的存储器大量地进入美国市场,而且售价比美国生产商还要低,于是英特尔便费尽心力维持市场的占有率。而这种情况也使葛洛夫更进一步地看清事实:想要成为存储器市场的主导者的念头已经限制了公司更高的追求,只有摆脱这种限制,才能从这种恶性竞争中解脱出来。

英特尔最初将自己定位在存储器市场,但是日本的存储器公司已经登台了。日本公司能够让消费者以低价购买到高品质的产品,这种价格战很快让英特尔面临被挤出市场的危险。公司连续一年多亏损,人们甚至开始怀疑英特尔能否继续生存下去,英特尔决策层因此围绕是否放弃存储器业务而展开了激烈的讨论。在持续的争论中,英特尔的经济损失也持续增加。终于在1986年,葛洛夫决定不再将英特尔定位为存储器生产商,而是微电脑公司。他要让这个昔日的芯片巨人不再只是扮演配件的角色,而要让它蜕变成为电脑世界的梦幻领袖。葛洛夫对此表示:“我们的公司是梦想的基地,我们修建它,并期待人们会走进来。”最初时,他将这个想法告诉整个团队,希望成为电脑界最重要材料的供应者。虽然葛洛夫认为只有这样的定位才能让英特尔成为电脑世界的核心,但是决心很难下。因为在所有人心中,英特尔就等于存储器。放弃了存储器的身份,英特尔还算得上一个公司吗?但葛洛夫却力排众议,顶住层层压力,放弃了存储器生产,将微处理器作为新的重点。对于一个辛苦经营存储器生产商来说,做出这样的决定是多么不易,但这也让它找到了新的出路。不出10年的时间,英特尔所制造的奔腾芯片,果然达到了那样的标准。

在科技发展与业界标准变化莫测的领域里,英特尔能够突破界限、自我重生并做出正确的决策,主要是因为管理者愿意对公司现有的战略提出挑战,并能提醒企业不自满于稳定的发展路线。

5.因循守旧,终会灭亡

沃尔顿商学院的课堂上,管理学教授说起了著名的青蛙实验:一只生命力很强的青蛙被放进沸水中,它一下子就从水里跳了出来。而后这只青蛙被放进了冷水锅中,并开始慢慢加热,青蛙则在里面悠哉地游泳,毫无戒备。水温慢慢升高,等到它意识到危险来临时,已经失去了爆发力,最终难逃覆灭的命运。

同样,对于企业来说,经营因循守旧,不思进取,最终也会像那只青蛙一样,逃脱不了衰落的命运。企业的停滞源于人们安于现状的心理,在市场竞争如此激烈的环境下,企业只有展望未来,主动迎接挑战,才能在竞争中避免被淘汰。

在竞争激烈的今天,要想塑造一个强大的团队,就必须开拓性的思维建立一个自由发挥的空间,一味地因循守旧的后果只有一个,那就是灭亡。只有开阔视野,敢于突破,拥有战胜的信心与勇气才能赢得胜利。发展的本质就是创新,整个人类发展的历史就是一个不断创新的过程,没有创新就没有人类的进步。因循守旧只会抱残守缺,不断开拓才能改变命运。企业不想被时代所淘汰,就要严格要求自己,争取更多的挑战机会。

一个企业的进步,就是一个不断破旧立新的过程。古语说:“流水不腐,户枢不蠹。”只有求新求变,才具有生命力。在日新月异的社会中,因循守旧就意味着失败,只有不断创新,才能产生新成果。

美国金融大亨保罗·盖帝曾经说过:“墨守成规是创业与发展的绊脚石,真正成功的人留着叛逆的血。”这句话告诉人们,因循守旧即使取得成功,也不会有长久的发展。穷则变,变则通,通则久。

瑞士是举世瞩目的“钟表王国”。日内瓦有著名的“花钟”,伯尔尼有几十米高的“钟楼”。旅游纪念店摆放着各种各样的表,电视广告中出现次数最多的也是手表。人们都说在瑞士不用戴表,因为所有地方都有表。但是瑞士,曾经因为没有创新,而差点失去了“钟表王国”的桂冠。瑞士率先开发出石英表与液晶显示表,但是因循守旧的瑞士人固守机械表传统,没有及时更新技术,所以在20世纪70年代,日本与香港的钟表商抓住机遇,给瑞士钟表业造成了强大的冲击。这时,瑞士才意识到因循守旧的危害。80年代初,瑞士钟表业开始整合,一致对外,推出“斯沃琪”时装表。后来,“斯沃琪”成为了世界著名品牌,销售出3亿块,创下了世界手腕表的纪录。

企业管理是一门很深的学问。管理需要头脑,需要技巧,更需要打破常规,出奇制胜。对于一个企业家来说,要有独具一格的管理技巧、打破常规的勇气才能在市场上立于不败之地。相反,如果一个人一味地抱着旧的传统不放,那么就永远做不成“第一个吃螃蟹的人”。企业管理者应始终铭记:只有突破传统,敢于不断开拓,事业才会不断前进。