怎样让你的邮件更有价值

在微博与微信出现之前，网络邮件一直是营销的一大利器。而当前，垃圾邮件满天飞，投诉率居高不下，邮件阅读率大为降低。那么是不是说邮件这种方式已经不适合当前的营销局势了呢？其实不然，电子邮件在平均转化率上都高于搜索和社交渠道，网店只是要在用户转化率上加以优化即可。

那么，在邮件营销中，该如何通过制定恰当的邮件营销战略，以更加简便的方式，帮助用户快速地做出商品和服务决策呢？

1．以透明度赢取用户信任

透明度正在逐渐被运用到各种营销手段中，通过适度地公开恰当的信息，以此赢取用户的好感和信任，往往可以获得意想不到的效果。

（1）增加真实的消费者评论信息。消费者希望听到那些可以了解商品或服务的使用经验的信息。在用户决策的过程中，相同或相似人群的推荐和建议比任何信息都更有效。所以在邮件内容中，提供真实的消费者评论信息，可以大大增加内容的可信度。

（2）提供同类购买行为信息。据相关调查显示，利用同类购买行为的影响力可以引起用户购买商品总量的增加。在邮件内容中，增加其他顾客的购买信息，是一个利用同类购买行为影响购买过程的最好方式，能更快地促进用户做出购买决策。

（3）启用简单的比较式购物。这是另一种类型的透明度。目前，京东等平台已经可以提供同类商品的比价服务。

2．优化邮件内容

邮件销售员需要首先清楚地知道：如何帮助潜在用户突破“重重”邮件，并采取行动？需要提供什么样的信息去支持购买决策过程？

由于消费者的注意力很难被长久吸引和保持，所以与其试图在促销内容中提供太多信息，不如针对用户在商品或服务购买的不同阶段创造相应的清晰、简洁、突出的内容，方便用户识别和理解，让用户知道你希望他们做什么以及如何去做。除此之外，创建的内容还需适合用户在电子邮件、移动顾客端或社交网站等不同媒体上阅读。