2.4 看事情不要流于表面

有这样一种上司，会对犯错的部下进行以下这种“指导”。

“为什么这种错都会犯呢？是你之前确认得还不够吧。这样会给大家都带来麻烦，今后一定要事先跟对方确认好。”

这话看起来逻辑上是非常正确的，但要看部下的行动是否有所改善，就会出现一个奇怪的情况。

恐怕今后，在其他情况下，这位部下还是会犯同样的错误，然后每次上司都会做出这样决定性的指导。同时，其他的同事可能也会因为增加了“事前确认”这种“多余的工作”而心怀不满。

因为确认不够而出错。这本身看起来是明摆着的事情，但需要动用头脑，发觉这其中潜在的“问题”，从而迈出批判性思考的第一步。

·确认不足而导致出错→彻底确认后错误会消失（想当然的逻辑思考）

·确认不足而导致出错→改变工作模式，做到不需要确认也可以解决问题（真正的逻辑思考）

“彻底确认后错误会消失”这种结论是流于表面的理论，这是明摆着的。但是再往深处进一步思考会发现，其本质“改变工作模式，做到不需要确认也可以解决问题”才是更重要的。

原本工作的目的就不是“不犯错”，而是“得出好成果”。但是为了“消灭错误”而把时间和精力花费在上面，而不在创造好的工作成果上，相当于本末倒置。

在这里再确认一次。所谓批判性思考，是在想当然的答案和思维方式基础上，再进一步往深挖掘的意思。

换句话来说，无论看什么事情都不要流于表面。