第三章 沟通的目的

沟通不是为了批评对方，证明自己；

沟通是为了安慰对方，帮助对方。

沟通的目的有的正确，有的错误。正确的目的是可以引起很好的沟通效果的内心期望，错误的目的是可以引起不好的沟通效果的内心期望。