自序
余自大学时曾从毓鋆师习四书、五经及先秦诸子之学,当时年轻、经验尚浅,对《易经》虽稍有涉猎,然而似懂非懂。自1984年来美后钻研管理资讯系统之学,在1995年左右因为研究企业再造而涉猎变革管理的理论与实务,读到一本名为《更好的变革》(Better Change)的英文书,该书在第一章的首页即大力推崇中国的《易经》为开变革管理之学先河的著作,禁不住感叹国人不重视自己文化中的经典,而外国人却视之为至宝,当时曾取出手边朱熹的《周易本义》研读乾卦和革卦之义,而稍有所悟,然诸事纷扰未能继续深入研究。2003年受大学同窗张忆里之激励重新研读《易经》,2004年间又因好友曹玄朗之鼓舞,建议我依托管理之学以解《易》,此正合我心。故笔者开始较有系统的研究《易经》,并执笔为文,希望能融合古今之说,而建立中国管理哲学的基础。
研究的过程中曾多次以“《易经》与管理”、“《易经》与领导”、“《易经》与变革管理”、和“《易经》与客户关系管理”为题在各大学与企业做专题演讲,获得学界和商界不错的回响。于是一鼓作气,开始选取《易经》六十四卦中与管理息息相关的数卦加以深入研读,并且根据古今研究《易经》的注解和著作,依照《易经》之经文逐一加以解释,求其前后连贯一致;还从历史事件和现代管理论的个案中择其精要,参合于其中,以企业管理的角度来介绍《易经》,一则能将《易经》与古今中外管理学的精华相互发明,一则希望能以《易》为本,“以古人之智慧,启发今人之智慧”,而建立中国管理哲学之架构。此书可视为笔者近三十年来学习中国经世致用之学与西方管理学的心得报告。
本书第一章“《易经》的结构与内涵”先将卦画、卦辞爻辞和解释经文的十翼加以介绍,并说明太极、两仪、八卦至六十四卦的形成,以及其内涵。继而在第二章“《易经》的多维分析法”,提出了“时、势、位、中、性情、道德、承乘应与、错综交互”等情势分析的重要观念,这是读懂《易经》的根本,并冀望能以此启发企业主管多维度思考的智慧。第三章“三才管理说”,是由天地人三才来介绍西方经营管理的概论,并融入中国管理之智慧。第四章“经营八卦解”,借由八卦来阐述企业各部门和功能的重点,及其相辅相成的对应关系。本书前四章对《易经》的基本观念做了详细而系统化的解说,希望作为读者将来自行研究、应用《易经》时的基础。
第五章至第二十三章则是从六十四卦中择选与现代经营管理切近的十九个卦,依次予以解释发挥。其中乾、坤两卦篇幅较长,因为乾、坤两卦是了解《易经》的主要门径。乾卦谈的是人生或企业各阶段的规划和策略,并以自强不息勉人。坤卦以柔克刚,观微知著,有容乃大,是成就事业必须有的执行力。屯卦言始生之难,研讨创业的过程和困难。蒙卦谈到启蒙教育,强调组织学习的重要性。需卦教人休养生息,待时而动。履卦强调恭行实践,故能履险如夷。泰卦泰而不骄,故能持盈保泰。否卦鼓励正面思考,否极自然泰来。谦卦六爻皆吉,满招损,谦受益。随卦教人如何选择值得追随的老板,择良木而栖。临卦知道临事以敬,论领袖群伦之道。观卦学习如何观察人事物,作为切磋琢磨的对象。贲卦重视本质,也不忽略装饰,探究组织文化文质之间的利弊。剥卦从消息盈虚的观点,分析景气之循环。复卦讲的是复性归仁,重视商业道德和企业责任。无妄卦没有妄想,但问耕耘,不计收获。损卦由损益看盈虚,不能因奉上而损及在下的根本。益卦谈论顾客关系管理,损上益下,以客为尊,乃企业得以成功之根本。最后一章的革卦研究变革管理的方法,强调顺天应人的重要性,以及“穷则变,变则通,通则久”的变易之理。
本书著述时尽量依据学术著作的格式引用所研读之资料,以便查阅,也让读者知道笔者论述之所本。书中引用多种经典之原文时,有时并未多加注解,盼读者能静心澄虑、有耐心地多读几遍,则必能有所悟。研究《易经》有不同之学派及师承,有以文字训诂为业者,有依卦爻之象解《易》者,有据数术卜筮为宗者,有本义理而明《易》者。此书之作,以义理之学为本,而兼取诸家之长,追本溯源,上体先圣之本怀,从经营管理的角度来阐扬《易经》中“内圣外王”思维之精义,由《大象》“君子以”之警语而阐述企业家应有的内修功夫,以“承、乘、应、与”之应对而发明组织里上下相处之道,以卦爻之时位而解释与时偕行、素位而行之理,以“错综交互”之卦变,而表明阴阳变化之妙和反者道之动的原则。
《易经》及前贤之注解是中国人两三千年以来累积下来的智慧结晶,研究《易经》好像是解读古人留下来的智慧密码。解此密码是一种挑战,是一种训练,解出密码时常有一种能与古人神交的“成就感”。在解读的过程中以探求《易》道真实义为准,但也加上了一些自己的见解,希望能将我们这个时代的智慧溶入其中,非妄为臆说也,盼读者知之。笔者于本书中也尝试用较为系统化的方式来解《易经》,欲使《易》道大明于今世,而切于时用。
本书尝试以“管理”的角度来解释《易经》,是写给欲从中国文化中寻找管理之道的政商界人士,以及研究《易经》的同好。此书行文时夹注夹议,在训读经文和解释义理时,或文言或白话。文言虽非吾之所长,然而爱其“词旨渊懿,神味隽永”,给予人无限想象之空间;用白话,则以达意为主。在列举事证之时,或引历史或说时事,以贴切经义为主,意在引起读者兴趣。希望此书能有益于企业经理人才与有志于经世济民者,冀其能法乾坤之德,“自强不息、厚德载物”,秉承中国文化“正德、利用、厚生”的责任感,创造出可大可久的事业。
此书之写作历经六年之久,笔者虽然敬慎其事,然而由于远居海外资料查证不便,而且公私两忙校订不精,是以书中难免有谬误之处,若读者有任何指正,烦请以电子邮件(minderchen@gmail.com)告知。
笔者在交通大学读企管硕士时受杨孟晋教授之启发,学得系统思考之法和规划分析之方,杨老师引我入资讯管理学之门,受益至今。本书在写作过程中得到不少好友之助,包括有曹玄朗兄、张忆里博士、王精文教授、黄启江教授、季延平教授、郭立人总经理、王其文教授、张金马教授、辛玉兰教授、粟四维教授、林有土教授、朱钦浩兄、黄丙喜董事长和陈焕昌副社长,在此感谢他们的激励、指正、邀请演讲或赠送相关书籍。本书蒙同窗及好友王精文教授、郭立人总经理、曹玄朗兄和杨天龙兄在百忙中赐序,及大姊夫郭先伦(湛然)手书封面书名,皆为本书增色不少。内人刘宜华博士的勉励、批评和善持家务,使我能心无旁骛地专心写作,更是由衷感激。多年来虽常往返台湾,与企业界和学术界交流获益良多,然未能多一些时间承欢膝下,幸有两位姐姐和弟弟侍奉双亲,让我能安心在外为生计忙碌,如今此书已成,盼于世道人心、文化承传及企业经营能有所助益,而不负父母教我育我之恩,是为之序。
于美国加州州立大学(California State University Channel Islands)
2010年1月