干出来的培训学
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

教育培训促进战略落地

新加坡新能源电网公司在向前往参观的国内电力企业介绍经验时,提到的最为自豪的一条经验就是“一个方向”。所谓一个方向,就是企业中所有的工作实践、所有的规章制度、所有的员工都是为了同一个目标、沿着同一条轨道、向着同一个方向在前进。

要我来解析的话,这并不是多么神秘、多么先进的经验,而是最基本的战略管理理论在企业中成功的实践。

2009年3月中国南方电网创先工作回顾与展望培训讲座

在给电力企业上“业务战略SWOT分析与实践”或者“战略之旅”课程的时候,我会要求学员结合所学理论和概念描述或者制定本企业的战略,包括使命、愿景、战略目标和实现目标的业务组合,我发现并不是每个企业都有清晰的战略描述,或者可能有,但是作为企业中高层管理者的学员们并不清楚。如果没有战略,就没有了方向,也就谈不上“一个方向”;如果有了战略没有广泛的宣传贯彻和落实,那么和没有也差不了多少。

有了战略,未必能够得到全体干部和员工的了解、认同,不了解、不认同,也就很难付诸实践,也就形成不了“一个方向”的合力。

那么如何让全体干部和员工了解和认同企业的发展战略,并愿意付诸实践呢?我们可以想象一下磁铁的形成,一块儿铁,其中有很多原子,构成原子的电子在围绕原子核旋转的过程中,就形成了微磁场。每个微磁场的方向是杂乱无章的,所以一块儿铁就显示不出来磁性。当有外部条件作用的时候,所有的微磁场都指向一个方向,这块儿铁就成了磁力强大的磁铁。这个外部条件作用的过程,就是磁化过程。

在企业实施战略管理的时候,高明的领导者十分重视教育培训的作用,教育培训就好比是“磁化”工具,教育培训的过程就是“磁化”的过程。不重视教育培训的领导一定是“事倍功半、忙于救火”的低效率管理者。

企业战略既包括分阶段的公司战略,也包括分阶段的业务领域战略和职能领域战略。一些企业领导十分重视公司战略,不惜花重金聘请咨询公司来编制公司战略。殊不知,没有将业务领域和职能领域的管理者组织起来制定业务战略和职能战略,公司战略是很难落地的。公司战略不落地,使命得不到执行,愿景就无法实现。

清华厚德的战略课程与市面上现有的战略课程不同,我们的课程特点是关注业务战略和职能战略的制定和分解,是组织学员对企业自身进行分析,而不是言必称国企和外企。下图是我们“业务战略SWOT分析与实践”课程的逻辑图。

发展战略分解图

在我们进一步的研究和实践中,发现许多企业领导者对于企业管理的理论和概念的理解是孤立和片面的,没有将这些管理理论贯穿起来,形成合力,于是我们又开发了“战略之旅”课程,面向企业领导和中高级管理人员,指导学员将企业战略进一步分解落实到岗位和流程中去。如下图所示。

如此分解,每一个业务部门、职能部门以及其中的每一个员工,都能够将自己的工作实践、工作目标与企业的战略相联系,“一个方向”的实现就是很容易的事情了。

指导战略落地的“战略之旅”

2009年10月26日