知己知彼才能做出最佳战略

在竞争情境下对于冲突的处理往往加剧关系的恶化，不能达到对双方均有优势的解决方案。而回避的解决方案则导致企业之间关系停留在表面，不能够进行深度合作。如果做到了知己知彼，企业制定的战略则往往更能找到各方的利益平衡点，进而以更小的代价获得大的利益。

——清华大学企业战略与政策系教授 谢伟

《孙子兵法》语：“以正和，以奇胜。”处于现代这个竞争激烈的社会，只有知己知彼，才能百战不殆。一个企业制定合适的战略，就要做到知己知彼，自己有问题，就去解决问题，这样可以增强自己的战斗力；知道了敌人的弱点，就去袭击别人的弱点，这样才可以取胜。

这个社会发展很快，竞争激烈，社会环境很复杂，企业做好自己的战略，发展自身的优势，找到自己公司经营的重心，才能更好地发展。扬长避短不只适用于人，更适用于一个企业。

清华人都很注重自己缺少什么，然后去学习，清华大学的校训是：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。这是梁启超先生所说的话。梁启超是中国近代思想家、文学家、教育家，百日维新的领袖之一，也是历史上一位百科全书式的人。

当时的清政府处于水深火热之中，梁启超意识到中国的不足，想通过变法来学习那些发达国家的思想。他曾经和革命派论战发明了一种新文体，这种文体是普通百姓都能接受理解的，他还从日文汉字中吸收了很多新词，“经济”“组织”“干部”，等等，这些新词语都是中国没有的。梁启超在对比那些发达国家之后深深地认识到中国的不足，也认识到那些发达国家的长处。他曾经去欧洲学习，归来之后就开始从事教育和学术研究活动。这段时间他还写了大量的书籍《情圣杜甫》《屈原研究》《先秦政治思想史》《中国文化史》《变法通议》《清代学术概论》《墨子学案》《中国历史研究法》《中国近三百年学术史》等。他还引进了西方文化和文学的新观念。这些对后世都有很深的影响。

当时认识到中国的不足和发达国家的优点之后，梁启超和康有为决定变法，只可惜后来失败了，但是他的精神是可取的，是被后人认可的。

梁启超作为一个中国人，深刻地认识到中国的不足，就去学习那些强盛的国家，弥补自己的不足，这虽然是知己知彼，只可惜他失败了，但是他的思想却被传了下来。一个企业在残酷的社会竞争立足，就要学会知己知彼，知道自己的不足，就去弥补，学习他人的长处；知道自己的优点，发扬自己的优点，知道敌人的弱点，在敌人有恶意的时候攻击他的弱点。这样才能安全地在社会上立足。

在企业竞争中，知道自己的优势和劣势，掌握他人的优点和缺点，才能有更大可能把握机会。知己知彼才能制定一个好的战略，一个好的战略是一个企业成功的先决条件。不同的企业有不一样的优点和缺点，因此要扬长避短，只有企业目标和战略很好地结合在一起，才能让企业从根本上生长。

三国时期，夏侯渊是曹操的大将，守卫着刚刚夺回来的汉中。黄忠是刘备的将军，他在定军山安营扎寨与夏侯渊对战，准备争取汉中。论武功这两个人不相上下，只是黄忠更老，在持久战上处于下风。论谋略，他们两个人都有长期行军的经验，各有千秋，不分上下。如果两个人对战，很有可能是两败俱伤。

到了交战的时候，果真如此，两大阵营互相厮杀，没有胜负，战局僵持着。这个时候黄忠的军师认真分析双方的优劣：双方的军队都是客军，没有什么地利之分，兵的强弱也差不多，由于地势的限制，双方投入战争的人数也差不多，气势也差不多，这样看来，不管多久都是僵局。于是军师就要求在山上设立营帐来观察曹营，寻找破绽。这个时候他们就利用这个优势，军师看到曹军的动向之后，就举旗通知山下的黄忠。并且安排扰兵之计，在曹营休息的时候故意影响曹军。

就这样过了几天，两军在定军山下交战，通过军师的旗子，黄忠找到了夏侯渊的帅帐，于是直奔夏侯渊那里。由于敌人来得太快，夏侯渊来不及上马，就被黄忠杀死了。曹军没有了统帅，军心大乱，结果在战争中惨败。

这就是历史上著名的定军山之战，也可以看出制定战略的过程中，如果能对敌人了解，而又避免被敌人了解的话，战争形势就会发生很大的转变，以弱胜强不只是传说。《孙子兵法》中有“用间”这一说，已经被提升到战略的高度。“用间”就是用小花费来获得大的利益，这是降低战争中自己损失最有效的方法。

清华管理学中说：企业的自我分析就是所谓的知己，这也是企业竞争之中决定成败的因素。企业要认识自己首先要看自己员工的组成有什么规律，比如说男女比例、年龄段等，这些比例是否合适；还要了解每个阶段的员工都有什么需求，他们是不是有什么问题会影响到职业选择等；然后再弄清楚自己企业的制度是什么类型，是进取型还是防守型，企业的制度能不能让相关人员对外部的环境变化做出快速的反应，企业制度存不存在漏洞；最后是企业的财务情况，现金流是企业的命脉，要分析财务是否稳定，企业在遇到危机的时候，是不是有足够的财务支持。

行业情况就好像企业的天时和地利，是决定企业走向的关键，顺者多贵，逆者多寡。好的行业分析包括：行业的经济情况分析、行业的结构情况分析、行业的基本情况分析。

获得竞争对手的资料是所谓的知彼，商业间谍是不道德的也是违法的行为。企业可以通过其他渠道来获得对手的信息。通过对手的供应商可以了解他们的产品；通过对手的广告投放密度可以判断出他们的竞争重心；通过和对手共同的客户可以做出比较，知道自己的缺点在哪里。