第1篇 “互联网+”的理论篇
用最简单的语言来形容互联网给人类带来了什么,最直接的感受是成本降低。人们的通信成本、信息获取和处理成本等在互联网时代大大降低。举例来说,多年以前,当大家讨论事情的时候,要从城市的不同地点聚到某个地方,之后举行一个会议。而如今,你可以建立一个微信群,非常便捷地开启一个“网上会议”。再如,以往客户想要买一条皮带,他一定要到商店询问或致电咨询,成本较高。而互联网时代的到来使得人们可以足不出户,直接在相关网店的网站上搜索皮带的相关资讯并购买,快递到家。还可以同时对多家电商提供的皮带信息进行对比,择优选择,并且可以通过网站点评或社交网络了解或分享产品信息。这就大大缩短了信息搜索的时间,降低了信息搜寻的成本。这就是信息技术革命带给我们的便利。
摩尔定律描述了信息技术革命的趋势。它告诉我们,芯片的价格每18个月就会下降一半,也就是说,芯片的运算能力每18个月就会提高一倍。随着时间的推移,我们使用的芯片将会越来越便宜,最终芯片的价格可能接近于零。吉尔德定律告诉我们至少在2025年以前,主干网的带宽将每6个月翻一倍。同时,基于互联网的产业组织理论说明,互联网一旦建成后,多一个人使用的成本几乎为零,也就是说,互联网的边际使用成本趋近于零。综合来看,社会的综合生产成本将越来越小,供过于求的情况将是常态。因而,随着互联网经济的发展,需求者(消费者)的社会地位将越来越高,消费者将成为真正的“主宰”。对消费者的迎合也将变成互联网时代的主旋律,同时,“迎合消费者”也是互联网思维的重要组成部分。
低成本同时带来低门槛,原来服务不到的对象在互联网时代也会容易服务到,因而互联网经济天然具有普惠性。基于互联网的服务应在草根群体中最先突破和展开,是因为在大工业时代草根人群相对难以获得高成本的服务。以蚂蚁微贷为例,蚂蚁金服社会价值报告显示:截至2013年年末,阿里巴巴总计发放贷款1300万笔,每笔的平均金额为1.3万元。蚂蚁金服的基于大数据的贷款技术大大方便了小微企业扩大经营。而在此之前,我国的小微企业基本无法享受正规渠道的金融服务。
2015年,在全国人大会议上,腾讯董事会主席兼CEO马化腾发出了“互联网+”战略的提议。对此,马化腾解释道:“‘互联网+’战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。”简单地说就是“互联网+X传统行业=互联网X行业”。实际上,“互联网+”绝不仅仅是各个行业与互联网的简单相加,而是让互联网与传统行业进行深度融合,是化学反应,它意味着一个新的时代的到来。
在2015年3月的全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”实体经济行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展,引导互联网企业开拓国际市场。
近十年,互联网已经在金融、教育、医疗、餐饮等生活中的各个领域掀起了一股热潮。互联网与各个行业的结合往往不是把既有行业消除掉,而是与传统行业的协调发展。以与我们日常生活息息相关的通信领域为例,现在我们用的微信等社交APP代替了传统的短信、电话等方式进行文字、语音聊天。然而当它们出现后,传统电信运营商如临大敌,害怕因此而收入大幅下降,有的甚至还提出要对微信收费。然而结果表明,来自数据流量业务的收入弥补了甚至远远超过了语音通信收入的下滑。这样看来,互联网的出现并没有颠覆传统的通信领域,反而加速了它的更新换代步伐。
互联网技术的发展推动了社会资源分配、企业生产模式等领域的一系列的变革,人类对社会生产力的无止境追求是“互联网+”的基础和动力。本篇的第1章详细描述李克强总理在政府工作报告中所提及的大数据、云计算、移动互联网、物联网等技术的优势和应用,同时也陈述了一些与互联网技术发展相伴随的潜在问题。