互联网项目管理实践精粹
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

推荐序1 拥抱时代,抓住每个人的“中国机会”

今天,ABC(AI人工智能、Bigdata大数据、Cloud云服务)日益成为社会标配的技术和服务。基于更快的5G网络、更强劲性能的计算芯片和更多功能的软硬件系统,开发、设计出满足用户快速升级的新需求的功能和产品,将提供更多创新、创业的机会,移动设备和物联网上的用户体验设计也充满挑战和创造空间,我们和众多的创业者一起满怀信心和激动。

本书作者杜炎的一封来信把我拉回了互联网的早期岁月。那个时候PC互联网还是一个相对小的产业,主要是门户和游戏为主的商业模式,社交、电商和搜索还没有变成巨头,移动互联网还没有诞生,大家讨论最多的是如何在网页交互上更好地提高用户体验。从2000年开始做个人站长创业,到2004年加入搜狐开始大公司职业经理人岗位,再到2013年开始做职业投资人,过去20年我在互联网领域尝试了不同的角色,而这其中有近一半的时间都在做着产品技术和项目管理有关的工作。

2008年杜炎入职搜狐做产品经理,算是我们最初的缘分。虽然因为我个人发展规划2009年初离开了搜狐,但是在不长的共事时间里,杜炎认真负责的工作态度和喜欢思考钻研的精神都给我留下了深刻的印象。之后他辗转任职新浪、京东等互联网公司,成为敏捷教练,一直深耕项目管理方向,他的这份坚持与热爱也非常难得。更为欣喜的是,在忙碌艰苦的工作之余,他耐住寂寞,三年成书,撰写了这本《互联网项目管理实践精粹》,相信这本书的生动讲述一定能为各位读者带来新的认知和实操方法。

杜炎来信说希望我能作为他进入互联网的第一位领导为本书作序,开始我有点担心已经离开项目管理一线很长时间了,有误导读者之嫌。但杜炎的一个观点打动了我,他说:“作为投资人,每天接触的正是一个个创业项目,筛选、服务项目的过程,正是投资人‘项目管理’的过程。”大道相通,想来世间很多规律和认知本有很多相近之处,确实高效的项目管理方法论,对大家过好人生、规划成长及取得事业上的成功都是有帮助的,所以我想借作序的机会,从投资的角度略作回应。

从2013年离开海航和几位伙伴创立大河资本开始,我们一直在用创业的心态在做机构投资,管理规模也从一个亿到2017年底的300亿。4年时间,大河完成了天使、创投、PreIPO、海外和并购母基金的投资全阶段的生态布局,海内外累计投资了200多家企业。

之前作为创业者和企业高管,我会关注很多微观的事情,特别是企业内部的运营管理。但作为投资人,就必须有宏观的视野。以前主要是低头走路,关注怎么走得快,怎么能超过别人,但现在还要有在天上观望全局时空变化的能力。所以,今天以投资人的视角去谈“创业项目管理”,必须全面关注到宏观的“运”和微观的“人”、“事”本身,缺一不可,这也是大河的投资逻辑之一。

识人

奥地利经济学家熊彼特强调,是企业家的冒险精神和资本的助力共同推动了经济的发展。企业家、创业者是我们这个时代最宝贵的财富。我们认为,一个优秀的创业项目,创始人和团队是最关键的因素。一个创业家应该具备三方面的能力,蓝图能力、持续创新能力、执行力,我们称之为创业家的“铁人三项”。所谓蓝图能力,是创业者识势、顺势的能力,是创业者将对国家、行业大势、个人认知转化为战略的能力,要有创业进展的时间表、路线图和付诸实践的战术;所谓持续创新能力,要求创业者能对快速发展的市场环境做出反应,创业者只有快速学习、快速进化,才能在险恶的竞争环境里跑出来;所谓执行力,要求创业者要有“火热的心、冷静的脑和脏的手”,拥有清晰的目标并善于调动团队打造铁军的能力。同时,在中国走向国际的过程中,创业者还需要具备国际化的思维和全球化的视野。

从项目管理的视角来看,作为投资人考察创业公司的过程,也是在与创业公司的创始人、团队等项目干系人打交道的过程。通过与这些核心干系人不断地打交道,来判断他们是否具备我们所看重的“铁人”三项能力。项目管理方法、过程和工具等都只是推动项目成功的一种手段,项目管理的聚焦应该是人,也要秉承以人为本,对于筛选、投资和管理运作各类科技项目来讲,也不例外。正如本书所述,项目干系人管理会对项目管理产生重要影响,甚至直接决定项目成败。项目管理的第一步,不是在项目开始的时候就忙于启动和计划,而是要全面识别干系人及其相关信息,关注干系人的利益。那么,如何在项目管理实践中做好项目干系人管理,本书讲述的干系人管理四步法、四象限策略和管理干系人期望等内容,为读者提供了有价值、有意义的参考。

顺势

TCL集团董事长、CEO李东生曾讲,顺势谋变而后生,是一家企业必须具备的战略思维。今天的创业者,必须站在时代潮头,以拥抱时代的姿态,从大处着眼。在时间维度上倒推30年,从历史角度了解国家发展变化的关键动力是什么?向前展望10年,预测未来国家的大势可能是什么?人口红利消失,新的人口红利在哪儿?由科技提升再造新的人口红利的时间点可能在哪里?然后落脚于当前,去观察一个行业,分析市场演变的核心因素和核心动力。这种从趋势上准确研判国“运”、所在行业的“运”、自身能力的“运”的洞察力,是创业成功的关键。无论是创业者还是投资机构,必须看到,国家从粗放的投资驱动、外贸驱动、基建投资驱动到现在换挡变成科技驱动、创新驱动,移动互联网和技术创新会派上很大用场。以ABC(人工智能、大数据、云)等为代表的新基础设施,开始为各个产业的革新提供原动力,颠覆技术的出现将可能改变现有的行业格局。因而企业运营过程中是否有技术驱动的能力,决定着企业未来竞争力的大小;投资机构在产业升级换挡过程中能否把握住技术驱动的机会,决定着投资机构能否投出影响未来的伟大企业。

就本书而言,项目管理的发展和应用,也在顺势中不断地前行。从传统的、基础的项目管理,演进到敏捷化的项目管理并逐渐流行,甚至成为互联网项目管理的标配,也正是项目管理学科领域适应时代发展变化而顺势的一种体现。正如本书所述,传统的、基础的项目管理精髓必须继承和发扬,然而,互联网产品的特殊性,又要求项目管理本身必须进行变革和适应性调整,融入本土化的敏捷元素、敏捷方法和敏捷实践。同时,也要在一定程度上扩大视野,富有成效的项目管理已不再局限于项目级的产品研发过程管理,而是要上升到产品级的整个产品生命周期的全价值链覆盖。

价值创造

回头想来,我们这一代靠自己创业打工成为了上一代的互联网人,经历过“创业→职业经理人→高管→投资人”的转化,让我能够从不同的角度更加立体理性地看待创业,助力创业,尤其在项目的可行性和领导者的管理能力方面;同时从事物的本质出发,就像商业本质是要为客户和用户提供价值、为股东创造优良回报,我们将投资视为和创业家共同创造、彼此成就的过程,不只是静态地等待财务增值,而是用“帮忙不添乱”的标准做好主动管理,从战略提升、财务规范、核心资源对接等方面帮忙。杜炎将自己十年搜狐、新浪任职的项目管理实践经验,以写书的形式系统性地分享给他人,实现价值传递;创业企业更是在各自的领域,创造着价值。

价值创造中的价值,与本书提到的敏捷核心思想中的关注价值,不谋而合。腾讯集团董事会主席兼CEO马化腾曾讲,创新应该是把握用户价值、敏捷开发、创新机制、人才培养和组织文化等五个方面综合统筹运用。其中也提到了价值和敏捷这两个关键词。未来商业市场环境的不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性,将会给企业组织带来很大的挑战,其中的不稳定性就要求企业组织在应对商业市场环境的变化、响应的过程中必须更加敏捷。从某种意义上讲,敏捷也是一种持续学习和持续反馈的能力。拥有这种持续学习和持续反馈的能力,必将助力企业和个人的进步、提升。

小结

一切皆项目,我们每个人都是自己的项目经理,也同样是自己的CEO。最好的投资,就是投资自己。在投资自己、提升自己的过程中,杜炎在本书中讲到的“威·逼·利·诱”组合与“加·减·乘·除”组合,在我们的日常工作和生活中也有很多借鉴之处。用一句话去做总结再合适不过:处在中国快速崛起、走向国际舞台中心的过程中,我们每个人都应该有所作为,成为更好的自己,顺应时代的变化来做自我调整,我们都会找到自己的“中国机会”。

中关村大河资本创始合伙人
张翊钦于 北京,2017年12月