第4章 Chapter 4 大规模定制
世界总是在矛盾中前行，有好事，也有坏事。在福特创造流水线生产的同一时期，科学领域也取得了突飞猛进的新进展，但同时也发生了两场世界大战，把人类推进痛苦的深渊。福祸相依，战争让人们痛苦，但也在客观上加速了人类进步。
1905年，科学伟人爱因斯坦在提出光量子假设，成功地解释了光电效应。同年，创立狭义相对论，1915年进一步创立了广义相对论。爱因斯坦的这些重要发现，把物理学从牛顿的绝对时空论提升到一个相对时空论为基础的全新时代，从而开辟了现代物理新纪元。另一方面，1900年普朗克提出辐射量子假说，此后在波尔、德布罗意、狄拉克、海森堡、泡利、玻恩、薛定谔等科学家不断的科学研究之后，创立了量子力学。相对论和量子力学作为两个核心支柱，构造了新时代的大厦，这两个领域也诞生了大量耀眼的科学巨星。1927年，参加第五届索维尔会议的科学巨人们有一张载入史册的合影（见图4-1），其中有爱因斯坦、普朗克、居里夫人、波尔、德布罗意、狄拉克、海森堡、泡利、玻恩、薛定谔等科学巨匠，从侧面记录了当时科学研究领域突飞猛进的盛况。
图4-1 1927年参加第五次索维尔会议的相对论和量子力学科学家
科学的新进展带来人类思维的再次解放，社会创新和创造活动再次活跃。另外，由于两次世界大战的需要，客观上加速了技术进步的速度。基于相对论，人们发展了航空航天技术和核能技术。基于量子力学，科学家对原子结构和物质构成有了全新的认知，其中对半导体的研究，导致了二极管、三极管等晶体管的发明，为电子科学、计算机科学和信息科学的发展奠定了基础。正是由于新一轮科学革命的发生，制造业也由此进入一个与信息科技同行并融合的新时代。同行是因为信息产品制造成为一种新生的制造业；融合是指信息技术与传统制造业互相融合，开启了制造业的信息化时代。
科学在发展，社会也在发展，一切看起来都很美好，但战争从来不管不顾。1914—1918年爆发了第一次世界大战，欧洲大陆被打成了“一锅粥”，造成的后果也是史无前例的。第一次世界大战有30多个国家牵涉其中，1000万人丧命，2000万人受伤，经济遭到严重破坏。战后，世界格局也发生了巨大的变化。传统的世界强国英国、德国、法国受到战争的严重破坏，第一次工业革命的成果损失殆尽。美国在战争中迅速崛起，成为新的世界经济强国。第一个社会主义国家苏联出现，开启了世界的新可能。战争带来的不仅仅有破坏，还有进步。由于战争的需要，客观上加速了科技的发展。在第一次世界大战中，飞机、汽车、化工等新技术快速发展，流水线生产等新的生产方式也得到重视。
人们还没有完全忘记第一次世界大战带来的痛苦，很快就爆发了第二次世界大战。第一次世界大战后签署的带有苛刻条款的《凡尔赛和约》埋下了祸根，而20世纪30年代初爆发的全球性经济危机更加火上浇油。在这些背景下，反人类的法西斯主义崛起，最终使得战争不可避免。1939—1945年爆发了第二次世界大战。战争范围更广，几乎覆盖了全世界。虽然最后正义战胜邪恶，法西斯主义被彻底打败，但带来的损害更加巨大，全世界有7000万人在战争中死亡，有大约1.3亿人受伤。经过第二次世界大战，世界彻底被改变了面貌，大量的民族国家独立，英国、法国、德国等传统强国进一步被削弱，美国和当时的苏联成为世界上的新强国。与第一次世界大战一样，为了战争胜利，新技术和新生产方式在战争中被广泛利用，促进了科技的发展。航空技术、核能技术在战争中得到了快速发展，并很快应用到民用领域。福特创造的流水线生产方式在战争中广泛推广，被普遍认为对战争胜利有着巨大意义。另外，战后重建的巨大需求也拉动了新技术、新产业的发展，流水线带来的大规模生产更是得到全世界的推广。从1939年战争开始到20世纪50年代初，是福特主义与流水线生产的推广高潮，很快就普及了全世界。但是好景不长，一个更新的时代开始了。
每一种制造范式属于一个时代，当旧范式不再适合新的时代，就会被新的制造范式所替代。但制造范式的演进从来都不是连续发生，而是跃变。新的范式并不是在前次范式应用最好的领域和企业产生，而往往产生于后来者改变既有格局的企图。手工制造时代，钟表行业可能最为先进，但大机器生产却诞生于英国的纺织行业，只不过是英国资本家企图发展本国本来落后的棉纺织业。大机器生产一开始运用最好的是英国，后来是德国，而流水线生产却诞生于更加落后的还在用手工打造汽车的美国。只是因为亨利·福特想要打造好用又便宜的汽车，从而创造出来流水线生产方式。历史总是重演，到了20世纪50年代，对流水线生产做出最大优化的精益生产并不是产生于美国，而是第二次世界大战被打败后破败不堪的日本。因为日本丰田公司发现自己没有能力复制福特模式，转而创造出了精益生产方式。精益生产是福特流水线的高级进化，从而为再次范式转换提供了基础。但新的生产范式并不是形成于丰田公司。在精益生产的基础上，结合信息技术的发展，研究专家提出了大规模定制制造范式，从而把流水线生产转换到大规模定制时代。需要特别注意的是，与以往不同，大规模定制来源于研究专家的笔下，而不是某个具体企业的实践。
大规模定制又与流水线生产的主要区别见表4-1。
表4-1 大规模定制与流水线生产的主要区别
