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第四节 马王赌局风云

在中国电子商务发展得如火如荼的今天,传统商务模式的存在感似乎变得越来越薄弱。在与方便、快捷的电子商务的竞争中,传统商务模式是否会逐渐被取代,也成为很多人乐于探讨的问题。

传统商务模式会被电子商务模式取代吗?

而在2012年12月,大连万达集团股份有限公司董事长王健林就对此表示不屑,他认为电子商务模式取代传统商务模式是不可能的,他在中国经济年度人物颁奖现场就说道:“电商再厉害,但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务,电商是取代不了的。我跟马云先生赌一把:2020年,也就是10年后,如果电商在中国零售市场占50%,我给他一个亿,如果没到,他还我一个亿。”

图1-4 对赌

阿里巴巴集团董事会主席马云则对此表态:“电商不想取代谁,摧毁谁,而是要建立透明、开放、公平、公正的商业环境。”看似坦然的马云在2013年被问及这场赌局时也说过:“如果王健林赢了,那就是我们的社会输了,如果房地产一直是我们的经济支柱,我们将输掉我们这一代人的幸福。”

在人类几千年的发展历史中,人们一直依靠着传统商业模式存活,正如王健林所说,洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务,不可能由一个个数据元去完成。但团购作为电子商务的一种形式,如今也已经深入到消费者的心中,消费者虽然无法依靠互联网享受这些服务,但却可以通过电子商务得到更多的实惠。

电子商务模式与传统商业模式并不是对立的,电子商务为消费者提供了极大的便利,消费者如今几乎可以通过互联网购买到一切产品或服务,但这仍然需要传统商业模式的支持。马云从来都没有想过用电子商务取代传统商业模式,在他看来,电子商务蓬勃发展的最大作用就是打压房价。

在目前的中国市场上,房地产价格,尤其是商业地产价格都髙得离谱,很多生意火爆的店面却因为付不起租金而逃离商业区。南京有一家台湾名品城,在这里的“台湾食乐汇”,消费者可以一站式吃遍台湾小吃,这里也被誉为“南京城里最接近台北味道的地方”。但2013年11月,美食城的大门上却贴上了“结业公告”,众多台湾小吃商家因为租金问题,只能离开这个“大本营”,到其他地方寻找生计。商业地产的高价正在迫使商业区成为奢侈品、高利润行业的聚集地。

而随着电子商务的迅速发展,人们开始习惯于网络购物,离开了商业地产,传统商圈的销量就会下降,商业地产的价格也会回归理性。因此,虽然“马王赌局”表面上是关于商业模式的赌局,实际上却是关于商业地产价格的一次针锋相对的较量。

大连万达集团创立于1988年,其业务范围涵盖了商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货等五大产业。根据其官方统计,“2012年,企业资产3000亿元,年收入1417亿元,年纳税202亿元,净利润超过100亿元。已在全国开业80座万达广场、40家五星级酒店、1038块电影银幕、62家百货店、68家量贩KTV”。

在普通消费者的心中,万达是购物广场,是电影院,是酒店,但在实际上,万达的支柱产业却是商业地产,其商业地产规模如今已经达到全球第二的地位,其在2014年的计划中更是提到,“2014年,万达持有物业面积达到2300万平方米,成为全球规模第一的不动产企业”。

虽然有着如此庞大的商业地产规模,但王健林并不是一个合格的地产商人,王健林的一个商业信条就是“消费至上”,在商业地产泡沫论甚嚣尘上的今天,他仍然坚信消费者不会逃离传统的商业模式。事实上,在近几年,万达正在以一种夸张的速度在全球进行着扩张。

2012年,王健林收购了美国第二大电影院线AMC娱乐控股公司,成为国际化的、收入最大的电影院线运营商。2013年,万达又收购了英国圣汐游艇公司,并投资7亿英镑在伦敦建造超五星级酒店。

王健林丝毫不忌惮于电子商务的快速发展。“我们做过一个跟踪调查,人的消费习惯75%是随机消费,不一定非常明确今天要干什么,逛一逛吃个饭,看到有好玩的就买点。”王健林认为消费者的大部分消费行为仍然会在商业地产中进行,虽然消费者可能会在有明确消费目的时,选择电子商务模式,但商业的发展更多的是依靠消费者的非理性消费,而非理性消费。

传统商业模式与电子商务的合流

2013年11月11日,阿里巴巴的销售额超过了350亿元,这一业绩被媒体大肆宣传,人们越来越相信,电子商务必将打败传统商业模式,成为商业行为的主流选择。但王健林却认为,一天拿350亿元,这确实是一个不小的业绩,但要知道,中国每年的社会零售额将近30万亿元,平均每天销售额超过800亿兀,电子商务是否能每天做到350亿元呢?虽然一直表现出这样那样的不屑,但王健林不可能真的忽视电子商务这样的新兴商业模式,毕竟,对于商人而言,赚钱才是最重要的,手段则是其次。“电商发展很快,但是也别忘了传统零售也在做大蛋糕,这不是切蛋糕的思维,你切掉别人就没有了,这是一个一起做大蛋糕的过程,当电商在飞速发展时,传统零售同比也在增加。”王健林说。

2013年12月11日,关于马王这场亿元豪赌,媒体又爆出新的消息。王健林在“央视财经论坛”上提出:“亿元豪赌就此作罢!我和马云很快合作!关于打赌,那是开玩笑的,我根本不相信,亿元豪赌纯粹是个笑话。”

虽然嘴里说着不相信,但王健林却开始着手进军电子商务,并预计于2013年12月24日,正式推出实体店的网络旗舰店。而关于商业地产,王健林并不会做出什么大的改变,预料中房产挂网上卖的事情短期内也不可能发生。王健林在谈及2014年房价时就说过:“明年房地产市场将有两个明显的特点:1.整个房地产调控会转型,不像以前房价指标完全是行政手段,行政调控手段会逐渐退出。2.明年总体房价是趋稳的态势。”由此可见,王健林对于中国房地产价格是看稳的,但王健林在世界房地产市场上却有着自己的野心,他认为,只需要十年的时间,世界上的百强房地产公司将全部只来自中国。

事实上,早在2012年11月,万达就高调宣布进军电商,王健林甚至髙薪挖了马云的墙脚,聘任阿里巴巴国际站前技术负责人龚义涛为万达电商的CEO。王健林之所以要进军电商,正是因为其看到了电子商务对传统商业模式的打击。万达2012年上半年收入562.1亿元,同比降低了9%,其商业地产收入更是降低了14%,这对于快速扩张的万达而言,无疑是一种当头棒喝。

王健林曾对于进军电商领域提出:“万达有丰富的零售资源,不做电子商务太可惜。”但王健林也必然认识到了这样一种现实,那就是,在中国59家进军电商的百强零售企业中,尚且没有一家做出什么成绩的。

如果我们对万达2012年以来的电商进行研究,就会发现,与商业地产的大手笔投资相比,王健林在电子商务这块实在是有些“小家子气”。如今能够被消费者熟知的万达电子商务平台,大概也就只有万达电影的在线售票,以及万达电影的团购券了。其实,万达除了百货购物之外,还拥有着商业地产、酒店、电影院线、旅游地产等丰富的资源,如果万达能够放弃在B2C领域与马云一较髙下,就必然能够在O2O(即将线下商务的机会与互联网结合)领域取得不错的成绩。

如今的市场变化之快,让很多企业家都感到无所适从。然而,消费者却着实喜欢这些新鲜的事物,无论是网上购物,还是智能手机、移动互联网,电子商务正在伴随着各种潮流急剧发展。但传统商业模式并不可能被电子商务所取代,传统商业模式想要走出“寒冬”,就必须进行创新性的转型,找到适合自己的盈利模式。就像“马王赌局”一样,在经历了一年的较量,大家都等着看到亿元赌局的结果时,王健林却表示,赌局作罢,我们还是好朋友……