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第1章 序:
管理,重在“理”而不在“管”
俗话说:依理而行,不顺亦昌。经商与管理也是如此。
杰克·韦尔奇对于管理的实质给出了明确的定义:“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。”
大公司由于人员众多,事情千头万绪,所以经营者必须依靠若干核心下属,让他们分摊自己的工作及压力,通过他们对各个部门进行有效控制。因而在管理中,大公司面对的问题往往在用人及放权上。
与大公司不同,小公司面对的管理问题则表现在经营上的一些操作细节上。由于人员及岗位有限,从产品定位到市场营销,都需要经营者亲自参与,并作出相应的决策。所以,对每件事情的把握及处理就成了经营者必须驾驭的问题。
大公司管人,小公司管事,二者各有不同,却理脉相通。无论是大公司经理人还是小公司经营者,在管理上都需要利用实战而得的“游戏规则”,去理清各自企业问题的根结所在,使自己的管理工作具体、到位、高效,并在收益上得到回报。
正是基于这样的目的,笔者曾进入多家大型企业进行实地体悟,也采访过多个小公司经营者,对他们存在的问题进行了认真的分析与归纳,结合中国国情及中国本土企业的生存状况,细致地总结出了400条企业高效管理的实战法则。
可以说条条是浓缩精华,句句是真切现实,每一个标题其实都是一句管理箴言,一针见血、通俗易懂。在每条的最后,笔者还针对企业面对的现实问题都做出了中国式的分析总结,理深而不肤浅,值得咀嚼、回味。
管理学家曾说过:“错误的管理措施是种巨大的资源浪费”,请认清管理实质,遵循实战法则,如此,你必定可以成为商战中的王者。
愿此书与读者朋友们共勉……
作者 2012年5月于北京