第二章 管理者认知与组织能力演化研究述评
第一节 引言
组织能力演化是战略管理、组织理论和演化经济学关注的核心问题之一。这一问题对于理解企业在熊彼特式竞争环境下的竞争异质性和绩效差异尤为重要,正如胡普斯(Hoopes)和马德森(Madsen)(2008)在基于能力视角的竞争异质性研究中所指出的,异质性的组织能力在很大程度上决定了企业不同的竞争位势,进而导致企业具有不同的绩效。
以往对于组织能力演化的研究一般是遵循演化经济学和卡内基学派组织研究的传统,强调基于惯例的经验学习过程和局部搜寻(local search)活动对于组织能力演化的影响。这些研究认为,组织能力的演化是基于以往经验的绩效反馈或对于先前选择正向或负向强化的结果(Levitt&March,1988)。上述观点为组织能力的宏观演化特征——能力的“连续性”提供了比较有说服力的解释。然而,过于强调基于惯例的行为逻辑很可能会弱化其他影响能力演化的重要机制(Gavetti,2005)。实际上,组织的战略行为不仅受到行动者(actors)对外部世界所累积经验的驱动,同时也受到其对外部世界认知的影响。尽管卡内基学派较早就已经指出,基于惯例的行为逻辑与认知性行为逻辑是交织在一起的,但随后却缺乏对此问题的进一步研究。而演化经济学对基于惯例的经验学习与局部搜寻的过分强调又进一步削弱了人们对能力演化过程中认知性因素的关注程度。随着组织能力研究的深入,越来越多的学者开始关注管理者认知对于组织能力演化的影响。相关研究主要集中在以下几个关键问题上:①组织能力演化的“惯例视角”与“认知视角”之间是何种关系?②管理者认知在组织能力演化中的作用机理如何?③影响组织能力演化的认知模式有哪些?此外,随着企业动态能力理论的发展,以往单纯从组织层面关注动态能力发展演化的宏观视角开始逐步转向更为微观的能力起源研究,从管理者认知的角度研究企业动态能力的演化机理也逐渐成为当前研究新的关注点。
本章将围绕上述问题对目前组织能力演化的微观认知机制研究进行梳理。同时,结合本研究所关注的动态能力研究主题,对管理者认知与动态能力演化的现有研究进行了重点回顾,以把握这一新的研究领域的发展状况及趋势,从而为后续章节的实证研究奠定基础。