二　战略篇

“兵者，国之大事业。死生之地，存亡之道，不可不察也。”

——《孙子兵法》

商场如战场，虽然企业不必像军队那样在战争中面对硝烟，但面临着一个同样不可回避的问题，即如何壮大自己并获胜，不管是击败对手还是采取双赢的战略联盟，都必须做出细致入微的谋划。环境是什么?去向何处?如何实现目标?条件是否具备?等等，都必须在行动之前做出回答，这些问题答案的集合便是我们常说的战略。

战略在企业发展中起着不可或缺的作用。战略首先为企业的发展指明方向并确立目标。只有方向明确，企业的经营管理活动才可以有的放矢，不至于盲目行动、浪费资源;清晰、远大、可行的目标是增强企业员工信心和斗志的加速器。其次为企业提供了共同的愿景，降低了成员之间学习与交流的成本，便于他们协调一致、紧密配合。最后，由于战略的整体性和前瞻性，便于企业充分把握行业状况和业内竞争对手的竞争态势，并提供了相应的解决策略，从而有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。除此以外，战略还能帮助企业更加有效地规避经营风险。完整的战略对企业经营管理风险做出预见，并对企业应该如何防范风险提出预案，因此可以进行风险管理和危机管理;同时，在业务组合上，在公共关系上、在资本运营上、在规模扩张上，均可以早做准备，化被动为主动。战略提醒企业对各种可能的危机提前充分准备。