一、当前高校学生组织新媒体平台存在的问题
(一)平台影响力、引导力不足
2014年一项针对近3000名浙江省大学生的调查显示,大学生以智能手机为主要工具接触新媒体的比例为97%,其中每天使用网络社交平台1~2小时的学生占34.31%。可见,使用新媒体平台已成为大学生日常生活的一部分,但是调研的大部分学生组织新媒体平台的活跃度不足,仅有小部分平台具备网络舆情引导功能。从关注量和“粉丝”数量来看,过万的平台仅有36个,占总数的5.9%;关注量和“粉丝”数量在5000~10000的平台也仅为79个。周发文数在20条以上的平台占总量的13.96%;周发文数在10条以下的占67.16%。具有官方或半官方背景的平台仅有144个(共青团组织、学生会组织所属)。高校学生组织新媒体平台虽然具有较大的发展潜力,但是当前实际发挥的作用较小。
(二)平台内容需加强引导
学生组织新媒体平台发布的主要内容是各学生组织的工作通知、新闻报道、数据采集、主题讨论、活动互动等。在2014年11月,通过对宁波市周发文数在20条以上的85个高校学生组织新媒体平台的统计发现,发布的2485条信息中,传播社会主义核心价值观等“正能量信息”的有542条,占21.81%;传播学生组织活动通知等“中性信息”的有1669条,占67.16%;传播个人负面情绪等“负能量信息”的有146条,占5.88%;其他信息有128条,占5.15%。可见,平台发布了一定的“正能量信息”,但是在参与的主动性、积极性、有效性上仍有不小的提升空间。
(三)平台运维管理薄弱
从调研来看,学生干部是平台的日常运维人员,由于缺乏培训与指导,他们的政治辨别力、文字编辑能力、新媒体图文技术能力等相对薄弱;从指导力量来看,高校相关部门及辅导员、社团指导教师等给予了他们一定的“柔性”指导,但缺少专业指导;从规范建设来看,高校在平台队伍管理、政策机制保障、内容建设等方面都缺乏明确指导,平台运作普遍自由松散,存在发生网络舆情事件的隐患。