标准化病人的培训和管理
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第二章 SP的招聘

第一节 做SP需具备的条件和能力

SP发展至今已有50余年,国外目前已经有职业SP和SP培训师。我国SP从起步到现在仅有26年,目前的SP仍然以兼职或志愿者为主,多数来自于社会招聘,部分由医学院或医院内部的学生或医护人员等临时扮演。

做SP需具备的条件和能力具体如下。

(1)SP可以来自各行各业,可以是工人、农民、干部、个体户、教师、演员、在校学生和退休人员等,只要热爱医学教育事业、有爱心、有责任心、有奉献精神,都可以成为SP。

(2)SP可以是身体健康的人,也可以是曾患过某些疾病但已经痊愈的人,或者是现在仍患有某些慢性、非传染性疾病(如高血压、糖尿病、胃炎等),但目前病情稳定,且能胜任SP工作的人。如果患有传染性疾病,如传染性肝炎、肺结核等,则不适合做SP。

(3)SP需要有很好的表演能力、良好的沟通能力和不断学习的能力等。

(4)SP需要有很好的记忆力。因为SP不仅要扮演好病人的角色,还要给医学生进行评估、打分及反馈指导,所以SP需要熟记病例资料、体格检查内容、学生在问诊和体格检查过程中对内容的完成情况及对技巧的运用情况等。因此,记忆力不好者难以胜任SP工作。

(5)SP需要有奉献精神和忍耐力。SP的工作主要是参与医学生或考生问诊和体格检查的练习或考试。在体格检查过程中, SP需要暴露胸部、腹部等身体部位(一般不会暴露会阴部、生殖器或肛门等私密部位)。SP要在半天或一天的时间里反复为数名,甚至一二十名医学生(或考生)扮演病人,有时需忍受各种不适感(如检查者的手比较凉,或检查者检查时手较用力,导致SP轻微疼痛等)。因而,对于SP,尤其是女性SP来说,需要有奉献精神和忍耐力。

(6)SP需要有相对空余或能自由调配的时间,因为医学生的上课时间或考生的考试时间是确定的,不能随意更改。当然,负责管理SP的老师会在上课或考试前提前通知SP,并做好SP的培训工作。另外,参加SP工作必须守时,不允许迟到、早退,以免影响教学或考试。

(7)SP的性别和年龄一般是不限制的,只要能胜任工作者皆可。实际工作中,SP的年龄大多在20~60岁。

(8)SP的学历一般要求大专以上,个别的可以是高中文化程度。因为SP不但要在工作中扮演好病人,还要承担部分老师的职责,给学生评估、反馈和指导。

(9)SP必须会讲普通话。