第二节 原料跟单

采购订单下给供应商后，跟单员要开始对原料生产进行跟单，跟踪的主要任务是跟生产进度，跟踪产品质量。

一、跟踪产品质量

品牌企业在作板阶段已经完成了打板和打色的工作，接到订单后的主要工作是跟踪大货的产品质量。但是，对于加工贸易企业来说，必须要从打小样开始。小样包括品质样（Sample Swatch）和色样（Lab Dip），也就是说，确认要从原料成分、布料的组织克重、纱线的纱支密度、其他理化指标（如色牢度、缩水率、起球、布料强度、颜色的确认等）开始。小样的确认不仅要有卖方跟单员参与，同时还要得到买方跟单员的确认，有时还要引入专业检验企业把关。

小样确认完成后，要准备大货生产，大货生产也要确认样品。大货样板分为两种类型：一类是大货头缸样板（俗称船头板），另一类是大货缸差样板（也称大货板）。大货样板是最终的成品面料样品。

大货头缸样板是指正式大批量生产后的第一个缸次的样品，应交给客户进行批核确认。通常，客户会对该样品进行全面的检测分析，跟单员应及时跟进并尽快批复结果，双方应同时保留样品，作为最终产品验收的标准，以避免产生误解和纠纷。跟单员要妥善保留好样品和确认书，作为跟单依据。

要提醒供应商在未最终确认大货头缸样板之前，应谨慎处理大货的投产问题，尽量不要投产，等待最终确认。

大货缸差样板是指生产大货时每一缸次的成品样板。有时某些客户需要缸差样板作为整批大货的质量参考资料，方便了解大货的整体质量情况。而某些客户只需批复大货头缸样板即可。

例：面料缸差导致成衣不能出货

这是成衣供应商Nh写给成衣进口商的Joe邮件，成衣工厂在成衣加工完成后才发现sandstone的颜色有两种缸差：一种偏红，一种偏黄。同时，给出了两个色调从2码到14码每个尺码的数量，并用快递给买方邮寄一件成衣样品的各个色调，希望进口商能够接受成衣。

Dear Joe,

Re:Y637 fabric.

There are 2 fabric NO.Y637,color sandstone,the quality breakdown are as follows:

We will send samples of 2 dye lots of Y637 standstone to Canada tomorrow.Pls kindly accept these 2 dye lots bulk,we will pack 2 colors sandstone separately.

Thanks and best regards,

Nh

这个例子向我们展示了多个环节的问题：首先，面料生产厂应该发现缸差问题并及时送样品交客户确认；其次，成衣加工厂应该在开裁前及时发现问题并向客户反映；最后，成衣工厂及买方的质检人员在成品初查时应该发现问题。但是，以上三个方面的问题都没有及时被发现，使得成品服装有可能面临买方拒收或者索赔的后果。

跟单员在确认样品时既要尽快确认，同时也要慎重确认。有些跟单员没有意识到“确认”不仅影响供应商，同时也会影响自己品牌的交货期。过于谨慎，会使确认过程过长。为了加快确认进程，可以这样控制，对于供应商的样品，跟单员有权独立确认，但不能独立不确认，不确认的样品必须由高级跟单员和经理人员共同审查后才能让供应商重新打样。

二、跟踪生产进度

由于品牌产品生产必须保证产品按期进入市场，生产的每一个环节都必须严格按照计划进行，否则采购延期势必造成整个生产的延期。所以，跟单员一定要与供应商保持密切联系，确保原料生产按期进行。同时，跟单员要定期和不定期地向计划部门报告采购计划的执行情况，以便计划部门及时掌握采购的实际情况，及时向管理人员汇报并采取补救措施，调整计划。跟单员的定期汇报一般每周一次，不定期汇报是指如果跟单员发现供应商生产计划或实施中出现异常情况，要随时向计划部门汇报。跟单员要特别重视原料的跟踪，在实际生产中，生产部门常常是谁的料先到就优先生产谁的订单。可以说，如果原料能够提前或按时进入生产工厂，按时完成成衣生产就有了极大的保证，所以有经验的跟单员在原料生产阶段就开始“发力”了。