心理学与人际交往
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幽默表达,用智慧让对方折服

幽默是人际交往的“润滑剂”,一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。心理学家凯瑟琳说过:“你能使周围的每一个人甚至是整个世界的人都对你有好感。只要你不只是到处与人握手,而是以你的机智、幽默去传播你的信息,那么时空距离就会消失。”幽默的确能够引发喜悦,带来欢乐。

幽默能以一种愉悦的方式让别人获得精神上的快感。善于使用幽默的人,常常能将窘迫的情境化为乌有。幽默可以帮我们减轻自身的压力、缓解紧张情绪,它能化干戈为玉帛。英国思想家培根说过:“善谈者必善幽默。”幽默的语言,能使社交气氛轻松、融洽,有利于交流。

在与人相处时,往往会遇到令人尴尬的处境,要想从难堪的境地中解脱出来,可以急中生智地使用幽默语言,建构起特有的幽默氛围,这样就能巧妙得体地摆脱尴尬场景。就像富兰克林·罗斯福所说的那样:“幽默能使激化的矛盾变得缓和,从而避免出现令人难堪的场面,化解双方的对立情绪,使问题得到更好的解决。”在与人交往中也难免会发生一些不必要的摩擦。如果在这些情况下从容地开个玩笑,紧张的气氛就能消失得无影无踪,他人也会被你的魅力吸引,最后真正接受你。

幽默的谈吐无论在任何场合都不可缺少。它能使严肃紧张的气氛变得轻松、活泼,它能让人感受到说话者的温厚和善意,使其观点变得容易让人接受。正如莎士比亚所说:“幽默是智慧的闪现。”那么该怎样说幽默的话呢?

1.使用双关语言

所谓双关,即利用语音或语义上的联系,有意使某一词语牵涉两个事物,从而具有双重意义,造成一种言在此而意在彼或亦此亦彼的效果,营造活跃气氛,使对方心悦诚服地接受你的要求。

传说李鸿章有一个远房亲戚,胸无点墨,却一心想捞个一官半职。他在考场上打开试卷,竟无法下笔。眼看要交卷了,便灵机一动,在试卷上写下“我乃李鸿章中堂大人的亲妻(戚)”。主考官批阅这份考卷时,发现他竟将“戚”错写成“妻”,提笔在卷上批道:“所以我不敢娶你。”“娶”与“取”同音,主考官针对他的错字,来了个双关的“错批”,既有很强的讽刺意味,又极具幽默感。

2.正话反说

说出来的话,所表达的意思与字面完全相反,就叫正话反说。字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。

3.有意曲解

所谓曲解,就是歪曲、荒诞地进行解释,以一种轻松、调侃的态度,对一个问题进行广泛的解释,将两个表面上毫不沾边的东西联系起来,造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而产生幽默感。

经理见一个“烟鬼”总是在工作时抽烟,便想了个办法,在墙上写下几个大字:“工作时不准抽烟!”谁知这“烟鬼”依然如故。经理只好当面指着墙上的字对他说:“先生,呶。”“看见了,经理。”“烟鬼”说,“您瞧,我从来都是在抽烟的时候放下工作的。”

4.夸张

将事实进行无限制的夸张,造成一种极不协调的喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。

马克·吐温有一次坐火车到一所大学讲课。可是火车开得很慢,于是,当列车员过来查票时,马克·吐温递给他一张儿童票。这位列车员很幽默地说:“真有意思,看不出您还是个孩子哩。”马克·吐温回答:“我现在已经不是孩子了,但我买火车票时还是个孩子,火车开得实在太慢啦!”这里便是将慢的程度进行了无限制的夸张,产生了特殊的幽默效果,令人为之捧腹。

总之,幽默不仅是一种说话技巧,更是一种智慧,这种智慧中蕴含着一种宽容、谅解以及灵活的人生姿态。当你掌握了幽默这门艺术时,就会发现,它可以让你在任何场合都与人愉快沟通,并发挥意想不到的作用。