第一章 培养勇气与自信

“如果你认为自己能干某件事——而这件事又是可行的，那你一定能干成。相反，如果你认为自己连世界上最简单的事情都做不了，那你就干不成，在你眼中，连蚂蚁堆都成了难以逾越的高山。”

——埃米尔·柯

当我们询问报名参加公共演讲的学员们希望在演讲课程中有何收获时，大多数人给出的回答惊人的一致：“每当我被点名站起来讲话时，就会特别紧张、害怕，导致根本无法理清思路，也无法集中注意力，而且完全忘记了自己想要说什么。因此，我希望能从这门课上获得自信、泰然和自主思考的能力。我希望能有逻辑地组织自己的思路，希望自己能在生意场上、居民团体中或其他任何场合清楚且令人信服地表达自己的想法。”

这让我想起了一件真事。多年以前，我认识了一位名叫D.W.根特的绅士，他参加了我在费城举办的公共演讲班。就在课程开始后不久，他邀请我在“制造商俱乐部”共进午餐。他是位中年人，生活态度一直很积极，不但拥有自己的制造公司，还是教会事务和社区活动的领导人。那天我们一起吃午饭，边吃边聊，他在桌子对面探着身对我说：“曾多次有人邀请我在公共场合讲话，但我从未敢尝试。一想到要面对那么多人讲话，我就会非常紧张，大脑也一片空白，所以我总是设法回避这样的场合。但我现在是大学董事会的主席，必须要主持董事会会议。其实不过是讲几句话而已……您觉得到了我这个年龄再学演讲，还有可能学会吗？”

“我觉得？根特先生？”我回答道，“这个问题和我的想法无关。你行的，只要按我们的指令和规定来操练就没问题。”

他也想相信我的话，但这一切似乎太美好、太乐观。“恐怕您是不忍心打击我吧？”他应道，“您不过是在好心安慰我罢了。”

培训班结束后，我们有一段时间未再联系。几年后，我们再次相遇，又在“制造商俱乐部”共进了午餐，依然是我们第一次在此吃饭时的那个角落，依然是那张桌子。我问他那时我是不是太过乐观了，他从口袋里掏出了一个红色封底的小巧的笔记本，把他演讲的预约日期指给我看。“做这些演讲的能力，”他坦陈，“演讲过程中的快乐，以及我能给社区创造的附加价值——所有这些都是我生命中最令人满意的事情。我做的公共演讲已经不计其数，而且就在前几天——英国首相劳埃德·乔治在费城的一次大型群众集会上做了演讲，我从市里的所有社区领导人中被选中，做了介绍发言！”

可是，正是这个人，大约三年前，坐在同一张桌旁，表情严肃地问我他是否能够当众演说。

你可能会问，他的演讲能力也进步得太神速了，这是否是个案？绝对不是。类似的事例我们有几百个，让我来举一个更具体的吧。曾经有位在纽约布鲁克林工作的医生——我们称他为克蒂斯博士——来佛罗里达避寒，他住的地方旁边就是“巨人队”的训练场。作为一名热情的棒球迷，他经常去看队员们训练。不久，他便与队员们打得火热。后来的某一天，他被邀请参加为“巨人队”举行的宴会。

在上过咖啡和坚果之后，几位有名气的客人被邀请“讲几句话”。突然间，克蒂斯博士猝不及防地听到宴会司仪说道：“今晚，有一位医生在座，克蒂斯博士，我打算请他就棒球选手的健康问题讲几句。”

他有准备吗？当然。世界上没有谁比他的准备更充分了：30多年来，他一直在研究卫生学，一直在行医。本来，关于这个话题他能坐在椅子上对围拢在他身边的人滔滔不绝地讲上一整夜。但是，站起来讲——即使是面对一小部分听众——也完全是两回事。一想到这个，他就双腿发软、心跳加速。他以前从未做过公众演讲，即使曾经有过一些想法，现在也不翼而飞了。

该怎么办？大家已经在鼓掌了，每个人都在看着他。克蒂斯摇摇头，可这似乎起了反作用：人们的掌声更热烈，要求更迫切。“克蒂斯博士！发言！发言！”叫喊声越来越急迫。

他已万劫不复。他知道，如果站起来，发言就会失败，因为自己根本说不出几句话。于是他慢慢站立起来，一言不发地转身，默默走出了房间。太尴尬、太丢脸了。

回到布鲁克林后，他做的第一件事便是报名参加了我的公众演讲课程。这毫不奇怪。他可不想再一次被弄个大红脸，再一次陷入哑口无言、手足无措的境地。

他是那种受老师特别喜欢的学生：非常热切地想要学习。他想拥有演讲的能力，而且他的渴望极其执着，没有半点应付的成分。他总是充分地准备自己的演讲，坚定地进行练习。他一堂课都没落下。

他做的完全是一名认真的学生该做的事情，其进步速度之快，连他自己都很吃惊，远远超出了他最美好的期望。几次课上下来，他的紧张感便逐渐消失，自信心越来越强。两个月后，他便成了班上的明星学员。不久，他开始接到去各地演讲的邀请。现在，他很喜欢演讲时的那种感觉，那种兴奋的状态。演讲给他带来了名气，也让他结识了很多新朋友。

纽约市共和党竞选委员会的一位委员在听了克蒂斯博士的一次公众演讲后，邀请他来纽约为共和党发表竞选演说。如果这位委员知道，就在一年前，这位演讲家还曾因怯场而舌头打结，在羞愧和慌乱中离开了公众宴会大厅，那他会是何等惊讶啊！

获得自信与勇气、面对人群讲话时能镇定而清晰地思考——这并不像人们想象的那么难，甚至连十分之一都没有。它不是造物主赐予某些极少数人的一种禀赋，而是一种能力，就像打高尔夫一样。只要拥有强烈的愿望，每个人都可以开发自己的这种潜能。

人们坐着时可以正常思考，而站起来大脑就会短路。这种说法是否有丝毫道理？当然没有。事实上，当你面对听众时，思路会更清晰。有人在场，你会更兴奋，因此也会发挥得更好。很多演讲者都会告诉你：听众会刺激他们的思维，给他们带来灵感，让他们的思维更清晰、更敏锐。正如亨利·沃德·比彻所说的那样：在这种时候，各种你之前从未有过或从不知道的想法、事实和观点会如云烟般飘过你的脑海，只需伸出手抓住它们就行了。这种经历值得拥有，如果你能坚持不懈地练习，也许就能体验到。

不过，讲了这么多，有一点对你来说可能已确凿无疑：反复的训练和练习可以消除你的怯场心理，给你带来自信和恒久的勇气。

不要过分夸大自己的困难。即使是那些后来成为同辈之中佼佼者的演讲者，在他们演讲生涯的开端，也都曾饱受这种莫名的恐惧和紧张的折磨。

威廉·詹宁斯·布赖恩是他那一代人中最伟大的演说家。他承认，自己刚开始尝试进行公众演讲时，两个膝盖直打架。

马克·吐温第一次站起来演讲时，感觉嘴里像塞满了棉花一样，心跳也开始加速，就像要去争夺百米赛跑的第一名似的。

格兰特将军曾率领伟大的军队攻占了维克斯堡，取得了胜利，可是，当他准备做公众演说时，他承认自己吓得抖得像筛糠一样。

让·饶勒斯是其所处时代法国最具震撼力的政治演说家。在鼓起勇气发表第一次演讲之前，他坐在国会里，沉默了整整一年。

“我第一次做公众演说时，”劳埃德·乔治坦言，“说实话，简直痛苦极了。我没有夸大其词，真的是这样。我的舌头紧紧抵在上腭，最开始几乎连一个词都说不出来。”

约翰·布莱特这位著名的英国人在美国南北战争期间，在美国的一所学校里，面对一群农民，做了自己的首次演讲。在去演讲地点的路上，他十分担心会讲不好，于是请求同伴，一旦看到自己有任何紧张的迹象，就开始猛烈鼓掌，为他打气。

伟大的爱尔兰领导人查尔斯·斯图尔特·帕内尔刚开始演讲生涯的时候——按照他弟弟的说法——曾紧张得双手紧紧攥成拳头，指甲扎进肉里，血都流了出来。

后来成为英国首相的本杰明·迪斯雷利承认，宁愿率领一队骑兵去冲锋，也不愿面对议会下院进行演讲。他那次开幕演讲一败涂地。

事实上，在英国众多著名演说家中，不知有多少人曾在第一次演讲时失利，以至于现在在议会中还流传着这样一种迷信的说法：如果一个年轻人初次发声便大获成功，其实是个相当不祥的征兆。

所以，你就大胆地尝试吧！

我观看了那么多人在演讲生涯中的起起落落，也曾帮助过很多演讲者成长，如果一位学员在最开始演讲时表现出一定程度的紧张、不安和焦虑，我其实是非常高兴的。

演讲者要为自己的演讲负一定责任。即使只有二十几名听众，也会让人萌生紧张、震撼、兴奋的情绪。演讲者应该像一匹训练有素的良种马一样，在准备赛跑时进入状态、兴奋起来。2000多年前，不朽的演说家西塞罗就曾说过：“所有真正伟大的公众演说都有一个共同的特点：演讲者很紧张。”

即使是在录制电台节目时，演讲者也往往会产生同样的感觉，这叫“麦克风恐惧症”。当查理·卓别林在电台直播里讲话时，他需要把发言稿全部写出来。他当然早已面对过无数听众，他曾在全美进行歌舞喜剧表演，之前也曾在英国的正统舞台上演出。可是，当他走进电台录音室面对麦克风时，他的胃里仍然会产生一种感觉，就像在风暴肆虐的时节横穿大西洋一样。

著名演员兼导演詹姆斯·柯克伍德也有过类似经历。他曾是演讲舞台上的明星，可是，当他为一群看不见的听众发表完演说——走出电台录播室时，不停地抹着额头上渗出的一层层冷汗。“在百老汇做演出开幕之夜演讲，”他坦陈，“也没这么可怕。”

有些人无论演讲过多少次，也还是会在演讲开始前感到紧张。不过，几秒之后他们便镇定自若了，紧张感也随之消散。

就连林肯也会在为数不多的几次演讲的开头感到紧张不安。“他一开始显得十分手足无措。”他的一位法律合伙人赫恩登曾这样描述他。“他好像很费劲儿地想要使自己适应周围环境。他挣扎了一段时间，人们能明显感觉到他很胆怯、很敏感，而这反而让他更加别扭。我见过林肯先生这副窘迫的样子，真的很同情他。当他开口以后，声音尖利、刺耳，很难听。他的仪态，他那张黑里透黄的面孔，脸上的皱纹和干巴巴的皮肤，他那局促不安的站姿，还有不自信的动作，一切似乎都在和他作对。不过，这只持续了一小会儿。”很快，他便恢复了镇定，泰然自若，他的激情和热忱又回来了，这时他才开始真正意义上的演讲。

你或许有过和林肯相似的经历。

为了能从培训中获得最大收益，为了能迅速、事半功倍地提高演说能力，你必须要牢记下面四点：