第13章 与客户说话,投其所好掌握主动

客户是销售人员的上帝,如何与“上帝”沟通好,说好话,关系到销售人员能否与客户建立起良好的合作关系。但究竟如何才能与客户沟通交流好,让客户愿意听自己说话呢?简单来说,就是把话说到客户的心里去。这样自然就...