快公司系列合集:创新设计(全册)
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“在细节处仔细斟酌,这是很重要的”

拉赫曼(左)与贝哈

捷波朗消费技术公司(Jawbone)

侯赛因·拉赫曼(HOSAIN RAHMAN)

捷波朗CEO

伊夫·贝哈(YVES BEHAR)

Fuseproject工业设计公司CEO;捷波朗创意总监


从耳机到个人数据传感器,捷波朗以设计为重,建立了独特的消费者品牌。


贝哈:我们应该讲讲那次开会的故事,如果你愿意讲的话,那时候……

拉赫曼:当然可以。

贝哈:那是大概5、6年前的一次会议,现场还有一位现已离开捷波朗的行政人员。当时谈的是黑色,我们准备推出一款新产品,已经花了大概——

拉赫曼:我们在研究包装。

贝哈:我们花了大概45分钟讨论产品和包装。如何将产品体验的方方面面融合为一个和谐的整体,这点很重要。我们在研究包装和产品,谈到黑色这个颜色是否合适,是否需要进一步加工等等,争辩了好一会。然后那家伙听得不耐烦了。突然插话。

拉赫曼:他说,别再说空话了,干点实际的吧!(笑)我回答,“我想这里不太适合你。”这种关于产品体验的观点是错误的,产品用凹纹还是凸纹、粗糙面还是光滑面,不同的黑色产品迭代,以及在黑色之上叠加黑色会如何相互作用,我们都很在意。为了完善整个体验,在细节处仔细斟酌,这是很重要的。研究这些不是为了好玩,根本一点乐趣也没有。做出好的产品就会很有乐趣,但这毕竟还是工作。

贝哈:当时我们就预见到,设计将会成为重中之重,见过3、4次面,我们就发现了这一点。

拉赫曼:我们志同道合,关系亲似夫妻,对吧?我们彼此信任,能够直截了当地说出,“喂,那啥,这方法行不通的,我们改良一下吧?”

贝哈:无论寻找任何工作伙伴,侯赛因都是我参照的理想型。

拉赫曼:谢谢,你也是我的理想型。

——Mark Wilson