第一篇 基础篇

第一章 网络营销基础知识

学习目标

通过本章内容的学习，了解和认识网络营销的基本概念、特点、主要内容及其产生与发展过程，网络营销与传统营销之间的关系；掌握网络营销战略的概念，把握网络营销战略的观念及目标；熟悉网络营销战略模式的选择与网络营销竞争战略分析的方法，了解网络营销战略的规划与实施。

关键概念

网络营销 传统营销 直复营销 网络关系营销 网络软营销 网络整合营销 网络营销战略 网络营销竞争战略

引导案例

互联网+农业：一个农民的典型案例

作为“互联网+农业”的一个典型，李明华备受瞩目，因为他不仅是湖北省生态农业种养模式的一个典型，而且早在2014年11月就开始尝试搞“互联网+农业”，更是一步到位探索“移动互联网+农业”。

李明华为实现香稻嘉鱼大米与移动互联网连接，并没有自建系统开发团队，没有自己购买服务器，没有自己建立App客户端，没有自己购买网络带宽等，而是聪明地采用了与外部移动互联网平台“决不食品”进行合作的“借力”方式。“其实很简单，只要贴上决不食品联盟免费提供的决不食品标志，香稻嘉鱼大米的互联网+农业就自动实现了，因为决不食品标志内含有二维码，用手机一扫，就会进入香稻嘉鱼大米的互联网页面，页面上有食品安全公开承诺视频、7×24小时种养基地实时监控视频、食品安全责任险保单图片、食品安全有奖监督基金的公开信息等，很酷！”

“决不食品标志作为互联网+农业、移动互联网+农业的开拓者和实现工具，不仅要让农产品更酷、更有附加值、卖得更好，更要通过支持消费者直接监督来实现最关键的食品安全。”决不食品安全工程发起人王义昌说。

用智能手机扫描香稻嘉鱼大米相应的“决不食品”标志上的二维码后，立即打开一个页面，首先映入眼帘的就是李明华的视频和公开承诺：“我们是湖北省钟祥市联发水产养殖专业合作社，我是合作社理事长李明华，我们向广大消费者庄严承诺：我们的香稻嘉鱼牌大米，决不使用农药、化肥、除草剂，加工大米的过程中，决不使用地沟油、工业石蜡等抛光打蜡，决不非法添加，决不假冒伪劣，决不有毒有害，决不昧良心！而且，我们的‘决不大米’也已经严格贯彻落实了决不食品安全标准，实现了公开承诺，透明生产，开放互动，专业鉴证，保险赔偿，有奖监督。如有违反，我们甘愿接受‘决不’食品安全联盟的严厉处罚。敬请广大消费者监督我们，支持我们，最大限度地多多购买我们的决不大米！谢谢大家！”

“我们是世界上第一个敢贯彻决不食品标准的中国大米，我们去年就已经支持全世界消费者通过智能手机对种养基地进行7×24小时的实时监控。”李明华并非虚言，因为在用手机扫描二维码后打开的页面上，也清晰地出现了他们香稻嘉鱼种养基地的实时画面，甚至可以清晰地看到花儿在摇动，鸟儿在飞过。

启发思考

①“互联网+”给社会生活、经济带来了什么影响？

②如何利用互联网思维发展农业？

③决不食品给予农产品网络营销什么启示？

（资料来源：根据中新网湖北相关资料编辑，http://www.hb.chinanews.com/news/zxzl/2015/0310/10224.html）

在“互联网+”时代，网络营销已成为传统产业开拓市场，走出营销瓶颈的重要途径和工具。从上述案例中可以看出，网络营销不仅推动了农产品销售，解决了农产品滞销与供应不足并存的矛盾，同时促进了食品安全建设的发展。在当今时代，企业在竞争中求生存、求发展，如果忽略网络这一重要营销渠道，那么失去的不仅是客户群体，而且可能在新一轮经济整合中错失抢先一步的绝佳机会。