1.1.2　电子商务的分类

1.按照商务活动内容分类

电子商务按照商务活动的内容可分为：

1）直接电子商务

直接电子商务又称完全电子商务，是指整个交易过程可以完全通过网络实现和完成的电子商务交易方式，即信息流、物流和资金流过程完全在网络中实现。该类电子商务交易主要适用于信息产品和信息服务：如网络服务的购买、付款和交付，计算机软件及其升级，网络游戏等。直接电子商务是能够实现网上支付和物流流转的高级电子商务形态。

2）间接电子商务

间接电子商务又称不完全电子商务，是指交易的部分环节基于网络完成，其他内容必须依靠外部要素完成的电子商务方式。该类电子商务主要适用于有形的实物商品交易，如：图书邮报、家用电器等。

2.按照交易对象分类

按照电子商务的交易对象，可分为：

1）B2B电子商务

B2B（Business to Business）是企业与企业之间的电子商务活动。

（1）B2B可以按照交易模式进行分类：一种模式为企业之间直接进行的电子商务，如采购商的在线采购和制造商在线供货等。

另一种模式是第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如，阿里巴巴作为典型的B2B电子商务平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务活动，如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。

（2）按照交易对手进行分类。B2B电子商务包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。

非特定企业间的电子商务是企业基于开放的网络，在进行每笔交易寻求最佳合作伙伴进行从定购到结算的全部交易行为。该种电子商务多为面向中间交易市场的B2B，即水平B2B，它是按照行业将相近的交易集中到一个平台，为采购商与供应商提供交易机会，如：中国制造网、环球资源网等。

特定企业间的电子商务是电子商务企业间为了相同的经济利益，共同进行的设计、开发或全面进行市场及库存管理并保持持久合作而进行的商务交易。该种电子商务多为面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为上游企业和下游企业。

2）B2C电子商务

B2C（Business to Customer），即企业与消费者之间的电子商务，多以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动，基本等同于电子化的零售。B2C是销售商通过互联网建立单独的网上商店或在网上商城中开设店铺，为消费者提供新型的购物环境；消费者通过互联网进行网上选购、在线支付完成交易过程。B2C类网站以销售制式化或个性化商品为主，包括软件类商品和制式无差异产品（如品牌笔记本电脑、mp3）等。由于该模式为交易双方节约成本，提供了便利，大大提高了交易效率。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。

3）C2C电子商务

C2C（Customer to Customer），即消费者与消费者之间开展的电子商务活动，当下主要是指网上拍卖。通过在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。国内常用C2C网站有淘宝、易趣、拍拍等。

此外，作为特定模式B2G（Business to Government），即企业与政府方面的电子商务也是一种不可缺少的电子商务交易。B2G电子商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。主要包括：政府机构通过网络进行的政府招标和政府采购；政府利用互联网对电子商务进行管理和服务，如网络报税、电子报关等业务。

3.按照网络类型分类

根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：

1）互联网（Internet）商务

互联网商务是国际现代商业的最新形式，以TCP/IP网络协议、计算机、通信、多媒体、数据库技术为基础，在网上实现营销、交易和服务等活动。互联网打破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式，真正实现了低投入、零库存、高效率，避免了物流的无效流通，从而实现了社会资源的高效运转。消费者通过互联网进行消费，可以不受时间、空间、厂商的限制，广泛浏览、充分比较、模拟使用，力求以最低的价格获得最为满意的商品和服务。

2）内联网（Intranet）商务

内联网商务也称企业内部网商务，是利用互联网技术构建的为某个特定企业或部门内部提供综合服务的计算机网络。局域网上附加一些特定的软件，将局域网与互联网连接起来，从而形成企业内部的虚拟网络。内联网以其组建简单、管理容易、便于企业内部信息发布、安全性高等特点为广大用户所青睐。Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护，它只允许有授权者介入内部Web网点，外部人员只有在许可条件下才可进入企业的Intranet。

3）EDI商务

EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）由于使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中的纸面文件，因此EDI又被人们通俗地称为“无纸贸易”。在商务活动中，交易双方通过专用的计算机网络，按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，在贸易伙伴之间进行数据交换和自动处理。

EDI由计算机应用、网络通信和数据标准化等三方面构成。其中计算机应用是EDI的前提条件，网络通信环境是EDI应用的基础，标准化是EDI的特征。这三方面相互依存、相互衔接，构成EDI的基本框架。其中EDI的标准包括EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等。

EDI较好地解决了互联网所固有的安全性欠缺，相对于传统的订货和付款，EDI又大大节约了时间和费用。但是，由于EDI必须使用专用增值网（Value Added Network，VAN）服务才能实现，费用较高，专业性和操作性较强，并且需要贸易伙伴也使用EDI，因此阻碍了EDI的发展。近年来，随着IT技术的发展、计算机大幅降价、Internet网络的迅速普及，基于互联网、使用可扩展标识语言（Extensible Mark Language，XML）的EDI，即Web-EDI，或称Open-EDI正在逐步取代传统的EDI。