16.哪些行为属于违规经营？

答：（1）以不批计划、不配空车、拖延办理等手段，强制货主办理延伸服务或运输代理。

（2）铁路多经、集经企业或与之联营的单位强制办理运输代理、延伸服务业务。

（3）铁路货运业务与延伸服务或运输代理业务合并办理，以及代收延伸服务或运输代理费用。

（4）站车强卖、搭售商品，或出售假冒伪劣商品。

（5）列车餐车开办茶座、夜宵，违规收费，变相卖座。

（6）以提前进站、提供车票等手段误导旅客进茶座、休息厅等场所收取费用，或在代办转乘车船、住宿、旅游等业务中违背承诺，欺诈旅客。