序

快乐工作、幸福生活是我们共同的追求，而健康的心灵是幸福的源泉。

世界卫生组织曾经预言，“在21世纪，没有哪种痛苦会像心理冲突那样给人类带来灾难”“21世纪，人们主要竞争的不是权力和金钱，而是要竞争心理素质”。在目前的铁路系统，由于高铁的发展、体制的变迁，生产模式的多样化，不同价值观的相互碰撞，各种文化的相互激荡，势必会给新时期的铁路人，带来不同程度的心理压力和心理冲突。如果压力和冲突不能得到及时、有效的疏导，在长期的累积之下，对铁路从业者的身心造成损害，也为铁路运输生产埋下了安全隐患。

有效防止员工心理失衡是当前铁路职工健康教育面临的一个严峻挑战。按照以人为本的要求，强调人文关怀和心理疏导，是做好职工健康教育的有效途径，更是当前铁路职工的迫切需求。铁路企业生存发展需要身心健康的员工，美满、幸福的家庭需要身心健康的成员。我们有责任在日常的管理和教育中关注员工的身心健康状况，并通过科学的方法来引导、帮助员工不断提高心理健康素质，以坚强、乐观、理性的心理状态来对待工作和生活中的困难和挫折。这也是我们在全面实现铁路“五个发展”中必须承担的一项重要的社会责任和义务。为此，我们从创建和谐企业、稳定职工队伍、维护社会安宁的角度出发，组织编写了《铁路企业员工心理自我调适手册》。

本手册以应用心理学的视角解读当下铁路职工经常遇到的一些心理健康问题，通过健康案例的呈现、健康故事的启发、你问我答、心理量表的测试与训练等形式，贯穿以科学的方法来指导员工正确面对困扰，准确定位自身的健康问题，帮助员工建立科学的健康理念，掌握有效的自我调适心理压力的心理学方法，提高自我调控能力，提升心理素质，逐步形成自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。

我们希望《铁路企业员工心理自我调适手册》能够帮助铁路人提高心理素质，完善人格，增强自助能力。我们更希望通过本手册的系统学习，培养我们具有一个健康的心，以积极健康的心态去迎接我们的生活、学习和工作。