第三节　要想拥有好口才，就必须敢于当众说话

核心提示

理论指导

在现实生活中，也许很多人都有这样的感受：在你当众讲话时候总会感觉到自己的心跳加剧、颤抖、流汗，或者是口干舌燥。这些感觉使你产生强烈的不自在感，往往让你苦不堪言。之所以会有这样的表现，是因为内心缺乏勇气和自信。

其实，害怕当众说话并不是个别现象。很多职业演讲者都坦白地承认，他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。几乎在每一次演讲之前，他们都会感到某种恐惧，而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。

心理学家认为害怕当众讲话，和害怕蛇、害怕空旷一样常见。55%的人害怕这种场合，将近1/3的人放弃过当众表达想法的机会。我们感到恐惧是害怕丢脸，对自我的要求过高。

因此，要想克服当众讲话的恐惧，就要敢于出丑、勇于面对自己的不足，这是在锻炼你的勇气和信心，这是使口才走向成功的必经之路。优秀的演说家几乎都曾有当众出丑的经历。

窦文涛是香港凤凰卫视的节目主持人，有“名嘴”“铁嘴”之称。不过，他的好口才也不是天生的。小时候，在一次演讲比赛中，他曾出了大丑。

上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你去参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。

演讲比赛那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋一片空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

第二天窦文涛来上学，觉得非常难为情，好像全校的人都在看他。老师来找他：“窦文涛，你昨天虽然没演讲完，但是前面两段演讲得还是不错的，我们决定让你到区里参加演讲比赛。”一听到还要比赛，窦文涛竟然痛快地答应了。他想：我昨天当众尿了裤子，丢人已经丢到家了，还能有比这个更丢脸的事情吗？于是，窦文涛抱着无所谓的态度去参加了区里的比赛，结果还拿了个名次回来。

窦文涛说：“要珍惜每一次当众说话的机会，让自己积累受挫折和出丑的经验，这样才能放下自我。这次出丑了，你们笑话我吧，我就不要脸了一分；下次又出丑了，我就不要脸了二分；等我脸全不要了，我就进入自由王国，进入无我的状态。你今天在10个人面前出了一个很小的丑，明天这丑就能帮你在10万人面前挣回一个大面子，一个很大的面子。人要珍惜每一个当众出丑的机会。”

丢面子本来就是一件正常的事，是走向成功必须付出的代价，是挣面子的开始。所以，当众讲话前，就要做好心理准备，要发自内心地接受自己也会有没面子的时候。当然，由于内心的恐惧，出现冷场也是当众讲话时常出现的尴尬场面。

当众讲话一旦出现冷场，很多人往往不知所措，匆匆结束发言。其实之所以出现令人尴尬的冷场，主要就是因为说话者的发言没有吸引力。听者仅仅是出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”的角色，他们把自己置身事外，对你的讲话没有参与的兴趣。

为了训练良好的口才，减轻当众讲话的恐惧心理，避免冷场带来的尴尬，我们要从以下几点做起：

1.发言简短

讲话以简明扼要、通俗易懂为中心，尽可能地让你的听众充分领会并记住你所讲的内容。在双向交流中，任何一方都不要滔滔不绝地包场，而是要积极互动，给对方充分的发言时间和机会。尤其是在单向交流中，应景式的讲话越短越好，切忌发言过长。

2.直视你的听众

不要用眼睛来回扫视所有听众，不要只看自己的鞋尖或者自己的演讲稿。要保持和每个听众的目光接触。心理学家强调，怯场往往是在开场前，而在讲话的时候就会渐渐消失。在开会的时候，你可以坐在一个你觉得合得来的人旁边，然后大胆表达。不要让自己神不守舍，集中精力去想你希望表达的思想和信息。

当众讲话出现冷场怎么办

在当中讲话中出现冷场时，可采取以下措施：

3.不断变换话题，穿插趣闻轶事

当众讲话时遭遇冷场，可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。可以穿插一些人们在生活中津津乐道的闲谈资料，以此来活跃现场气氛，让自己成为听众的焦点。恰当而又适时地讲述一些趣闻逸事，会使呆板的现场马上活跃起来。此时，讲话者再将话题转移到原来的内容上，效果就要理想得多了。根据现场情况和对象，话题的变换是不定的，随机的。

4.调动听众的热情

在讲话的时候，向听众提出富有针对性和启发性的问题，可以调动他们的参与热情，使他们意识到，自己也是整个讲话内容的一个重要组成部分。当听众发现讲话的内容与自己的关系不大，自然不会给予太多的关注，往往便会采取一种“事不关己，高高挂起”的态度，不会对讲话者有太多的回应。这时，讲话者可以赞美听众，以此赢得他们的共鸣。

5.承认自己的情绪

如果你已经做了这些充分的准备，但到了关键时候还是有些惊慌，那不要担心什么，把自己的感受直接告诉你的听众。不妨准备些这样的措辞：“我想我可能需要喘口气，”“对不起，我有点太兴奋了。”这些小小的插话能缓解你的紧张情绪，消除你的羞涩，听众也会满怀善意地谅解你。