卓越在于使用出色的人

孙子说：“卒强吏弱，曰驰。”（《孙子兵法·地形第十》）士卒强悍而军官懦弱，结果造成战争失败，这在孙子眼里叫作“驰”。无能的将军只会出失败的主意，谁还会听他的指挥呢？军队失去了统一的指挥和号令，必然处于松散的状态，在战争中失败是必然的。所以，卓有成效的管理必然是源自于使用出色的人。

2008年，比尔·盖茨想要收购雅虎，当媒体询问他“为什么雅虎值400亿美元”时，比尔·盖茨的回答令人惊讶：“我们看上的并非是该公司的产品、广告主或者市场占有率，而是雅虎的工程师。”他表示，这些人才是微软未来扳倒谷歌的关键。

早在微软公司创立的初期，比尔·盖茨就努力从熟悉的人中寻找聪明的人才，他亲切地称他们为“聪明的朋友”。到了后期，因为认识的人有限，他马上开始招聘陌生的聪明人。即使每年接到全球12万份之多的求职申请，比尔·盖茨仍不满足，他认为还有许多令人满意的人才没有注意到微软，因而会使微软漏掉一些最优秀的人。

如微软公司最重要的领导和产品研发大师吉姆·阿尔琴就是一个例子。

最初的时候，比尔·盖茨通过朋友多次联系他，请他加入微软，吉姆·阿尔琴都置之不理。虽然后来禁不住盖茨的再三邀请，吉姆·阿尔琴终于答应面谈，但是他一见到盖茨就毫不客气地批评说：“微软的软件是世界上最烂的软件，实在不懂你们请我来做什么。”

比尔·盖茨不但不介意，反而谦虚地对他说：“正是因为微软的软件存在各种缺陷，微软才需要你这样的人才。”吉姆·阿尔琴被盖茨的虚怀若谷感动，终于答应到微软工作。

管理学教授蓝多·依·斯佐斯在《微软模式》中说：“盖茨从来都是有意识地雇用那些有天资的人并给予他们丰厚的回报，这似乎已成为一种流行的成功模式。这是微软公司成功的最重要的原因，然而人们都有意识地忽略了这一点。”

新闻记者蓝道·史卓斯也说：“当我近距离检视微软运作时，震撼我的不是这家公司的市场占有率，而是公司拟订决策时那种密集、务实的深思熟虑。据我观察，微软不像昔日IBM那样，在墙上挂着训斥员工‘要思考’的牌子，而是将‘思考’彻底地渗入微软的血脉，这是一家由聪明人组成、管理良好、从过程中不断学习的公司。”

重用聪明的员工

比尔·盖茨预测，百年之后，在计算机网络走向衰落的时候，必将是生物工程兴起的时代。那时的微软，生物工程将是其主营业务。比尔·盖茨相信不管时代发生怎样的变迁，微软公司都能持续兴旺，因为“重要的天然资源是人类的智慧、技巧及领导能力”，微软只要坚持大力网罗一流人才的传统，就可以进军世界上任何一块领地或行业。