预见计划执行过程中可能遇到的困难
谁能预见不可预见的未来,谁就有机会改变世界。
谁将会改变未来?
这一节主要讲的是预见性思维,这是一种很重要的思维方式,也是优秀领导者的必修课。困难总比计划多,无论你在行动之前设计出多么完美的计划,在执行过程中意想不到的问题还是会接二连三地出现。这时,具备预见性思维的人,往往可以提前想到可能遇到的困难并做相应准备,因此他们的计划执行率是很高的。
关于预见性思维,有三种负面效应必须引起重视,它们会阻止你看得更远。
第一种是心理定式效应。几乎所有人都存在一定的心理定式,导致思维刻板、模式化,妨碍思维的灵活性。比如,在制订计划的时候,有些人习惯于把所有计划写下来,实际上,如果思维灵活一些,完全可以利用“二八法则”,只记录20%的重要事项。
第二种是从众效应。跟随大众潮流、社会风尚,这是一种盲从心理。领导都是这么做计划的,那么自己也跟着效仿,完全不考虑是否有更好的方法。
第三种是情绪效应。根据心理学中的基本理论,情绪对人的社会知觉会产生很大的影响,所以在制订计划的时候,情绪是很重要的影响因素,一旦在情绪不好的状态下做出决策,便很难保证计划的合理性。
所以,在进行前瞻性思考的时候,一定要避免受到上述三种效应的影响。
培养预见性思维,就是在做计划之前预想到可能遇到的困难。以拜访客户为例,假设你是一位销售新人,第一次去见客户,可以用清单的形式,将所能想到的问题列出来:
如果在拜访客户过程中,你无法回答出客户的问题,那么就会降低成功率,所以你必须具备一定的预见性,充分考虑到客户有可能提出的问题,考虑到计划执行过程中的困难,只有事先做好准备,才能提高成功率。
为了提高预见性,你需要在平时培养以下几个方面的能力。
敏锐的洞察力与深刻的判断力
你首先需要全面了解自己的计划,因此“懂行”是非常重要的,其次需要对趋势有一个精准的判断,如预测成功率。
采用合理的分析工具
例如,SWOT分析法:
➢ S(strengths):优势
➢ W(weaknesses):劣势
➢ O(opportunities):机会
➢ T(threats):威胁
以新人拜访客户为例:
➢ S:新人,有干劲,敢闯
➢ W:缺少经验
➢ O:更频繁的拜访能够带来更高的反馈率
➢ T:拜访过程中,无法解答客户提出的问题
丰富的资讯以及知识储备
信息时代,谁知道的消息更多、更及时,在竞争中就更能占据主动。做计划也是如此,根据更多的信息以及知识储备做出判断,就可以更好地预见困难。
思维笔记
1.阻止你看得更远的因素是什么?
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2.为了培养前瞻性思维,你需要做些什么?
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