二　培养成功心理是心理素质优化的目标

如果说心理素质优化训练的最终目标是培养和养成一种成功心理，那么，从严格的意义上理解，这种优化训练应当从“宏观”与“微观”两个不同角度双向进行。所谓宏观角度的成功心理，是指一个人在某一个较长的时间段里，对于自己的目标追求必然成功的自信心理；所谓微观角度的成功心理，则是指在某一时刻，对于自己的目标追求必然成功的自信心理。二者之间具有一种密不可分的内在的有机联系：宏观角度的成功心理是微观角度的成功心理的基础。没有这一基础的支持，微观角度的成功心理即使形成，也比较容易受到挫折而烟消云散；反之，微观角度成功心理即使受到某种挫折，也能够在宏观角度成功心理的支持下自行恢复。转换思考角度，微观角度成功心理是宏观角度成功心理的有机组成。没有一次又一次的微观角度成功心理的显现，宏观角度成功心理的养成也是一句空话，只有通过一次又一次的微观角度成功心理的有效显现，才能够真正养成宏观角度成功心理。

成功心理的“宏观”“微观”两个不同认识角度之间的辩证关系，要求心理素质优化训练，应当是以“宏观”的人生目标来促进“微观”的成功心理的形成，以“微观”的具体目标实现来强化“宏观”的成功心理的构建。这也就是将心理素质优化训练与口才系统化训练相结合，通过口才系统化训练来优化心理素质的理论依据。

关于口才系统化训练中的心理素质优化训练，其具体把握可以分解为以下四个方面的具体要求。

（一）培养对口才交际成功的渴求与自信心理

时至今日，口才能力应为人生必备技能这一点，尤其是在具有一定文化的青年之中，早已成为一种共识。只是，理性上意识到应该掌握与现实中马上投入训练之间，还是有一定差距的，尤其是即将当众进行口才系统化训练之际，怀有畏惧心理并在行为上有所表露，几乎是一种普遍现象，严重的甚至会紧张到要求免去登台当众训练。其实，这一虽有“渴求”却缺乏“自信”的问题，并不难解决。

因为口才能力（以口才表述为例）本质上是将脑子里已有的思想观念、情感评析等转化成口头语言表现的过程，对于既有一定生活阅历又有一定文化的青年来说，所缺乏的其实不是内容（说什么），不过是一时找不到合适的形式（怎么说），或者说一时找不到突破口而已。一个人从小学读到中学，直至大学，就好比是一座自来水塔，长期以来，只是往里注水，却不太注意某一出水口是否通畅，时间一久，就难免出现锈涩、堵塞现象，此时如果不去没法打开，则此出口必然永远不畅。又因为从未打开过，不知道一旦打开会怎么样，就难免有些忐忑、畏惧。而一旦勇敢地开了口，迈出了第一步，绝大多数人的口语还是会越说越流畅的。尤其是在训练初期，只要踏实训练，常常会出现一个突飞猛进的提高阶段，直至达到一定的水平后，才会出现一个停滞期，在继续坚持系统化训练并度过了这一停滞期以后，又会出现下一个飞跃阶段。这也是符合“波浪式发展”的规律的。

一个人是否具有成功心理的具体标志之一，就是自己是否敢于将已经确立的具体目标付诸行动。成功心理呼唤一种在明确目标指引下的持续进取。具体到口才系统化训练中，就是自己是否既有“提高口才水平”的渴求，又有“敢于开口”的自信。任何一次口才系统化训练的目标都肯定是“微观”的，而这种“微观”训练的价值同时还在于，以“微观”的具体目标的实现来强化“宏观”的成功心理的形成。

（二）训练对失败的承受和防范心理

口才系统化训练在培养对成功表述的渴求与自信心理的同时，还要注意训练对失败的承受与防范心理。

市场经济体制的构造，使得很多目标追求都已染上“成败并存”的风险色彩。当然，谁都希望自己不仅是成功者，而且最好是位居第一的成功者，但是，竞争的格局与“天时、地利、人和”等条件难以全部控制在手，加上意外因素的干扰，使得不论在哪种人生竞技场上，都永远是胜利者少而失败者众。奥运会冠军只有一个，这就决定了奥运会的每一个项目里，都有一大群“失败者”。而即使是胜利者，也不可能是常胜将军，诸葛亮已妙算如天神，但也既有失街亭、斩马谡的失误，更有六出祁山、壮志未酬身先死的遗憾。由此不难理解，口才系统化训练在培养对成功表述的渴求与自信心理的同时，更有必要注意训练对失败的承受与防范心理。

可以这样说，一个难以承受失败的人，不可能成为真正的成功者，而更多只能是侥幸取胜。口才系统化训练在这一点上，和武术训练有一定的相似性。要想击败对手，先要有承受被击败的能力，一个经不起“打”的人，能是武林高手吗？

由此则不难明白，要想切实提高口才能力水平，就必须注意逐步加大训练难度，消除“花架子”，力求贴近现实。在训练中，即使是对口才基础相对比较好的人，也要设法将其逼入窘境，使其无言以答地被“晾”在台上，让其在承受失败苦涩的具体感受中去强化自己对失败的防范意识。

（三）养成百折不挠与及时转向的辩证心理

“千里之行，始于足下”，在人生道路上，任何一个有价值的目标追求，一般都不可能是一蹴而就的，并且也不常常表现为一旦开始就很快出现“不是成功，就是失败”的结局，而是会有不同的曲折、起伏，时而柳暗花明，时而峰回路转，时而曲径通幽。因此，心理素质的优化，还同时表现为百折不挠的坚定与及时转向的调适的辩证统一。一方面，要求对既定目标把握的准确与追求的执著，也就是说，一旦确立了追求的目标，就不要因为追求过程的曲折或偶尔出现的小波折而轻易放弃。但是，从更广的社会角度来看，实现对目标的追求，固然必须通过追求者的不懈努力，但执著毕竟只是必要条件之一，同时还必须依赖与外部形式多种因素的协调统一。

这就不能不考虑到另一方面，例如，形势发展已经表明或接近于表明，原定的目标追求可能难以成功，那么能否毅然决然地及时转向，在顺应形势发展的前提下去追求新的目标，同样是心理素质优化应当追求的目标之一。

以口才应用的实践为例：当自己按照原定内容登台演讲或做报告时，台下却出现了原因不明的骚动，且不时有人起身离去，此时，究竟是坚持到底，以自己的努力去征服听众，挽回局面，还是调整删节，及时收场？就事论事去看是小事，但它使说话人受到的，却是一次不容周密考虑就必须当机立断的训练，是一次心理调适训练。

（四）在成功喜悦与失败懊丧中锤炼最佳心态

如果说在人生与事业的目标追求中，人们得到的不外乎是成功与失败两种结局，那么，针对这两种不同的结局，应当抱有的最佳心态具体而言就是：“胜不骄，败不馁”。当然，这种心态并不是凭主观愿望，一厢情愿地想确立就能确立的，它只能是在成功喜悦与失败懊丧中接受双重锤炼，历经“百炼成钢”式的痛苦打击，最终达至的最佳心态。而在这一只能是“必须功到，方可自然成”的过程中，心理素质训练的价值就在于：增强接受双重锤炼的自觉性，增强双重心理转换的自主性。

“胜不骄”在这里具有双重内涵：一是取得某种具体成功后，不骄矜自得，不留连玩味；二是取得成功后，立即调整好自己的进取方向，确立起自己新的目标，以一种“不断进取”的心态统领自己的行动。

“败不馁”在这里也同样具有双重内涵：一是某一具体的目标追求未能取得预想的成功，甚至遭到惨败，但自己能够控制情绪，坦然面对，镇定行事；二是遭到失败后，心境受到影响往往也是难免的，但是，自己能做到不过久地沉湎于懊丧之中，而是迅速地或者不动声色地又重新迈开新的步伐。

从竞争的角度理解，社会有如一个宏大的“角斗场”，而每一个人都是站在自己的特定位置上，时时准备迎接挑战的“角斗士”。古语说得好：“天外有天，人外有人”，只有从高角度、从开阔视野俯视人生，慎待胜败，才能真正做到胜不骄，成功之后很快又有新的追求；败不馁，失败之后迅速重新崛起。这样，才不会小有成功就故步自封，不可一世；小有挫折就怨天尤人，万念俱灰。才有可能在处于顺境时，英姿勃发，不断进取；在处于逆境时，埋头充实，自我强化；才可能一步一个脚印地、一个接一个地取得目标追求的成功。

持之以恒地接受系统化的口才训练，正是为了在提高口语水平的同时，从双重角度锤炼自己的最佳心态。

心理素质优化训练，从严格的意义上说，是一种“修炼功夫”的功夫，也就是说，它既不可能是一蹴而就的，也不可能是通过读一本书或几本书，或是某位导师点拨、训练几次就可以完成的。它和思维素质训练一样，将伴随人的生活实践，直至生命的尽头。而理论指导和教学训练的价值，也就在于启发对学科理论的掌握与运用，进而引导个人心理素质优化过程不走或少走弯路。由此不难理解，学科理论指导下的心理素质训练既是必要的，也是有效的，但它主要表现为一种点拨和引导，心理素质的优化最终还是要依靠个人在人生实践中的磨炼。

在口才系统化训练的同时进行心理素质优化训练，其价值在于，既贴近生活实践，具有明显的实用价值，又具有训练所独有的可不断重复性，便于提高优化的效率。