第3章 整合效应无处不在
在当今信息时代,农村大伯也懂资源配置,扑克、麻将游戏中也暗含整合之道。其实,我们每一个人都在整合的路上耕耘了很久,只是有时候我们并不知,也不会把整合的技巧融入我们的事业当中。下面我们通过这一章来初步认识资源整合。
从“拼车”看成本整合:共享之妙
很多人都坐过公交车,尤其是每天朝九晚五的上班族,如果所在的城市没有地铁,自己又没有私家车可以代步,那就只好跟着一大伙人去挤公交了。一提起挤公交,相信这肯定是不少人心头的噩梦:双腿站得发麻,人挤人的车厢,时不时地堵车,兜兜转转地绕行,要是不幸遇上炎热的天气,鼻子里更是充斥着刺鼻的汗臭味,想想都令人头皮发麻。
曾听朋友讲述过他在公交车上亲身经历过的一段小插曲。
一次,朋友在搭乘公交车时,发现公交车司机在车厢内人头攒动的情况下,仍旧不停地停站载客,这一举动引起了不少乘客的不满,朋友本是个性急之人,于是脱口而出道:“师傅,这车已经装满了人,你就别再让人上来了,不然我这手都没地放了!”
哪知这司机脾气还挺大,立马反唇相讥道:“没地放你怎么不去打的呀,怎么不买车呀?”一句话把我朋友呛到无话可说,只好忍气吞声坐到站。
我们都知道,对于像我朋友那样的都市上班族而言,挤公交和坐地铁是两个最重要的出行渠道。一来,买车是不现实的事情,二来,一个人打的上班又太过浪费,无奈之下,只有选择挤公交和坐地铁了,如此,受一点气也是在所难免。然而,很多人不禁会问,难道就没有更好的解决办法吗?
当然有。在北京、上海、广州、深圳、南京等一些大都市,早已出现一种时髦又实惠的交通方式——拼车。据调查,在这些大都市,经常靠拼车出行的人数已逾300万,除了上班拼车外,他们在回家过年、出门旅行的时候,也更倾向于选择拼车。
这只是我们现实生活中的一个社会现象,我们无意去研究这种社会现象,但拼车体现出来的整合理念却值得我们借鉴。
我们在出行的时候,之所以选择和他人拼车,不仅是因为这样做可以避免等车、公交车绕行以便节省时间,更重要的是,我们在拼车的过程中,可以节省出行费用,实现成本整合。
由此可见,拼车之所以具备极大的可操作性,完全是因为“空间”资源是可以共享的。我们可以更加细致地来看待这个问题:一般的出租车除了司机外,还可以坐下四个人,如果我们选择一个人坐车的话,那意味着我们需要为另外的三个空座位买单,这难道不是一种巨大的资源浪费吗?所以,假如我们能够将这座位与人共享,平均分担这笔车费,不就实现了多赢吗?
可以说,在成本整合这件事上,拼车是一种最为典型的代表。在现实生活中,我们每个人的力量都是有限的,兜里的钱不会凭空变多,如果我们老想着靠一己之力去完成一件超过我们预期成本的事,那这几乎是在痴人说梦。因此,但凡是有点头脑的人,都必须学会成本整合。
成本整合就是有如此大的魔力,它能让我们完成看似无法完成的事。要知道,一个人的力量毕竟是有限的,正如一根手指只能无关痛痒地去戳戳别人,五根手指合在一起却能攥成一个充满力量的拳头。由此可见,不懂整合,不会共享的人注定是一个失败者。
其实,不光是在生活当中,生意场上也需要有这种成本整合思想。举一个简单的例子,两家公司都想承包同一个项目,但这个项目所需要的前期投资非常大,按照这两家公司现有的经济实力,谁都无法单独承揽下来。很显然,眼前这盘棋看起来是一个死局,不少公司在面对此种情况时,一般都会选择放弃,然后将这个项目拱手让给第三家更有实力的公司。
除了拱手让人,难道真的没有其他可行的解决方案吗?
中信洛阳重型机械公司是中国最大的重型机械制造商之一,主要为矿山、建筑材料、冶金、有色金属、电力、化工以及环境保护等行业提供全面的机械设备和自动化设备。
进入2000年之后,洛阳重型机械公司将公司的发展目标投向广阔的非洲市场。但苦于本身在非洲没有任何基础,洛阳重型机械公司的外扩之路走得异常艰难,与他们有同样困惑的还有一家非洲本土的企业——南非贝特曼工程技术公司。这家公司有着近百年的历史,年营业额2.15亿美元,过去的10年中,在世界40个国家完成了600多个项目。该公司主要为非洲和其他地区的矿产、水泥、煤炭、钢铁和电力等工业市场提供服务。其业务包括专有设备、气动传输设备、环境控制设备、水泥设备、大宗物料处理设备的部件和维护服务等。它的市场和客户主要在中国、俄罗斯、南美和南非等国家和地区。
贝特曼公司虽然有着悠久的历史,但在进入2000年之后,它的发展劲头便逐渐被其他年轻更有实力的公司超越。
2006年6月,跨越亚非两大洲的公司通力合作,完成了一次资源整合:洛阳重型机械公司与南非贝特曼工程技术公司在南非的约翰内斯堡签署了合作备忘录。根据合作备忘录,洛阳重型机械公司将与贝特曼工程技术公司合作,在南部非洲的12个国家销售洛阳重型机械公司自有知识产权的矿用磨机和其他几种矿山设备。
当时洛阳重型机械公司与贝特曼公司都想在非洲获得更多的市场份额,但洛阳重型机械公司凭借一己之力完全无法做到这一点,而贝特曼公司同样如此,于是,双方通过国际咨询公司开展了一次成本整合,并最终实现了共赢。
这两家公司深谙整合之道,它们明白,彼此通力合作,共同投资,就能共享效益。个中道理其实很简单,如果大家都撤退,就只能瞪大眼睛看着赚钱的机会消失;如果大家都竞争,那最终也会败在资金不足上,谁也干不成。因此,唯一的办法就是两家公司合理地互相整合对方的成本,然后实现最终的收益。
从“农忙”看流程整合:合作之强
几百年前,陶器厂里的工人制造一件陶器时,每个步骤都需要亲历亲为,自己挖泥,自己运泥,自己拌土,自己制坯,经过反反复复的十几道工序之后,一件像样的陶器才能出厂,整个过程可能要历时好几天。
但在1769年以后,这种古老的生产方式出现了极大的变革,英国人乔赛亚·韦奇伍德突发奇想地将他手下的工人进行了分工,原本的陶瓷工人被细分为:挖泥工、运泥工、拌土工、制坯工。韦奇伍德的这种方法也给他带来了巨大的收益:韦奇伍德的工厂产量领先当时平均水平数倍以上。
后来,美国汽车工程师福特将这种方法运用到汽车制造行业当中,从此,流水线式的合作代替了单打独斗的传统工艺,成了整个工业时代的主流。
流水线式的作业不光带来了工业生产力的提高,在农业领域,这种分工合作的方式也能够带来更强大的生产力。
每年的七八月份时,是农民的“双抢”季节。为什么说是“双抢”,因为在这不到两个月的时间内,农民必须要完成收割、耕田、灌溉、插秧等一系列工作。一旦错过时间,后半年的收成就别指望了。
笔者曾经应邀参观一处农业基地。一位农民朋友在与笔者闲聊时,忧心忡忡地说,今年的早稻熟得晚,只剩下一个多月的时间,这晚稻都不知道什么时候能下田。
他的担忧让笔者不禁想起自己在田间地头发现的一个问题,在这个村子里,每家每户都是各忙各的,如此高强度且烦琐的劳动,彼此间竟然没有一星半点的合作,所有人都在埋头苦干,所有人都满脸忧愁。
后来,笔者离开那里,去了很多农村,发现他们的劳动方式都只是一种重复而已,如果他们单打独斗的话,就必须将割稻、耕田、灌溉、插秧这一系列的流程全都走一遍。
很多村民并没有发觉,他们在这几个流程的工作效率是不一样的,割稻快的人一两天就能割完一亩稻子,慢的可能要花上三天,而在灌溉环节,他们的这种劳作方式所浪费的时间就连外行人都看得一清二楚。每家每户在需要灌溉时都要从家里运来水泵,然后再铺电线,铺水管,用完又都拿回去。这个现象就让笔者觉得有些匪夷所思了。
如果笔者是他们的话,一定不会一头扎进田里去。明明知道时间紧迫,还按照原来的劳作方式,时间肯定是不够用的。既然如此,还不如跟别人合作,割稻快的割稻,插秧快的插秧,这水泵几台就够了,谁家田地需要灌溉,只需要将水管挪挪地就行了。这种做法不但能最大限度地保证每个流程的完好无缺,还能节约每家每户的时间、精力和物力,简直可以称得上一箭双雕。
综上所述,我们可以得出一个结论,那就是不懂得合作的人往往是最受累的。相信大家都听过盲人摸象的故事,如果不懂得合作,那最后得到的只会是柱子、扇子、墙壁这样的答案。
究竟有没有办法让这几个盲人知道自己摸到的东西是大象?当然有,那就是通力合作,把三个人的答案组合在一起,柱子是大象的腿,扇子是大象的耳朵,墙壁则是大象的身子。
所有人的精力都是有限的,在这个世界上,能成为“多面手”当然是好事,可很多时候,不懂合作,事事躬亲,只会浪费我们宝贵的时间。举个简单的例子,某甲和邻居某乙都要宴请客人,他俩都需要一些蔬果和蛋糕,如果他们执意各买各的,那每个人都要跑一趟菜市场和蛋糕店。假如他们懂得流程整合的话,那每个人只需要跑一趟,最后就能把事情办成。具体来讲,两个人分工合作,一个人去菜市场买彼此想要的蔬果,另一个人则去蛋糕店买彼此中意的蛋糕,双双回到家后,他们再把手头的东西分给对方就好了。
通过这个例子,我们可以看到,假使没有流程整合,那买蔬果和蛋糕这个过程就会显得十分烦琐。所以说,流程整合得越细致,过程就越简单。
在现实生活中,我们总能听到这样的吐槽:我快要忙死了,每件事都要我去办,我真恨不得像孙悟空那样能七十二变。何苦要七十二变呢?只要我们动点脑筋,学会流程整合,懂得找人合作,还怕日子过得不轻松吗?
从“借钱”看资金整合:造血之能
人们常说,给别人打工是发不了财的,必须得自己创业。这话确实没错,但谁都知道,创业是需要资金的,如果不给别人打工,又哪来的钱去创业呢?
所以,迫于现实,很多人都想通过打工攒钱的方式累积自己的创业资金。就这样,辛辛苦苦工作了好几年,每天节衣缩食,放弃一切花销大的娱乐活动,好不容易攒下了十万块钱,终于可以创业了,最后却发现自己已毫无当年想要干一番大事业的壮志豪情。相信不少人有过这样的心路历程,更让人憋屈的是,在攒钱的这几年里,错失了不少创业的最佳时机。
照这样看,当初创业就不该犹犹豫豫,没钱可以找别人借点呀!可惜大多数中国人的经济观念还比较保守,如果没有特殊情况,是绝对不会轻易张口向别人借钱的。理由也很简单,一部分人是源于脸皮薄,害怕欠下别人的人情;还有一部分人则是向往无债一身轻的生活,不肯被债务压得连日子都过不好。
其实,这两种心态都无可厚非,不负债的生活固然高枕无忧,可这也让我们与发家致富的机会擦肩而过。
互联网分析师许单单这两年风光无限,这一切源于他从分析师转型成为知名创投平台3W咖啡的创始人。
许单单生于1982年,作为一名“80后”,他有着与别人不一样的经历。在大学的时候,他就开始做生意。他毕业先后去了几家公司实习。第一家是咨询公司,做人力资源咨询,在广西待了半年。然后是大唐移动,之后是联想的人力资源部招聘组,负责校园招聘的组织工作。
后来,他又进入互联网行业,成为一名互联网分析师。在2011年8月,许单单开始创办3W咖啡。
当时许单单面临的最大难题便是资金。他自己知道,做这样一个项目仅凭自己的实力是难以完成的,于是他想到了一个最简单的办法——借。
3W咖啡采用的就是众筹模式,向社会公众进行资金募集,每个人10股,每股6000元,相当于一个人6万元。那时正是玩微博最火热的时候,很快3W咖啡汇集了一大帮知名投资人、创业者以及企业高级管理人员。
这其中就包括清华企业家协会会长杨向阳、红杉中国创始人沈南鹏、天使投资人曾李青、去哪儿首席执行官庄辰超等数百位知名人士,募集到了近千万元资金。
至此,3W咖啡引爆了中国众筹式创业咖啡。在2012年,几乎每个城市都出现了众筹式的3W咖啡。3W很快以创业咖啡为契机,将品牌衍生到了创业孵化器等领域。
其实,许单单借钱创业的经历反映的正是一个资本整合的道理。如果一开始缺乏创业资金的他想通过为别人打工来攒钱做3W咖啡的话,那他绝对不可能拥有今天的辉煌成就。
仅凭自己的一个念头,他就开始源源不断地向各方借钱,而这一笔笔款项就好比一股股新鲜的血液,不停地为他的创业之路提供永不停歇的能源,并一次又一次给他带来可观的财富。
很多人认为这是一个白手起家的故事,可如果我们看得更深一点的话,我们会发现,所谓的白手起家压根就是指那些替他人打工的人。这种人从不向别人借钱,也无须投入资金,他们要做的只是脚踏实地地干下去,随随便便就能混个温饱,努力一点的兴许还能成个小康之家,可他们永远做不成大事。
纵观世上那些知名的大企业家,哪一个不是通过投资来获得回报的?在创业之初,他们和我们一样口袋空空,但在进行创业时,他们手上必然有一定的创业资金,不然他如何去支付高昂的前期资本。
众所周知,在创业的过程中,企业经常会出现资金断层这种情况,此时,如果企业管理者能得到一笔资金,那企业就能继续生存下去,朝着健康、稳定的方向发展。相反,如果企业管理者少了这笔资金,相信不用多久,企业就会做不下去。因此,在遇到资金断层的问题时,大多数企业管理者都会绞尽脑汁地寻求贷款或融资。
当然,不只是企业家会遇到这种问题,我们普通老百姓也经常深陷此类困境。就拿人人都有的刚性需求房子来说吧,假如有一套房子现在价格很低,而房价又在不停地往上蹿,此时我们会做出何种选择呢?很显然,尽早将这套房子买下来,我们就能赚得越多,可问题是,我们暂时又拿不出那么多钱,等我们通过打工攒到那么多钱时,房子肯定又不是当初的那个价了。
怎么办呢?唯一的办法就是想方设法筹一笔资金补上这个空缺,把房子买下来。如果我们已经有住房的话,等房价上涨时,再将房子卖出去,我们就能够赚取这中间的差价,为自己谋得更大的利润。
那这笔资金从何而来呢?除了借钱,再无更好的办法。
当我们埋怨自己没有充足的资金时,不妨把眼光从自己身上挪开,看看别人的口袋里有没有我们需要的资金。永远记住一点,会挣钱的人,钱在别人的口袋里;不会挣钱的人,把钱藏在自己的口袋里。
总而言之,借钱就是一种常见的资本整合,它所体现的正是整合的让渡性。通俗来讲,我们向别人借钱,如果别人欣然同意,那就代表对方将这笔钱的使用权暂时让渡给我们,而我们则可以大胆地利用这笔钱来进行创业、投资等,只要我们能用这笔钱创造出更大的价值,那我们就是最大的赢家。
从“中介”看信息整合:捷径之路
相信很多租过房子的人都有这样的经历,自己想租一套满意的房子,但手头上的信息却非常有限,有时候为这事儿愁得焦头烂额。
随着房地产行业的发展,房产中介如雨后春笋般冒出,现在如果你需要租一套房子,不管是什么类型的,只要是上网或者到中介公司去,对方立马能够给你安排好,提供选择、联系房东、看房,这些步骤对方都会替你安排好,省却了许多麻烦。
不光是房地产行业有中介,现在随着社会的不断发展,各行各业都出现了以提供信息为服务的中介,如贸易中介(提供贸易所需的资料、客户等相关信息)、服务中介(提供第三产业信息,如家政公司)、网络中介(通过网络形式提供服务的中介机构)、物流中介、二手车中介(各种二手车服务信息)、婚姻中介(也就是俗称的媒婆)等。
我们以普通的租房中介为例。假如张三由于工作原因想在单位附近租一套房子,他根据自己的条件希望能找到一套像样的一居室或者是与人合租,在没有任何可靠信息来源的情况下,他该怎样租下一套符合自己条件的房子?
如果张三不想通过中介找房子的话,那么他首先要去单位附近的小区里看一下有没有私人张贴出租房启示,如果有的话,就要通过电话与房东联系,联系房东之后,再跟房东约定看房的时间,这个时间必须要迁就两者。再者,假使房东和张三都有时间,张三也去看房了,这个过程一共耽误张三一天的时间,但是如果张三在看完这个房子之后对房子的装修、布局和环境都不大满意的话,那他又该怎么办呢?
还能怎么办,继续找下去呗。
这个简单的推设让我们看出了中介对于租房者来说的重要性,下面我们不妨假设张三从一开始就通过中介租房。
如果他找的是中介,首先他免去了自己奔波找房源的麻烦,单位附近可租房的信息,一般中介公司都有收录,张三只需要按照自己的条件一一筛选,选择自己中意的房子。这就为张三省去了许多的时间,在一般情况下,他能够在一两天之内就将房子租好。
从张三租房的过程中我们可以发现,信息整合能够给人带来极大的便捷。
一个人能够了解的信息是极其有限的,当一个人所需要的信息与他已知信息差距过大的时候,他就必须想办法去获得他无法通过一己之力获得的信息,而在这个时候,找中介就是一个合适的方法。
站在企业的角度来说,信息整合也能够发挥巨大的作用。
作为有着30多年历史的全国第一家企业化航空公司,厦门航空已经走过了很长一段的信息化建设之路。作为一家优秀的航空公司,信息化建设一直是厦门航空的重点。在信息化的过程中,厦门航空建立了Oracle财务系统、销售系统、安全生产(QAR)系统、航班运行管理系统(FOC)、OA办公系统等信息化系统。
后来,厦门航空又从整合内部的信息和人员入手,整合了总公司、福州分公司门户、领导门户、基本的财务管理门户、市场服务门户、人事培训门户、技术支持后勤服务门户、个人信息中心应用门户,使得内部的信息流统一和顺畅,加强了企业的整体力量。
信息整合其实就是资源整合的一种。
哲人曾经说过:“两个人手上各有一个苹果,那么他们交换之后每个人还是只有一个苹果,但是如果两个人各有一种想法,那么交换想法之后,每个人就同时拥有了两种想法。”这想法其实就跟信息一样,可以无限度的拥有。
懂得整合信息的人,在工作和生活当中就一定能够拥有比别人更开阔的视野和头脑。我们做事情会犯错,很多时候是因为我们无法看清楚所有的利害关系,但是假如我们懂得如何去整合信息,将别人知道的信息收归己用,那就相当于“人无我有,人有我优”,比别人知道的更多一点,那么我们也就永远能比别人更快一点。
从“讨论”看思维整合:智慧之门
《题李凝幽居》是唐代诗人贾岛的一首名诗,而“鸟宿池边树,僧敲月下门”是这首诗中最经典的一句,很多人之所以熟知这首诗,也正是因为这句话。更加值得一提的是,关于这句诗的创作有这么一个有趣的故事。
诗人贾岛早年家境贫寒,但他喜爱读书,同时也颇有天赋。某一年,贾岛初次参加科举考试,住在京城里。
一天,贾岛骑着毛驴出去游玩,走着走着,他突然诗性大发,想起前日访友李凝的事,便做起诗来。他坐在驴背上,想好了第一句,第二句也成型了,他乍一想,觉得“鸟宿池边树,僧敲月下门”还不错,但是转眼又觉得这后半句的“敲”字改成“推”字好像更生动一些,一时间,贾岛拿不定主意。
为了能够尽快做出选择,贾岛一边在驴背上反复吟咏这句诗,一边伸出手来,一会扣紧双指做“敲”的手势,一会摊开手掌做推状,旁边的人看到贾岛这幅模样都很惊讶,但贾岛却完全沉浸在这其中。
演练了好半天,他还是没有决定到底用哪个字好,一时间烦躁不已。
当时的京兆尹韩愈正带着车马出巡,贾岛由于太过沉迷于“推敲”二字的选择,竟然丝毫没有发觉,他不知不觉地走到了韩愈仪仗队的中间,韩愈手下的人发现后,连忙将这个做着怪手势的人从驴子上拉下来,这下可把贾岛吓坏了。庆幸的是,韩愈为人宽厚大度,他见这人一副斯斯文文的书生相,便问贾岛刚才在那儿比画些什么呢?
贾岛如实地回答说自己所做的诗句,不知是用“推”字还是用“敲”字,韩愈听了后,停下马思考了好一会儿,然后还反复吟诵,最后对贾岛说:“还是用‘敲’字好。”
他解释道:“由于月光皎洁,万籁俱寂,因此老僧一阵轻微的敲门声,就惊动了宿鸟,或是引起鸟儿一阵不安的躁动,或是鸟从窝中飞出转了个圈,又栖宿巢中了。抓住了这转瞬即逝的现象,来刻画环境之幽静,响中寓静,有出人意料之胜。倘用推字,当然没有这样的艺术效果了。”
韩愈的这一番中肯的解释,顿时让贾岛茅塞顿开,他决定此句中就用“敲”字。于是,两人并排骑着自己的坐骑回到了韩愈的家,一同议论作诗的方法,在韩愈的盛情挽留下,贾岛还在他家住了好几天,双方因此结下了深厚的友谊。而这首诗,也因为其高远的意境成为传诵千古的名篇。
通过这个故事,我们可以悟出一个道理,那就是很多事情仅凭一人去想去做是非常困难的,假如能够与人讨论,分享彼此的思维和智慧,两人合力反而能收到最佳的效果。
虽说贾岛的这首《题李凝幽居》中除了这个“敲”字外,其他的诗句也都颇具意境,但如果没有这个“敲”字,整首诗一下子黯淡失色,所以,这首诗的优美动人应当是贾岛和韩愈两人讨论后整合思维的结果。
很多时候,当我们做错一件事但又不知道自己错在哪里的时候,往往是因为我们陷入自己的思维定式里无法自拔,此时若想找到打开智慧之门的那把钥匙,我们就必须选择和别人讨论,集思广益方能拨开眼前的迷雾,重见灿烂夺目的阳光。
有人不禁会问,为什么只有通过讨论才能开启智慧之门呢?
其实道理也很简单,我们可以把解决问题当成是一项机械工程,完成这项机械工程,不仅需要像齿轮、钢材这样的大家伙,还需要一些细小的螺丝钉。我们的思维就好比是材料库,如果这项工程并不是很复杂的话,那么单从材料库里取必要的材料可能就足够了,但是如果这项工程非常复杂,我们又缺乏一些必要的材料的话,那么肯定无法顺利完成这项机械工程。
而讨论的过程其实正是我们收集材料的过程。
假如开启智慧之门需要三把钥匙:甲、乙、丙,一个人拥有钥匙甲和乙,另一个人拥有钥匙乙和丙,毫无疑问,让他们单独去开启智慧之门是行不通的,因为其中一个人缺少钥匙丙,而另一个人缺少钥匙甲。此时,如果这两个人能聚在一起讨论,交换彼此的钥匙,那整合完毕后,最后就能成功开启智慧之门。
其实,上面所说的钥匙就是思维,而讨论的过程也就是思维整合的过程。一个人再怎么聪明,他的智慧也是有限的,如果让他用有限的智慧去解决无限的难题,对他来说,根本就是一件不可能完成的任务,所以他必须和别人进行讨论,以便进行思维上的整合,集全解决问题的所需材料。
在我们日常生活当中,这种思维整合的方式也是十分重要的。俗话说,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”一个人如果在工作当中遇到依靠自己脑中现有思维无法解决的问题时,就应当多与人交流,比如说一个人需要做一项市场调查,但是他不知道该如何去设计问卷,那么他就必须请教一些对问卷比较了解的人;同样的道理,如果一个人只知道如何去设计问卷,但却不知道这些问题该针对哪些人群,那么他也是无法完成这项任务的。此时,只需要两人交换一下自己的想法,那么双方都能够很好地完成这项任务。
没有人生来就是一个具备大智慧的人,我们只有懂得与他人进行思维整合,将别人脑袋里我们所缺乏的思维整合到自己的脑袋里去,我们才能渐渐地拥有大智慧。当我们成功整合一个人的思维时,那我们就能解决原本需要两个人通力合作才能解决的问题,以此类推,当我们整合了几十近百个人的思维时,我们也就接近于智者了,这难道不是一件令人兴奋的事儿么?
从“下棋”看人事整合:布局之法
喜欢下棋的人都知道,一个人会不会下棋,关键要看他懂不懂得布局。因为同样的棋子,经过不一样的布局,收到的效果也往往不一样。
我们所熟知的田忌赛马的故事中讲述的正是布局之法。
田忌经常与齐国众公子赛马,设重金赌注。孙膑发现他们的马脚力都差不多,马分为上、中、下三等,于是对田忌说:“您只管下大赌注,我能让您取胜。”田忌相信并答应了他,与齐王和诸公子用千金来赌注。
比赛即将开始,孙膑说道:“现在用您的下等马对付他们的上等马,拿您的上等马对付他们的中等马,拿您的中等马对付他们的下等马。”已经比了三场比赛,田忌一场败而两场胜,最终赢得齐王的千金赌注。
孙膑是一个深谙布局之法的智者,他非常清楚地知道,田忌的马都不如对方同一等级的马,换言之,田忌如果让自己的上、中、下三等马分别与对方的上、中、下三等马比赛,那最后肯定会输得一塌涂地。此时,田忌若想赢得比赛,只有打破固有的思维模式,巧妙地调换一下上、中、下三等马出场的顺序。而事实证明,孙膑的建议是正确的。
因此,可以毫不夸张地说,田忌赛马,赢在布局。
尺有所短,寸有所长。每个人都有各自擅长的领域,如果一家公司的领导者不懂得用人的话,那再好的人才到他手上也只是浪费。在销售界流传着这样一句话:“永远不要把最好的推销员留在办公室。”这句话的意思正是提醒公司领导者人尽其用。
尤伯罗斯在商界可能并不是什么大名鼎鼎的人物,但他曾经做过的一件事情却震惊世界:在1984年的洛杉矶奥运会上,他凭借着出色的整合能力,帮助洛杉矶打破了“举办奥运会必赔本”的魔咒。
尤伯罗斯的经营管理能力在企业发展中也发挥了巨大的作用。他在自己的公司中对员工的挑选和任用方法也和一般企业家不同。
他对待人才的使用从来是不拘一格的,只要他发现员工有才能,就算对方缺乏资历,他也会照样任用,并会将他安排到最合适的位子上去。他的这些举措让公司的发展变得非常顺利,人才浪费现象极少。
当然,这里所说的用人布局只是一种宏观意义上的智力整合。除此之外,还有一种智力整合我们经常能接触到,但却鲜有人能够圆满做到。这种情况就是,当领导者需要几个人去合力做一件事情时,该如何做到智力成本上的整合。
丁龄是一家品牌策划公司的策划部部长,多年的工作经验告诉她,一个人只要努力,几乎没有做不了的工作。所以,在用人方面,她只青睐那些肯吃苦的人,她近乎偏执地认为,一个人的脑子即使再灵活,如果不能脚踏实地地工作,那这个人也不值得为她所用。
有一次,公司接了某品牌食品的营销项目,老板对丁龄再三强调,此项目相当重要,她务必竭尽全力做好。老板都这么说了,丁龄自是十二万分上心,可她心想,自己平时接手的项目多是企业的品牌营销,对于食品类的营销工作并无多少涉猎,这该怎么办呢?
老板也想到了这一点,为此,他还专门给丁龄推荐了几个熟悉食品营销策划工作的人。但丁龄在人才选用方面,还是钟情于那些做事勤奋、牢靠的人,为了不让老板难堪,她答应让这几个人参与到这个项目中来,但也仅此而已,具体的人事安排,她还是坚持自己做主,老板不得多加干涉。
接下来,丁龄就开始自己的人事布局工作了。她亲自挂帅项目组组长,老板推荐给她的那几个人,她始终信不过,所以就安排他们负责这个项目的调查和资料整理,至于重要的文案策划工作,则由自己平时极为仰仗的助理负责。
任务布置下去之后,工作很快就开展了,但是很快,问题也一并出现了。
问题首先出现在项目调查和资料整理的工作上。老板推荐给丁龄的那几个人的工作热情日渐消退,他们原本在食品的文案策划上颇有经验,可丁龄却让他们去收集资料,这和“用高射炮打蚊子”有什么区别?
其次,丁龄的那些“亲信”助理们也有些手足无措了。他们和丁龄一样,缺少对食品品牌营销方面的经验,所以工作起来并不像之前那样游刃有余。
最后的结果可想而知。每个人都灰心丧气,谁都没有从自己的工作中收获任何成就感,更糟糕的是,胡乱拼凑的策划方案也被客户残忍地打回了。
这便是一个智力成本整合失败的案例,丁龄在布局上的混乱导致人才不能各尽其用。让每个人都去做自己不擅长的事,这是失败的关键。而这也为我们阐明了一个“智力整合”的关键因素,那就是要让每个人都能做自己最擅长的工作。
由此可见,当某项工作需要多人完成时,如果我们不能将多人的工作能力进行有效的整合,就算这些人都是所在领域内的翘楚,那最后也做不好这项工作。反之,虽然这些人在各自的领域内都是平庸之辈,但只要我们能够将“智力整合”做到最好,布好局,下对棋,那我们也能打出一场精彩的胜仗。
从“捆绑”看销售整合:结盟之利
某大型超市发现有一款价值40元洗衣液产品滞销,超市经理为此很是头疼。
有一天,他在超市日化区转悠的时候发现了一个奇怪的现象:超市里的衣架好像特别畅销,货柜上的衣架到了下午总是只剩下那么几个。
第二天他再去看的时候,发现同样的情况还是存在,于是,他问身边的一名员工:“最近衣架为什么这么畅销?”
员工回答道:“咱们附近有几所大学,每年放暑假的时候很多学生都会在学校附近租房子,现在正好是暑假,这些学生一般会买很多衣架。”
经理在听到回答之后立刻有了一个卖洗衣液的好主意。他计算了一下,一个普通衣架的进价为1元每个,零售价为1.5元,而一瓶40元的洗衣液零售利润在4块钱左右,那这里为什么不搞一个捆绑营销呢?
接着,经理便将自己的这个想法传达了下去:买一瓶这个品牌的洗衣液,附带赠送两个衣架。
其实,在这笔交易中,消费者与超市都是受益方。超市的这款洗衣液跟衣架做捆绑销售,能够让消费者花更少的钱获得这两样产品,而超市也能够从中获取一定的利润。
这只是超市众多捆绑销售中的一种,洗衣液搭配衣架的销售方法对某些急需洗衣液和衣架的人当然具备吸引力,但是,它也不光只是能够作用在这样的顾客身上。
我们不妨来做一个假设。
如果一个人只需要洗衣液而不需要衣架,又或是他只需要衣架不需要洗衣液,那他最后会不会买下这两种相互捆绑的产品呢?
答案当然是不能够完全确定。但是依常理来看,此人绝对会花时间考虑一下。为什么这么说呢?洗衣液和衣架都是家中常用的生活用品,不管他需要的是哪一种产品,在有优惠的前提下,他把另外一种产品买下来并不会对他的生活产生什么影响,毕竟这两样产品都不是什么大物件。所以说,只要他对这两种产品中的一种有需求,那他就很有可能考虑一并购买。
所谓的销售整合大抵如此。
很多人不明白为何销售整合能起到作用,其实道理很简单。假如产品甲对赵六是必需品,而产品乙对他来说可有可无,那通常他会选择购买产品甲,而对产品乙视而不见。但是,如果超市能将这两种产品捆绑在一起卖的话,只要产品乙对赵六还有点用,不浪费,相信他还是会愿意多花一点钱将产品乙抱回家做备用的。如此一来,超市的整合销售就见效了,虽然是以低价将两种产品同时卖出去了,但这种销售方式还是给它带来了利润。
其实,捆绑式的结盟不仅能应用到销售界,还可以应用到许多领域。
生活在信息社会,中国网民的数量已经突破六亿,数量居全球之最。相信大部分网民都有过这样的经历,当我们需要下载某一软件时会发现这款软件上还附带着其他软件,比如,下载一款免费的音乐软件,就必须用到对方的浏览器或是其他的产品,在这种情况下,只要搭售的不是病毒软件,一般人都会选择接受。
毫无疑问,这种“捆绑”就是一种结盟形式,同时也是一种销售上的整合。这是产品与产品之间的结盟。同样,在现实生活中,人与人、公司与公司之间也存在着结盟关系。而这种结盟关系如果组合得当的话,也一定能够为结盟双方带来意想不到的效益。
装修公司A为客户提供房屋装修的服务,家具材料公司B为客户提供家具材料,这两家公司的口碑都不错。在一般的情况下,它俩应该是各干各的,互不相扰,除非客户提出要求装修公司A将材料和装修全包的时候,装修公司A才会主动去找家具材料公司B。
如果这两家公司的管理者足够聪明,那他们势必会联合起来,进行销售整合。具体怎么操作呢?很简单,只要将装修公司A的服务和家具材料公司B的产品捆绑在一块,就能够实现彼此的双赢。
如果一个需要装修房子的客户找到这家装修公司A,且他对装修公司A的能力和口碑都十分满意的话,那么他对装修公司A搭售的“产品”——口碑同样不错的家具材料公司B,肯定不会心生反感和抵触。这样一来,这位客户就会同时选择这两样产品,那这两家公司不都盈利了吗?
反过来也一样。如果客户在家具材料公司B买了材料,然后准备再去找装修公司装修。那此时,和装修公司A结盟的家具材料公司B,完全可以向客户推荐装修公司A,并告诉客户,如果选择与他们合作的装修公司A,可以享受一定的优惠。最后,出于信任和实惠,相信客户都会选择装修公司A。
“捆绑”即结盟,这是一种独特的销售整合方式,它给我们的生活带来了巨大的便利。其实,不管是个人还是公司,只要我们懂得运用这种整合方式,那我们就完全不用担心自己会职场失意,或是商场失利。永远记住一句话,一个人之所以和成功无缘,或许不是因为他自身的能力不行,而是因为他不懂得如何兜售自己的能力。这句话不仅适应于个人,同时还适应于企业。
从“打牌”看资源配置:运筹之策
以上几节中的内容旨在揭示出生活中我们常见的一些整合现象。虽然常见,但很多人并不能理解这些现象的整合内涵。
那什么才叫整合呢?商界对此的定义是这样的:整合就是优化资源配置,就是有进有退、有取有舍,就是获得整体的最优。整合的最终目的是产生1+1大于2的效果。
不可否认,在很多人眼里,“整合”似乎是一道十分复杂的工序,普通人都觉得自己的生活离“整合”很远。其实,有这种想法也很正常,因为人性向来如此,我们对那些自己不了解的事物往往会自动划清界限,保持一定的距离。但越是这样,我们越是要多一份勇气,因为“整合”能给我们的生活带来诸多好处,而且只要我们能将这些表面上看似复杂的问题简单化、细化,那再混乱的线团,我们也能从中找到关键的线头。
整合就好比很多人经常玩的一种游戏——打牌。之所以说整合像打牌,并非胡编乱造,而是因为它们拥有两个共性。
第一个共性,整合和打牌一样,都需要系统的运算。
以扑克牌游戏斗地主为例,一副完整的扑克牌共有54张,一共有三个玩家,除了地主要拿20张牌以外,其他的两位玩家手上都有17张牌。这两位玩家站在同一战线,他们的最终目的就是仅凭各自的17张牌联手打败地主。
值得一提的是,在斗地主游戏中,玩家要想赢牌,最关键的是要学会算牌,毕竟知己知彼,方能百战百胜。三个玩家都不清楚其他两位手中握有什么牌,那若想“知彼”,唯有根据自己手上已有的牌和牌面上已经出过的牌进行计算,然后再猜测出其他两位手上的大致牌张。
第二个共性,整合和打牌一样,都需要一定的组合。
在斗地主游戏中,为了打败共同的敌人——地主,另外两个玩家必须齐心协力,结成联盟,并学会组合自己手头上的牌。其实我们不难发现,结成盟友的这两个玩家,就好像是两个拥有各自资源的普通人一样,目的就是运用手上的资源与地主形成有力的抗衡。
这一点相信应该很好理解,面对一个能力出众的强人,两个能力平庸的人除了联起手来,学会合理的组合和计算外,还有什么更好的法子呢?
在现实生活中,这种事就常常发生在小企业身上。为了能够形成与大企业抗衡的格局,谋得一席生存之地,小企业往往会选择和自身面临同样困境的小企业结为联盟,然后利用各自的优势力挽狂澜。
总之,整合的关键就是系统的运算和组合。通过打牌这种例子,相信很多人已经能够很好地理解整合的含义。明白了何谓整合后,我们就能在工作和生活中,进一步掌握这项了不起的技能,进而为我所用。
我们了解了整合的运算和组合特性,现在就要继续往深层次探索,如何才能做到系统的运算和组合,达到整合的最优化?
要回答这个问题并不难,首先,我们不妨来看一下团购美食这个例子。
某自助餐厅正在进行团购优惠活动,活动规定,团购人数≥4时,每个人可享受八折;团购人数≥5时,在享受九折的基础上,还能免费赠送一张票。也就是说,五个人团购,其中四人享受九折,另外一人可以免费,以此类推,六个人团购,其中五人享受九折,另外一人免费……
在正常情况下,这家自助餐厅的收费情况是每人50元。
那么问题来了,如果小宁与朋友一行16人打算到这家自助餐厅消费,请问,他们该如何进行整合,才能花最少的钱让所有人都能吃到美食呢?
第一步,我们要先计算出这16人在正常情况下的花费。计算很简单,16乘以50,总共要花费800元。换言之,如果不团购,他们需要花费800元。
第二步,我们再进行一次组合,根据他们的人数,我们可以罗列出所有的团购选择。
第一种:16人直接参与团购,那就是15人享受九折优惠,剩下一人免费,这样计算一下,他们总共需要花费675元。
第二种:以4人为一组进行团购,一共4组,如此一来,每个人都能享受八折的优惠,简单计算一下,他们总共需要花费640元。
第三种:以8人为一组进行团购,一共2组,那么将有14人能享受到9折优惠,剩余2人免费,经计算,他们总共需要花费630元。
第四种:16人可分成3组进行团购,其中有两组每组是5人,第三组是6人。这三组各有一人免费,剩余的13人享受九折优惠,这样一算他们一共只需花费585元。
从以上的计算中,我们可以清楚地看出,第四种团购方案达到了整合最优化,所需的花费最少,小宁等人如果想为自己的荷包着想,理应选择它。
其实,这个简单的例子向我们传达的意思是,遇到需要整合的问题时,我们最好学会根据自身情况和外部环境进行组合和计算。
在整合的过程中,每个人都在进行头脑风暴,而一个懂得整合的人,其运筹帷幄、资源配置的能力绝对不可小觑,这种人往往能以最少的资源达到最佳的效果。当其他人还在抱怨手头上的资源不够,世界不公平的时候,他们早已先一步登上成功的顶峰。