设计问题:创新模式与交互思维(设计思想论丛)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

5.结论:一大批设计活动

笔者在文章的开头介绍了社会创新设计的概念,所利用的是泛而散的初步定义,即社会创新设计是设计为了启动、促进、支持、加强和复制社会创新而可为的一切。

现在,在以上讨论的基础上,特别是在研究支持大规模的变革所需的混合社会创新之后,我们必须进一步扩大社会创新设计概念的外延。实际上,在每一个社会创新过程中,特别是在大规模的社会创新过程中,不同的参与者都在不同的时刻以不同的方式参与了不同的有时甚至是对立的系列事件。所涌现的设计过程绝对是一个动态的不可预见的过程,其中不同群体的公民,无论是有没有得到设计师的支持,都可以在设计和实施新解决方案的过程中充当领导者的角色。这样每个人都有机会看到、体验和评价为人处事的新途径——已有问题的新的可行的解决方案或迄今为止难以想象的新机遇。

根据以上观察,我们可以调整一下社会创新设计的初步定义,即社会创新设计是使得社会创新概率更高、效果更佳、时效更久、推广更易的一大批设计活动。有了这个新的定义,社会创新设计和参与式设计的概念在很大程度上就是重叠的,至少从马尔默大学佩尔·恩(Pelle Ehn)及其同仁所言的角度来看是这样的。Pelle Ehn, “Participation in Design Things, ”in 10th Biennial Participatory Design Conference Proceedings (New York: ACM, 2010), 92-101; Erling Bjorgvinsson, Pelle Ehn, and Per Anders Hillgren, “Participatory Design and Democratizing Innovation, ”in 10th Biennial Participatory Design Conference Proceedings (New York: ACM, 2010), 41-50.也就是说,无论是社会创新设计还是参与式设计都可以归纳为:

·高动态过程。它们包括线性的协同设计过程和达成共识的方法(即最传统意义上的参与式设计),但它们可能会远远超出这一范围,成为复杂的、相互关联的而且往往是矛盾的过程。Manzini and Rizzo, Small Projects/Large Changes: 192-215.

·积极的创意活动。设计师在此的角色包括(不同利益之间的)调解人和(其他参与者的创意和举措的)推动者,但还涉及更多的技能。最重要的是,设计师的这两个角色都包括设计师在(谋划并实现设计举措及其相应的设计手法所需的)创造性和设计知识方面的特殊性。

·复杂的协同设计活动。这些活动要得到推广、得以维持和适应形势,就需要原型、实物模型、设计游戏、模型、草图和其他材料——一组专门设计的人工制品。


设计活动(以及为此而要求的能力和技能)的范围很广。当然,设计师可以充当推动者的角色,支持正在推行的举措,但他们也可以是开启新的社会对话的触发器。同样,他们可以是协同设计团队的成员,与明确的最终用户群合作,但他们也可以表现为设计活动家,积极开展具有社会意义的设计计划。目前,设计师作为协同设计团队的成员扮演调解人的角色已经得到最广泛的认可。然而,他们作为触发器以及作为设计活动家的角色似乎也很有前景。Anna Meroni, “Design for Services and Place Development, ”in Proceedings of Cumulus Conference (Shanghai, DRS press 2010), 95-102; Eduardo Staszowski, “Amplifying Creative Communities in NYC: A Middle-Up-Down Approach to Social Innovation, ”SEE Workshop Proceedings, (Florence, Italy, May 13-15, 2010); and Giulia Simeone and Marta Corubolo, “Co-Design Tools in ‘Place' Development Project, ”Designing Pleasurable Products and Interfaces Conference Proceedings (New York: ACM, 2011), 134-142.事实上,这样设计师可以人尽其才,最大限度地发挥他们的特有能力和灵敏性。因此,他们能够非常有效地发起新的举措,就有所为和如何为组织动态的社会对话。换言之,“创事”似乎是体现设计师最有效和最具体的潜在角色的最简洁的方式。