故事+互联网:做个有故事的人
冀鑫
跨界关键词
班长 优秀班集体 管理故事视频库 互联网学习平台
我是一个会主动创造挑战、迎接挑战的人。明明不用花费太多气力,不用太多考虑就能完成的事情,我偏不这么做。我会主动去寻找另外的方向,并走出一条新的道路。由于我走的是一条新路,同路的人不多,之前的经验在这条新路上也用不到。所以每当遇到困难的时候,我的解决方案就是改变自己,战胜困难。尽管困难很多,但一路上的收获让这些困难变得不值一提。每每想到成功到达彼岸之后的场景,我就十分的兴奋,前进的脚步也就更有力量!
一、优秀学生干部放弃北京来到上海
我还记得,从北京服装学院毕业的那一年,我的综合排名在班级中数一数二。作为班长,我带领班级成功获得当年我们学校唯一的一个北京市优秀班集体的荣誉称号,所以我是学校公认的优秀学生干部。毕业时已有三家北京企业希望我到他们那里工作,并给我留京指标。现在想来,当时的这些来得太容易了,没有挑战,所以我决定放弃留在北京工作的机会,去上海发展,迎接新挑战,去一个对我来说一切都是未知数的城市发展。
到上海后,我碰到的挑战都不是工作上的,而是生活上的不适应。1998年8月初的天气巨热无比,从早上热到晚上。我住的宿舍是几十年前的老房子,里面有不少臭虫,晚上睡觉的时候,会爬上来咬你,十分难受。当时我上班的地方在淡水路和徐家汇路路口,头两个月住在公瞿溪路上的宿舍里,这两个地方都是上海的老市区,比较破旧。由于习惯了北京宽广笔直的大马路,所以刚到上海的第一个月,我经常迷失在那些弯弯曲曲的小路上,这种情况下,我一般会找老人家问路。那个时候的老人家普遍讲不好普通话,所以他们也不大愿意给一个说普通话的外地人指路。
既然自己选择了上海,即使再难,也要坚持走下去。为了让自己快速了解上海,我骑坏了三辆自行车。一有时间便拿着上海地图,从南走到北,从西走到东,几乎走遍了上海的所有马路。虽然这种方法会很辛苦,但却很实用,我终于让自己熟悉了上海,看到了上海的现代、上海的发展、上海的未来……逐渐也像喜欢北京一样喜欢上了上海。
二、从视频产品代理商到“故事视频”制片人
在上海工作的18年中,我经历了四次跨行业的转换。其中比较大的变动是从视频产品的代理商到50COACH故事视频制片人的转变。
2011年,我还是一家美国公司在中国的总经销商,我和另外一位在广州的合伙人一起负责这个产品在中国的经营和推广工作,取得了不错的成绩。在经营过程中,我们逐渐发现美国这家公司已经慢慢放弃这个产品了,主要的表现就是产品没有任何更新。没有更新就意味着客户会慢慢放弃产品。
这是一个故事微视频的产品,里面汇聚了世界500强企业的CEO、董事长讲述自身发展、企业管理、领导力等各方面的故事。每个故事视频都很精彩,制作精良,每个视频的主讲嘉宾都是成功的CEO、董事长。这些故事视频可以分门别类地让不同的管理者去学习,既可以当作一个电子课件安装到客户内部的学习系统里,也可以通过售卖学习账号的方式让企业的中高层管理者在网上学习。
我们都十分喜欢这个事业,在领导力提升和企业文化建设方面可以帮到很多中国企业,让这些企业在走出去的时候更加顺利。为了继续这个事业,我们就开始考虑相应的对策了。
首先,要继续坚持用讲故事的方式,因为在几千年前人类就开始通过故事来传播思想,各种文化能够流传至今的都是经典的故事。无论大人小孩,我们每个人都爱听故事,小故事中蕴藏着大道理。不同的人看同一个故事,会得出不同的结论,有不同的收获。每天都有无数的企业请内部或外部培训师为各层级的学员讲授各种课程。仅就课程内容对学员的吸引力而言,我发现参加培训的人员最感兴趣的就是听老师讲授各种案例故事,因此故事和案例经常被运用在培训和教练辅导的过程中。此外,从记忆的角度来看,学员记忆最深的往往也是老师讲授的各种故事和案例。所以,才会有那些影响我们一生的故事,它们会在我们遇到困难的时候激励我们、启发我们。既然故事有如此大的魅力,为了活跃教学气氛,提升学员的参与度,一些讲师会试着从网上收集一些和授课主题相关的视频短片,但搜索出的结果要么质量太粗糙,要么内容太冗长,需要花费大量时间重新编辑,要不就根本搜索不到。此外,为了保证培训效果,有的讲师会应课程需要杜撰一些故事,或者改编故事。通过此种方式得到的故事素材是经不起推敲和验证的,甚至会错误地引导学员而起到反作用。为了不让这样的事情再发生,同时最大限度地达到培训效果,故事的真实性就变得很重要。如果由故事的亲历者讲述出来就更有说服力,如果亲历者是一位成功的人士,那他讲述的故事将更有传播和示范效应,会有更多的人从他的故事中获益。如果制作了数量众多、不同主题的故事,随着时间的延续,每个人都能从中找到自己所需的故事。
其次,我们要制作中国自己的管理故事微视频。在中国企业管理理论不是很健全的时候,借助国外的企业管理智慧是很有必要的。借鉴别人的经验,能让我们少走弯路。随着中国本土职业经理人队伍的不断扩大,我们已经不再满足于仅仅借鉴外面的经验,中国的管理者希望看到身边企业的成功经验和失败教训。所以我们要制作属于中国的管理故事微视频库,让更多的年轻人、更多的企业从中受益。
在着手筹划这件事情的时候,我们发现有几个困难横在了面前。
1.如何起一个响亮的名字?而且这个名字在走出中国的时候,老外一看就知道这个名字代表什么样的产品或服务。最终我们决定用Storysoft和50COACH, Story(中文含义“故事”)非常直白,很容易被理解,后面加个Soft是希望借助互联网的力量,为故事加上互联网的翅膀,让更多的人从中受益。50COACH是其中一个子品牌,我们希望能成为年轻人成长过程中的在线教练。据说,平均每个人一生会出现50个左右的好朋友。我们希望能成为他们在线的人生发展顾问,当他们遇到工作和职业困惑的时候,可以在50COACH中找到方向,获得力量。通过观看这些真实的故事,会触发他们的思考和促进他们开始行动,进而帮助其改变现状,实现发展目标。
2.要制作谁的故事?他们愿意接受拍摄和采访吗?经过思考,我们决定以拍摄知名外资企业的人力资源负责人作为切入点。第一,与国企和民企相比,外企不是靠着行业垄断或低价策略,更不是靠各种关系来实现成功的,所以外企的可复制性和可借鉴性比较强。第二,外企的高管不会顾及那么多的条条框框,比较敢讲。第三,外企的高管也比较能讲,只要稍加沟通,就能制作出精彩的故事内容。第四,人力资源部负责的是人才的选育用留和文化的建设,和所有的部门都有密切的沟通。国企和民企在这方面还有很大的提升空间。第五,以前中国并没有人力资源这个专业,能做到一家企业的人力资源负责人,都是非常有能力、非常会沟通的,他们的职业道路对于很多年轻人都是一种触动和激励。
3.高品质的视频要花费大量资金和资源进行制作,资金哪里来?再三考虑之后,我们决定自己出资与专业的机构合作。在内容品质的把握上,我们会亲自审核每一个视频,为了剪辑好一段几分钟的素材,有时会花费五十几倍的时间进行准备和后期剪辑制作。为了使这个项目能长期进行下去,一方面我们通过开发和实施付费的企业内部人才培养项目,另一方面通过辅导企业高管讲述故事来获得一定的收益。我们也希望未来能够获得更多的支持,从而让中国的商业故事能走出中国,传播到世界的每一个角落。
三、独立学习平台和上千段高品质视频
经过三年的发展,我们已经制作了上千段高品质的视频素材,并有了独立的学习网站www.50coach.com,同时为了配合时下流行的移动学习,让用户有更好的客户体验,我们还开发了50COACH客户端,并把视频按相应主题分门别类地放在不同的主题下面。学员可以通过搜索的方式,找到自己所需的视频内容。
每一次的角色转换,都和我当初“决定来上海—不喜欢上海—热爱上海”的心路历程很相似。在陌生的领域会遇到很多意想不到的困难,我会通过各种方式去亲身体验这些不适应,从而让自己尽快熟悉这个陌生的领域。能够让我一直坚持下去永不放弃的,是内心对所从事工作的热爱,以及这份工作能够为社会创造价值而产生的自豪感!
跨界感悟
人生不是事先写好的一出戏,人生不是只有一个答案的数学题;每个人的未来都有无限的可能,用热情与执着来面对不确定的未来,你将成就不一样的精彩人生!