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第二章 心理学基础知识
学习目标
掌握 心理学、感觉、知觉、记忆、遗忘、思维、注意、情绪情感、人格、气质与性格的概念；心理的实质；感觉、知觉的特性；遗忘的规律；影响问题解决的因素；情绪情感的区别；人格的特点；需要层次理论；动机冲突；气质与性格的关系。
熟悉 心理现象；心理过程的内涵；记忆的分类及过程；思维的分类及基本过程；情绪情感的分类；意志的概念及特征；注意的品质；能力发展与能力的差异；自我意识的概念及结构。
了解 心理的发生发展过程；感觉、知觉的分类；注意的种类；气质类型；性格类型。
问题与思考
这孩子怎么了？
李某，男，19岁，大一学生。
李某因是家中三代单传，从小就备受爷爷奶奶的宠爱，自私、任性、贪玩，常以“小皇帝”自居，小时候学习成绩一般。其父母又因工作忙而疏于管教。自高中起喜欢交朋友，迷恋上网，在学习上经常三天打鱼两天晒网，不服管教。高二以后更是沉迷网络不能自拔，以至于高考勉强考取了一个很普通的学校。进入大学以后，又因每天逃课去网吧而被学校记过处分，但他仍执迷不悟，考试已多门挂科，面临降级及退学问题；他自己抑制不住，家长想管也管不了，全家人都非常苦恼，这孩子怎么了？该怎么办呢？
问题：李某的心理正常吗？出现了怎样的问题？他及家人该怎么办？