1.姚蕴伍.社区护理学.浙江：浙江大学出版社，2008

2.孙念怀.精细化管理Ⅲ操作方法与策略.北京：新华出版社，2005

3.郭金凤，梁丽珍，梁海英.精细化管理在护理管理中的应用.护理研究，2005，19（11）：2524

4.左美玉.论新医改形势下护理质量的精细化管理.中国中医药现代远程教育，2010，97（9）：140-141

5.赵莉丽，李道苹，金新政.精细理念在医院答理中的应用.中国卫生质量管理，2006，13（5）：71-73

6.刘世晴，陈荣.护理精细化管理的实践与体会.医学信息2007，20（2）：2081-2083

7.谭玉秋.浅析耳鼻喉科病房护理中的精细化管理.中外医疗2010，26：153

8.秦艳玲，李红英，王英杰.对老年心力衰竭患者实施循证式现代优质护理的体会中国医学创新，2010，7（25）：143-144

9.姜红.张键构建以人为本的护理服务体系中国医学创新，2010，7（3）：96

10.尤丹.优质护理服务的精细化管理.中外医学研究，2011，28（10）：90

11.文香兰，李慧敏，张瑶.优质护理服务示范工程活动中基础护理落实的护理管理探讨.护理实践与研究，2011，8（11）：36-37

12.成翼娟.基础护理与专科护理是护理专业发展的双翼.中国护理管理，2010，10（3）：11

13.陈湘玉，谢玮伟，王毅，等.精细化管理保障优质护理服务持续改进.护理管理杂志，2010，9（9）：615-616

14.陈湘玉.传承护理专业发展进程开展优质护理服务示范工程.护理管理杂志.2010，10（5）：312-313

15.陈文龙.创建节约型医院推进精细化管理.现代医院管理.2010，34（2）：31

16.徐春燕.精细化管理在优质护理服务中的运用中国社区医师•医学专业.2011，14（13）：327

17.叶贞，欧阳爱联，刘志森，等.精细化管理在门诊输液安全防范流程中应用的效果•解放军护理杂志.2012，29（6）：55-59

18.张连辉，杨志敏.精细化管理在输液安全管理中的应用研究•护理研究.2012，26（2）：552-553

19.刘海燕.优质示范试点病区临床护士绩效考核方案的设计与应用•当代护士.2011，5（5）：184

20.黄正新.护士绩效考核标准的建立与实施•护士进修杂志.2011，26（1）：13-14

21.方一芳，魏红蕾，李萍，等.以能级、风险、工作量为基础的护士绩效考核方法初探•护理研究，2011，25（11）：2890-2891

22.李继平.护理管理学.北京：人民卫生出版社，2011

23.利奥纳多L.贝瑞，肯特D.塞尔曼.向世界最好的医院学管理.北京：机械工业出版社，2009

24.魏晋才.医院绩效管理.北京：人民卫生出版社，2010

25.黄晶.护士分层管理与绩效考核.北京：军事医学科学出版社，2012