三个终极问题的回答

在艺术史上留下一笔浓墨重彩的法国画家保罗·高更于1897年完成的生平最大幅作品《我们从何处来？我们是谁？我们向何处去？》，以油画的形式回答了哲学上著名的三大终极问题：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？

在哲学界，这三个环环相扣的问题已经被反复讨论，不同解读导向不同的世界观，影响人们自处的方式。对商业组织而言，对“从哪里来”这一自身起源问题的答案相对较为明晰，故而从哲学思想到商业思想的演变，“我是谁？去哪里？怎么去？”成为困扰商业世界的三大终极问题。

◣ 我是谁？去哪里？怎么去

对哲学问题的回答影响人一生的成长，而商业组织对“我是谁？去哪里？怎么去？”这三个问题的回答则决定了组织的方向和能达到的高度。

为什么仅仅三个问题的回答就能产生如此深远的影响？究其背后原因，正是由于任何三个答案都势必是互相影响、逻辑自洽的。一个认为应“向不可能挑战”的商业组织，一定不会在发展中按部就班。

商业组织对这三个问题的回答，恰恰对应了“10S协同模型”中共同价值/目标、战略、制度/模式三个序参量。共同价值作为商业组织对自身的根本认识，回答了“我是谁”；战略是商业组织对趋势的把握，回答了“去哪里”；而制度/模式则从结构的实际构建上回答了“怎么去”。这是商业组织必须要面对的，也是“10S协同模型”希望帮助分析和研究的。

这三个问题的回答共同谱写出的奏鸣曲，正是“协同”。

在这个商业组织崩溃与崛起时刻上演的世界，只有回答好这三个问题的协同的商业组织才能长期存续，不协同的商业组织可能一时强盛，但最终只能面对崩溃的结局。“进”就是要根据结构/稳定、规模/范围、周边环境/竞争态势等要素不断调整，以保持内外部协同的状态；“不进”则是失去了协同的动态平衡。一个在协同状态的事物是成功的，而失败的事物也未必没有过协同的状态。

面对商业世界与商业组织，要透过现象看本质，直指事物的核心，发现基本规律与底层逻辑，提出新的解释。有了一个能够分析商业组织协同影响要素的模型，无疑意味着有了动态、辩证看待商业组织存续的方法与手段。