1．什么是管理？你是如何看待管理的？
2．你认为有效益的组织一定有效率吗？
3．管理的职能有哪些？它们之间有什么关系？
4．管理者在层次与技能方面有哪些联系？
5．针对某一个企业的总经理，分析其承担了管理者的哪些角色身份。
6．为什么说管理既是科学又是艺术？
