前言 目标管理,不只是树个靶
也许你有远大的梦想,但未必真的有目标。看看那些空谈梦想而徘徊不前的人,他们要么懒得行动,要么不知道该怎样实现自己的抱负,始终到达不了目的地。老话说得好:“无志之人常立志,有志之人立长志。”立志就是制定目标,“立长志”用现在的话来说,就是“进行目标管理”。
目标管理的定义是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理法的操作原理很简单。说白了,就是把组织战略目标、高级策略目标、中级目标、初级目标、具体任务和执行方案打造成一个企业目标体系。高层管理者负责制定组织战略目标和高级策略目标,中层管理者负责制定中级目标,基层管理者负责制定初级目标,岗位责任人根据具体任务来制订执行方案。
根据实际情况,我们可以将企业目标体系再简化为三个层级:企业目标、部门目标和员工目标。具体任务和执行方案贯穿于这三个层级的目标当中。大体情况见下表:
由此可知,进行目标管理能把企业上上下下的工作任务安排得井井有条,为每一位员工标出了靶心,让他们知道该往哪里射击。但不要以为制订了明确的目标规划,就算是用好了目标管理法。如果企业管理者没有改变对员工的管理思路,那么这就是不专业的目标管理。
美国管理学大师彼得·德鲁克说过:“目标管理改变了过去经理人监督下属工作的传统方式,取而代之的是主管与下属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让下属努力去达成既定目标。这种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。”
不难发现,目标管理法的真正精髓是用平等协商的方式来制定共同目标,然后围绕相关目标一起努力。为了贯彻这种精神,本书以目标管理的操作流程为主线,论述了目标管理法在实际应用中的常见问题。“常立志”的朋友不妨对照一下自己在哪些方面存在不足,“立长志”的朋友可以借此书提及的工具和方法来进一步完善日常的目标管理。