情商高的人,从来不会输在情绪上
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三种病态思维方式会降低情商

要点提示

a 了解灾难性思维以及这种思维方式的危害。

b 了解绝对化思维以及这种思维方式的危害。

c 了解不当合理化思维以及这种思维方式的危害。


在生活中,有的人古道热肠,令你心里暖暖的;有的人温柔体贴,治愈你的心灵创伤;有的人阳光幽默,帮你把烦恼抛到脑后;有的人坚韧不拔,鼓舞了你的斗志。虽然他们的性格不同,但都有出色的情商。他们既善于认识和管理自我情绪,又能比较准确地识别他人的情绪,给对方留下好印象。

高情商人士各有各的魅力,低情商人士却有着近似的共同特征。普通人对低情商人士的印象无非是情绪波动大、不顾别人的感受、任性胡为、精神容易崩溃等。他们性格差异虽大,但言行举止的表现差别不大。因为,这些人的身上都存在三种病态思维方式。


1.灾难性思维:把什么事都恐怖化

假如你经常把“万一……怎么办”挂在嘴边,你一定会经常感到焦虑、烦躁、失落、担忧。因为你已经在用灾难性思维待人接物了。灾难性思维最糟糕的地方就是凡事都往坏处想,甚至把芝麻大的事情都想象得很恐怖。当你应该勇敢前进时,却在想“万一失败了怎么办”,就会开始畏首畏尾。当你应该坚决执行时,却在担心“万一弄错了怎么办”,就会变得犹豫不决。

想象中的灾难并没有发生,但你的精神已经被恐惧感折磨得几近崩溃。其实,在大多数情况下,事情比你想象中的更容易解决。然而,灾难性思维让你无法享受解决问题的过程,始终处于精神紧张状态,消极情绪更容易滋生,更不容易排解。你为此心烦意乱、焦头烂额,又怎么可能管理好自己的情绪,给人好脸色呢?

情绪小词典

厌倦(boredom):这个词于1853年首次出现在英语中,集中了受困、懒惰和漠不关心等消极感受。


2.绝对化思维:事情应该跟我的期望保持一致

绝对化思维的标志是:“我应该……”“我必须……”“我一定……”“我只好……”“我只能……”“我不得不……”“我非……不可”。经常把这些话挂在嘴边的人,对自己要求非常苛刻,总是逼着自己完美无缺地做事。一旦事情没达到预期的效果,他们就会生气、自责、内疚,把自己批评得一无是处。可能事情本身不是什么大问题,但自尊心还是被自己成功重创,负能量满载。更有甚者,从此变得自卑,过分自我怀疑。

不要以为绝对化思维只伤害他们自己,实际上它还会殃及周围的人。当他们做到了“我应该……”后,转而就会对其他人说“你应该……”“你必须……”“你只能……”“你非……不可”。可见,绝对化思维不是让人苛责自己,就是让人苛责别人。人若成天活在这样紧张的氛围中,情绪自然好不起来,情绪管理能力也不会有什么进步。


3.不当合理化思维:把一切视为理所当然

如果说前两种病态思维属于过激反应,那么不当合理化思维则属于弱化反应。它的特点是逃避现实,否认问题的客观存在,当什么都没有发生过,把一切视为命中注定、理所当然的事。用不当合理化思维看问题的人,往往否认自己存在错误,总是百般狡辩,替自己找各种借口,把不得体或不恰当的行为合理化。

由于不肯承担责任,他们总是诿过,怨天尤人,从来不在自己身上找原因。这导致他们无法准确地认识自己的真实心情,也不肯去认真地解决问题。可是,问题并不会因为他们的逃避而自动消失,他们自己也心知肚明,但就是自欺欺人。如此一来,他们的情商也就日益衰退,直到有一天被迫直面问题,精神彻底崩溃。


以上三种病态思维在每个人身上都或多或少存在一些。只不过,高情商人士能努力克服这些病态思维方式,用更积极的态度去提高自己的情商。而低情商人士只想掩盖它,假装自己没受影响。殊不知,此举无助于我们保持身心健康。在接下来的章节中,我们将逐个分析生活中各种可能造成情绪伤害的问题。


关于情绪的小知识

共情的原意是“融入的感受”,它是识别他人所思、所感,并以类似的情感状态做出回应的能力。共情让各种情感在人们之间回荡,是社会生活的支柱。它本质上需要人与人在思想中或行动中互动,有传播快乐的力量,也有助于减轻人们的消极情绪。如果你跟他人分担焦虑、内疚、悲伤和绝望等消极情绪,这些消极情绪多少会得到缓解。共情像纽带一样把你和他人联系在一起,让你和他人之间的界线变得模糊。