1.2.2　市场调研

在调研的基础上评估产品打入该市场的盈利机会有多大、利润空间有多大，然后制订切实可行的进出口贸易计划书。对于一个经销商和出口商来说，为了正确判断货物出口的可能性及未来的发展，提高成交率，调研的结果越精确、详细越好。

通常来讲，市场调研的项目可分为两个大类：

（1）一般调研项目。这类项目指的是与准备推销的商品没有特定关系的因素，比如，关于某一特定市场的一般性调研。

（2）个别调研项目。个别研项目是对拟销售的商品在该市场的产销情况进行调研。

这两项调查项目详细内容见表1-2所示。

确定未来市场是正式展开进出口贸易前最核心的工作之一，目的在于了解国外市场的供求状况、寻找最有利的市场、寻求进口商或代理商、了解竞争对手等。这部分工作会直接影响到日后的交易过程，对于一名进出口经销商来讲，做好市场调查将会保证对市场、目标客户有更准确的定位。比如，谁将会是最大的消费群体，谁将会从使用您的产品中受益等，这都是在对市场调查研究时需要关注的。

市场调研的目的在于了解市场，以便有效地推销货物，有新产品但没有市场，对出口商而言一切都是徒劳。但是市场的调研工作也面临着一个难题：即如何去调查。自己或委托他人直接去当地调研，取得所需一手资料是最好的方法，但不可能总是能到各进口国或出口做实地调研。

那么，如何来使这些调研工作更有实际意义呢？这里需要掌握一些方法。比如，与贸易相关的机构发行的市场调研刊物，可以对其进行系统的分析与了解。具体来讲，市场调研分为初级市场调研和次级市场调研。

初级市场调研，通常采用电话询问、雇佣人员进行调查和直接与潜在客户或代表联系的方式，直接从国外市场收集资料和信息。由于初级市场调查是依据具体公司和产品来进行的，所以耗时长、花费高，因此大多数小公司主要采取次级市场调查和研究。

进行次级市场调查和研究，主要从以下几种来源收集资料，市场调研的方法包括以下几个方面：

（1）与国外的团体、机构或我国驻外机构建立业务联系，如果有需要则电函这些机构，委托他们派人调研。

（2）搜集已整理过的资料。比如，各政府机构的定期刊物、图书或报告，以及各国驻我国办事处的资料、国内外报纸杂志的广告或研究报告等。

（3）与同行或贸易伙伴资源共享。比如，与进出口商会或贸易发展协会等建立长期的合作关系。

（4）与国内大型的金融或征信机构合作，从他们那里搜集相关信息。

（5）我国驻外单位、联合国或国际组织的年鉴资料。

在国际贸易中，由于各国贸易商和消费者文化方面存在的差异，导致不同国家、不同民族的人由于民族特性、宗教信仰、风俗习惯等不同会对某些产品或服务有忌讳。为了更好地进行交易，在进行国际贸易业务交往时，进出口商、外贸工作人员要必须充分考虑到这些差异。

提示：要使市场更有利于出口商品及服务，做好市场调查和研究是一个必不可少的环节。对未来潜在市场进行调查和研究的效果如何，某种程度上就决定了商品的未来前景。