法则4 目标分解——定目标、排优先，层层分解
前面我们提到了高执行力团队目标清晰统一以及协同性的重要性，那么，在一个多层级的团队中，如何将公司的目标层层分解到各个部门，或者说，如何将团队的目标层层分解到个体呢？只有这些目标从上至下，从左到右，实现纵向和横向的统一协同时，才能保证整体的目标可以通过个体目标的完成来实现。
关于目标的协同，我们有这样一个比喻，即一个公司或团队的目标状态，就像是一串葡萄，如果是出色的，就像一串葡萄一拎就可以拎起来；如果存在问题，那么这串葡萄一拎起来就会散了。
一个高执行力的团队，一定具备优秀的内在目标联结体系，这个目标如果能进行分解和分配是最好的。这也是本节想教给你的方法——MECE。
MECE最早出自麦肯锡咨询公司的金字塔原理，MECE即Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive，翻译成中文就是“相互独立，完全穷尽”。
相互独立意味着问题的各个部分之间没有重叠，完全穷尽意味着要涵盖整个问题的每一个方面，没有遗漏的部分。
用一个形象的比喻就是，一棵大树如果要做到所谓的MECE，那就要求：
MECE的“ME”相互独立，是为解决问题奠定基础。因为只有明确问题的主干，才有利于找到背后的直接原因。如果两个枝干交织在一起，那我们就很难追根溯源了。这就会出现多个因素混在一起的情况。相互独立就是要元素互斥，是通过降低重复率来降低问题的复杂性。也就是，要确保你的分类或解决方案不会被考虑或是提出两次。这样你看到的每一个选项都是相互独立的，从而能更深入地了解要解决的问题。
MECE的“CE”完全穷尽，是要涵盖整个问题的每一个方面。否则我们可能会错失真正核心的事实资料，从而可能会出现领导评价的“怎么少了××因素啊”，不仅降低说服力，还得不到最有效的解决对策。所谓完全穷尽是为了确保收集信息的全面性，也就是确保已经考虑了所有可能的选项。为了做到这一点，建议将问题划分为有限数量的分组。
比如，在建立“交通工具”的MECE时，不要单纯地去考虑不同的交通工具，飞机、火车、自行车……因为交通工具的类别很多，可能还存在一些我们并不知道的交通工具。所以应该进行有限分类，比如可以分类为有轮子的和没有轮子的，或是在天上飞的和在地上跑的。这样就能完整地囊括所有的交通工具。
又比如，以年龄给人口做一个MECE分类。分类的标准是群体间不能有重叠的部分，还要包含所有年龄层的人群。那么，可以将人群分为60岁以下，60岁及以上，这种分法就符合MECE。这个分类确保了群体中没有重叠——相互独立；每个人都包含在这个分类中——完全穷尽。如果把人口分为60岁以下和40至70岁就不符合MECE了，40至60岁的群体同时存在于两个分类组——没有相互独立；70岁及以上的人群没有包含进来——不完全穷尽。
MECE有时候在许多大公司面试过程中会用到。比如：针对这样一个问题，请估算一下北京朝阳门附近一家全聚德饭店每天的人数，请对客人的类型以及不同类型的客人比例进行分析。
首先，分类的维度可以很多。如果以性别来分，可以分为男性和女性，符合MECE。如果以客人的来源地来分，可以分为中国、美国、英国、法国，但这样并没有做到穷尽，也就是不符合MECE，但如果分为中国和外国，就符合MECE。
同样，如果列出一些国家，但是没有列全，再加一个“其他”，代表未列入的，这样就又做到了相互独立、完全穷尽。还有，MECE也需要考虑同一个维度，比如客人来源是华南、华北、华中、西南、西北、东北和北京，就不符合MECE，因为北京包含在华北里，和其他的区域描述不是一个维度。还可以分为直接上门的客户和有预约的客户，第一次来的客户和来过一次以上的老客户，这都是符合MECE的。
这些不同的分类都可以让我们推算出这个饭店一天的客人数。每一种推理只要分类符合MECE，得出的假设结果就是合理有效的，数字多少不一定准确，但推理的过程是准确的。
如果让你估算一下Airbnb（爱彼迎）在中国的市场规模，是不是感到头疼？通常人们倾向于通过首先确定Airbnb的目标用户群体来分析市场份额和市场规模：总收入=总和（每组人数×每组平均花费的金额）。例如，Airbnb的目标市场可分为：
◆18～24岁大学生
◆20～30岁年轻女性（更容易接受西方价值观）
◆20～35岁具有海外背景的白领
◆30～40岁家庭团体
这种方法存在的问题是容易丢失和重复选项。显然，前三个小组有重叠部分：年轻女性既可以是大学生，也可以是有海外背景的白领。如果不使用MECE来分类，这种方法将高估Airbnb的市场规模。
如果根据MECE法，更好的方法是使用传统的人口统计指标，如用年龄、性别、地理位置、收入水平来划分市场，因为它们有效地避免了在划分市场时对群体进行重复计算。使用哪种人口统计指标还取决于市场和公司的商业模式。
MECE在我们工作任务的分解当中应用也很广泛。比如我们在管理中做目标绩效管理的时候，需要把公司或者团队的目标进行层层分解，分解到下一层级，这个时候必须做到MECE，因为如果不符合MECE，就会导致总目标完不成，或者下一层级之间出现交叉。如我们公司的销售目标是3000万，我们有三个产品线，在分配任务的时候就要做到MECE，这在管理者进行KPI或者OKR管理时也经常用到。
另外，MECE也是我们解决问题的思路。比如我们看到某个团队成员工作不积极，表现不好，我们该如何解决呢？可以用MECE的方法找到问题的根源。这里我们用假设思维的方法，可以把员工表现不好的原因分解为：
假设是这些因素导致员工不积极，而且分类上做到了MECE，那我们就可以一一判断，找到可能的原因，并加以解决。
只有当我们做好充分思考并进行判断后，才可以对症下药。有时候对于管理者来说，发现问题比简单地给出解决方案更重要。如果你希望成为一个可以快速发现问题、洞察问题根源的管理者，MECE就可以帮到你。
如前所述，在解决许多问题的时候，MECE的思维方式通常是和假设思维联合起来使用的。在使用的过程中，为了更好地进行分析，思维导图是我强烈推荐的工具，它能将你的思维更加可视化、清楚地呈现。
当然，当你进阶到更高维度的时候，MECE的图就会自动浮现在脑海中了。可以说，在我们分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上，都贯穿着MECE的思维准则。
本节思考
你所在的公司或团队的目标分解是否遵循了MECE的原则？