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第1章 全面认识RPA
在过去的几年里,机器人流程自动化(RPA)受到了越来越多的关注,RPA正在以其强大的应用能力征服企业,在企业IT应用里,RPA早已占有一席之地,并出现井喷式的增长。RPA快速且不断地取代重复性高、流程化规范的工作,企业也因此而得以加强创新、提高效率。随着全球经济进入数字化时代,越来越多的企业开始考虑重塑工作方式,将员工的工作与智能技术相结合,以实现人机协作的工作模式,利用人工智能优化机器人流程自动化的价值,将成为企业实现数字化转型最重要的方式。