前言

科学技术的快速发展和信息网络的泛在化加剧了企业之间的市场竞争。在这样的背景下，一个企业必须与其上下游企业，甚至其竞争对手加强合作才能适应竞争。供应链作为企业间合作的主要形式，已经成为获取竞争优势、赢得市场竞争的主要途径，这使得供应链管理不仅成为企业战略的重要组成部分，也成为企业日常管理的主要内容。因此，认识供应链管理本质，理解供应链管理理论，掌握供应链管理方法，熟悉供应链管理实践，了解供应链管理前沿，对于有效管理供应链、提高供应链管理绩效具有十分重要的作用。但供应链管理所涉及的内容十分庞杂，不仅涉及从供应链采购到供应链库存再到供应链配送等整个过程，也涉及从供应链设计到供应链运作再到供应链评价与改进等多个层次，还涉及物流、信息流和资金流等不同内容。这不仅使得不同读者对供应链管理有不同的认识和理解，而且使得所著的教科书的内容体系也不尽相同。

本书具有以下特色。

（1）概念清晰。作者在参考大量文献的基础上，按照自己对供应链管理的理解，对供应链管理的基本概念、基本思想、基本原理和管理目标等尽量用简洁语言给出清晰的描述和界定。例如，本书将供应链管理思想描述为整体系统化、关系合作化、功能核心化、运作协同化和目标顾客化。

（2）内容丰富。全书内容包括了供应链管理基本知识以及供应链战略、设计、运作、协同、评价与改进等管理知识。具体在供应链设计方面，其内容包括供应链网络、供应物流网络和分销物流网络等设计内容；在供应链运作方面，其内容包括供应链计划、采购、库存、配送等管理内容；在供应链改进方面，其内容包括供应链协同、评价、改进等内容。

（3）知识新颖。本书既重视供应链管理基本理论和方法的介绍，又注重体现供应链管理领域的新思想、新方法和实践的新发展，如销售与运作计划（S&OP）、OTO模式、SupplyHub配送模式等。同时，本书也介绍了作者多年从事物流与供应链管理教学与科研工作的心得和部分研究成果，如供应链综合能力逆优化模型、供应链协同评价方法等。

（4）实用性强。本书采用了大量图表来描述有关理论的原理、过程、选择、影响关系和对比关系等，以便于读者的理解和应用；采用了大量可用Excel求解的数学模型来定量描述自制与外包决策、供应链网络优化、采购数量决策、库存定量控制、配送作业决策等，以便于读者应用。同时，每章在开篇均设有先导案例，篇中设有应用示例及案例分析，以帮助读者理解和掌握相应的知识，并且本书所有案例、示例都主要采用本土案例。

本书由南京邮电大学物流专业张相斌、林萍和张冲三位教师编著。张相斌负责全书框架结构设计、所有章节的理论部分撰写以及最后统稿工作；林萍参与了供应链采购管理和供应链配送管理的理论部分的撰写工作，并负责全书案例部分的编写工作；张冲参与了供应链综合计划和供应链库存管理的理论部分的撰写工作，并负责全书习题部分的编写工作。

在本书撰写过程中，作者参考了国内外许多学者的专著和论文等文献资料。作者尽可能将这些文献资料注明并详细列在参考文献里，在此对他们表示衷心的感谢！同时，要感谢人民邮电出版社武恩玉编辑对本书出版的大力支持，以及有关工作人员为本书付出的劳动！另外，在全书撰写过程中也得到了部分研究生和其他有关同事的支持和帮助，在此对他们表示诚挚感谢！最后，感谢读者阅读本书和使用本书！

由于作者水平有限，书中疏漏之处在所难免，有些内容可能不够完善，需要进一步探讨，真诚欢迎各位专家、读者批评指正！

作者

2015年3月