随着人的认知和管理理论的发展，在企业中依靠简单的奖惩进行领导和管理的局限性越来越明显，管理者也越来越重视加强自己与员工之间的情感联系。管理者们所进行的这种目的为增进人际关系的努力，在现代社会中被称...