前言

21世纪，要么电子商务，要么无商可务。

——比尔·盖茨

中国互联网将从“网名时代”“网友时代”提升到“网商时代”，五年后人们都将上网做生意。

——马云

目前，电子商务已经成为推动中国经济发展的一项重要产业，国家已在多领域、多层面推动和促进互联网电子商务产业的发展。而在中国推动电子商务成为现实的主要平台，当属淘宝天猫平台，人们只需动一动手指，就可以轻松成为新时代的“网商”，也正如此，每年踊跃加入淘宝天猫创业的新人络绎不绝！

网上开店与经营看似简单，其实这个过程涉及了许多知识。想经营好网店，成为优秀卖家，不仅需要经营者的一腔热情，而且需要熟悉开网店的整个流程，掌握科学的管理方法，懂得有效的营销技巧。只有做好充分的准备，才能让自己的网店从众多的网店中脱颖而出，赢得顾客和市场，最终走向成功！

为了帮助还没有开店或缺少经验的新手卖家掌握在淘宝天猫网上开店，作者根据自己多年网上开店心得，并结合众多淘宝皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心策划了本书。书中不仅全面、系统地讲解了在淘宝网和手机淘宝上开店、装修、运营、管理和推广的基本方法和技巧，还将目前前沿、流行的营销理念运用到淘宝天猫网平台上，所有技术都在实际应用中获得显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益！

本书特色

本书语言简洁、条理清晰，特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解店铺经营的各个细节，是一本零基础、零成本开店的实战宝典。

● 手把手教你开店的全过程和营销的方方面面，真正做到只需这一本就可以解决开店的所有问题，从此网上开店不用愁。

● 压箱底的秘籍传授，包括39个“皇冠支招”实战经验和13个“经典案例分享”，让你一开始就站在巨人的肩膀上。

● 汇总成功卖家的经验心得，精取成功卖家的方法，并将他们之所以成功的宝贵技巧加以总结和提炼，帮助你提高产品的销售量，赚取更多的利润，让你少走弯路。

本书适合读者

● 对网店一无所知的新人。

● 跟淘宝、天猫刚刚接触的新人。

● 想低成本或零成本创业的新人。

● 已有网店，但经营不好的人。

● 已有网店，想扩大经营范围、提升销量的人。

本书由凤凰高新教育策划并组织开店经验丰富的网店店主编写，同时也得到了众多淘宝天猫店主的支持，在此表示衷心的感谢。同时，由于互联网技术发展非常迅速，网上开店的相关规则也在不断地变化，书中疏漏和不足之处在所难免，敬请广大读者及专家指正。

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