更新时间：2020-09-25 15:20:41
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前言
第1章 新手开店，做好充分准备
1.1 认识电子商务
1.2 为什么在网上开店
1.3 常见网上开店平台
1.4 做好网上开店的准备
皇冠支招
案例分享：给自己一次创业的机会
第2章 开网店，货源准备最重要
2.1 网上卖什么东西最火
2.2 热销商品种类分析
2.3 在哪里寻找货源
2.4 足不出户找好货源
案例分享：一款宝贝撑起一个店铺
第3章 拍好宝贝图片，做好产品展示
3.1 拍好宝贝图片的必备知识
3.2 宝贝图片的标准与处理方式
3.3 使用光影魔术手处理宝贝图片
3.4 使用Photoshop优化宝贝图片
案例分享：宝贝这样拍，不美都不行！
第4章 开通店铺，注册并申请淘宝店
4.1 轻松注册淘宝开店平台
4.2 顺利开通第一个网上店铺
4.3 设置店铺的基本信息
案例分享：移动互联网与PC互联网的思维区别
第5章 好网店，一定做好宝贝上下架工作
5.1 普通商品发布技巧
5.2 使用淘宝助理批量发布宝贝
5.3 宝贝编辑技巧
5.4 宝贝展示技巧
案例分享：宝贝上架的黄金法则
第6章 用好支付宝，保障交易安全
6.1 开通网上银行
6.2 支付宝充值、余额查询与转账
案例分享：手机丢了，支付宝钱包的安全补救方法
第7章 视觉营销，网店装修最关键
7.1 淘宝图片空间的使用
7.2 认识与订购淘宝旺铺
7.3 淘宝店铺页面装修技巧
案例分享：让流量直线上升的美感店铺
第8章 卖产品，客服也是重要的一环
8.1 售前客服应掌握的流程与技巧
8.2 为客户提供最好的售后服务
案例分享：搞定中差评的几大方法
第9章 谈生意，用千牛来搞定
9.1 安装好千牛平台
9.2 用千牛沟通促成生意
9.3 成交第一笔生意
案例分享：一个成功卖家的淘宝玩转法
第10章 快递发货，包装与物流不可忽视
10.1 宝贝的包装方法
10.2 选择合适的送货方式
10.3 国内常用的主流快递公司
案例分享：宝贝破损少件的处理方法
第11章 营销与推广，店内店外都要做
11.1 淘宝官方活动
11.2 店内活动团团转
11.3 淘宝网内免费推广技巧
11.4 淘宝网外营销技巧
案例分享：打造爆款的4个步骤
第12章 推广三大宝，直通车/淘宝客/钻石展位不能少
12.1 淘宝直通车基本技巧
12.2 淘宝直通车高级技巧
12.3 淘宝客推广技巧
12.4 利用钻石展位打开销售局面
案例分享：节假日的促销策略
第13章 手机淘宝，商机不容错过
13.1 关于手机端淘宝店
13.2 手机端页面的装修
13.3 手机端的运营推广
13.4 无线端淘宝工具的使用
案例分享：简述手机淘宝的发展与未来
附录 淘宝与天猫开店的区别
主题一：淘宝、天猫开店申请与入驻区别
主题二：淘宝、天猫店铺装修及运营区别
主题三：淘宝、天猫店铺售后服务及客户权益区别
延伸阅读 ……淘宝天猫店设计、装修与视觉营销从入门到精通
