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第6章 无声暗示,用身体语言影响对方
●站着比坐着更能表现出气势
有过电话销售经验的朋友大概都知道,在与陌生人沟通时,站着打电话会更有底气,一旦坐下,则显得信心不足。的确,同一个人采取不同的姿势,所表现出来的气势也不一样。因此,无论是开会发言还是个人演讲,即使再累,也要尽量站着讲话。因为如果坐在椅子上讲话,积极性以及威信都会降低,心理上的气势就会严重下降。
当人们坐下时,身体会不自觉地进入一种放松的状态,当你坐下时,腿部、腰部的肌肉都是松弛的,坐着说话时,你的声音也会失去张力。此外,如果别人站着,你坐着,别人处于居高临下的位置,而你需要仰视对方,无形中就在气势上输了三分,就像小时候我们仰视父母一样。因此,坐着说话,肯定会降低说话时的气势,如果你想要在下属或者竞争对手面前表现出强者的气势,就要尽量避免坐姿。
相比之下,站立的姿势本身就可以让人感受到一种威慑力。当人双腿叉开,身体挺直站立时,用坚定的目光看着你,就好像在说:“我随时都可以采取行动,我随时都有可能向你发起挑战!”同样,如果对方坐着,你从上向下俯视对方,是威慑对方的一个好办法。因此,当你跟社会地位、经济条件都比你优秀的人交谈时,采取站立的姿势会更加有利。
站立姿势的威慑效应在华盛顿大学的巴里·施瓦兹教授的实验中得到了证明。在实验中,施瓦兹教授拿着两张分别以“坐姿”和“站姿”拍摄的照片,去征求人们的意见:哪种姿势更具有威慑力?结果所有人中有59%的人觉得“站姿”更具有威慑力,仅有41%的人觉得“坐姿”更具威慑力。站立的姿势一方面会增强我们的气势、给对方造成心理压力,另一方面也会增加双方的紧张感,可能使双方陷入对立的情绪。如果想要营造轻松和谐的谈话氛围,就应请对方入座,然后自己也坐下来。总之,要根据对方的性格和谈话的目的选择恰当的姿势。